Funcionário de Sucesso ao Cliente

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

Receba a oportunidade de trabalhar com clientes e tecnologia. Nossa empresa está procurando por uma pessoa que seja capaz de se relacionar com os clientes e ajudá-los a alcançar seus objetivos.

Responsabilidades
  • Realize o momento de onboarding do cliente para garantir sua satisfação;
  • Sabedor conduzir reuniões para demonstrar o valor da nossa empresa aos clientes;
  • Atue como guardião da experiência dos nossos clientes, acionando e efetivamente mediando interações com outras áreas para solucionar problemas;
  • Realize reuniões periódicas com os clientes para demonstrar resultados e ajustes necessários;
  • Realize treinamentos com os clientes sobre o melhor uso dos produtos ou serviços oferecidos pela nossa empresa;
  • Realize fechamento de loop de NPS para entender as impressões dos clientes;
  • Atue no acompanhamento da jornada do cliente, planejando estratégias para novos objetivos;
  • Atue em estratégias de retenção de clientes;
  • Apoie o time de produto na melhoria contínua do processo de sustentação aos clientes;
  • Acompanhe consistentemente as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação;
  • Identifique oportunidades de melhorias nos produtos referentes aos clientes.

Como ser um Analista de Sucesso ao Cliente:

Se você é uma pessoa proativa que gosta de resolver problemas e criar soluções inovadoras, então você pode ter o perfil ideal para este cargo. Como Analista de Sucesso ao Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes estejam completamente satisfeitos com os serviços que eles receberam de nós.

O que você precisa:

  • Conhecimento avançado em habilidades técnicas;
  • Excelente comunicação e resolução de conflitos;
  • Habilidades analíticas e de tomada de decisão;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
  • Flexibilidade e capacidade de adaptação às mudanças.

Benefícios:

Nossa empresa oferece uma atmosfera colaborativa e dinâmica onde você pode aprender e crescer rapidamente.

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  • Consultor de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000

    Funcionário de Sucesso do ClienteSucesso é não apenas o fim, mas também o início de tudo.Descrição da Função:O Funcionário de Sucesso do Cliente atua como parceiro confiável para os clientes, garantindo que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos produtos/serviços. Nossa missão é proporcionar soluções personalizadas para...

  • Funcionário de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.800.000 - R$2.650.000

    Assistente de Sucesso do ClienteConheça nossa oportunidade para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em uma jornada diária com horário fixo e localização definida. Desempenhará um papel fundamental no sucesso do cliente, desenvolvendo habilidades em escritório contábil e departamento pessoal.Requisitos:Experiência mínima em escritório...

  • Funcionário de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos uma pessoa talentosa para atuar como Sucesso do Cliente em nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por acompanhar o onboarding de novos clientes, garantindo que entendam como utilizar nossos produtos/serviços e promovendo uma integração fluida.Responsabilidades:Monitorar o uso e desempenho dos clientes em relação aos serviços...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Buscamos um especialista em sucesso do cliente para atuar em nosso time de vendas empresarial em São Paulo. O seu papel será garantir a retenção, expansão e satisfação de nossos clientes mais relevantes. Isso inclui desenvolver soluções personalizadas com visão estratégica e antecipação das necessidades dos nossos clientes.Além disso, você...

  • Funcionário de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRepresentante Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição da VagaO candidato será responsável por atuar como representante de sucesso do cliente em uma empresa focada em comunicação encantadora.Responsabilidades:Atender clientes de forma personalizada e eficaz.Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente.Mantendo um relacionamento positivo com os clientes e buscar sempre...

  • Funcionário de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeerepresentantedesucessocliente Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição da Vaga:O nosso time está procurando por um profissional competente para assumir o papel de Representante de Sucesso do Cliente. A função consiste em identificar oportunidades de vendas, análise do nível de satisfação e colaboração com equipes internas para garantir a renovação dos clientes.Responsabilidades:- Identificar Oportunidades...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por estruturar processos e estratégias de sucesso do cliente com foco em engajamento, retenção e crescimento.">Responsabilidades:Estruturar processos e estratégias de sucesso do cliente com foco...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Buscamos profissional para desempenhar papel fundamental na melhoria da experiência dos nossos clientes. Essa oportunidade consiste em ajudar a garantir o sucesso do uso de nossa solução, otimizando os processos e procedimentos existentes.Responsabilidades:Ajudar a melhorar a experiência dos nossos clientes.Otimizar os processos e procedimentos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Estamos procurando por uma pessoa que possa transformar a empregabilidade do Brasil, com um trabalho desafiador e estimulante.Local de Trabalho: HíbridoCargo:Analista de Sucesso do Cliente - Médias Contas (SMB)Resumo da Vaga:Gerenciar uma carteira de clientes que são empresas com até 500 funcionários do Brasil, garantindo a execução e o sucesso na...

  • Especialista em Desenvolvimento de Sucessos Clientes

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$37.650 - R$56.100

    Desenvolvimento de Sucessos do ClienteO papel do Assistente de Sucesso do Cliente é fundamental na garantia da satisfação e sucesso dos clientes com os produtos e serviços contratados.As responsabilidades incluem:Contatar clientes prospectados diariamente;Lançar vendas de serviços fixos das equipes de venda externa em todos os sistemas de controle e...