Especialista em Análise de Clientes
1 semana atrás
O papel do analista de analytics é fundamental para a busca pela satisfação do cliente. Com uma visão de negócio e capacidade de conduzir os pedidos das áreas de Negócio com foco no Segmento B2B e B2C, o profissional desse cargo deve ter um conhecimento profundo dos processos de Cobrança.
Ao garantir a qualidade da entrega e aderência dos requisitos das solicitações, o analista garante que os clientes estejam completamente satisfeitos. A gestão dos deliverables de Analytics e o acompanhamento de desvios nos resultados e indicadores gerados por Analytics são também responsabilidades fundamentais.
Além disso, o analista é responsável por medir os resultados de projetos estratégicos de atendimento e suportar modelos e informações para atividades de planejamento. Isso requer uma abordagem rigorosa e detalhada, combinada com habilidades analíticas e capacidade de síntese.
Competências e Qualificações- Profundo conhecimento dos processos de Cobrança;
- Visão de negócio e capacidade de conduzir os pedidos das áreas de Negócio com foco no Segmento B2B e B2C;
- Forte conhecimento em manipulação de dados, cruzamento de bases utilizando Access e SQL e ferramentas de Banco de Dados / Ferramentas Estatísticas (SAS);
- Conhecimento avançado em Excel, Power Point (Desejável PowerBI);
- Perfil analítico e capacidade de conduzir análises quantitativas;
- Capacidade de síntese e construção de materiais para apresentações executivas;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Perfil dinâmico, com auto-iniciativa e foco em resultado;
- Experiência em Confecção de Relatórios e Indicadores;
- Garantir a confiabilidade/qualidade dos dados e estudos gerados;
- Desenvolver automação de processos internos (coleta e report de dados);
- Criação de Dashboards;
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Especialista em Análises de Onboarding de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiroEspecialista em Análises de Onboarding de Clientes - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência Join to apply for the Especialista em Análises de Onboarding de Clientes - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência role at Wellhub Especialista em Análises de Onboarding de Clientes - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência Join to apply for the...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCRM especialista Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000Descrição do CargoÉ um cargo de grande importância para uma equipe de CRM.Responsabilidades:Gerenciar e otimizar a estratégia de CRM.Configurar e executar campanhas de automação de marketing.Realizar análises de dados para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria.Desenvolver segmentação de leads eficazes com base em dados...
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Especialista em Análise de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Especialista em Análise de Experiência do ClienteAutoria e responsabilidade são fundamentais na área da análise de experiência do cliente. Nossa empresa trabalha com inovação e tecnologia para garantir transações seguras e rápidas a qualquer hora.Oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde todos se desafiam diariamente para transformar o...
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Especialista em Análise de Dados
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000O especialista em análise de dados desenvolverá e gerenciará relatórios e dashboards para a empresa e clientes, priorizando a automação, precisão e eficiência na análise dos dados.Descrição do CargoO cargo visa desenvolver um profissional capaz de coletar, tratar e analisar grandes conjuntos de dados. Além disso, o especialista será responsável...
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Especialista em Análise de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$120.000 - R$160.000Buscamos um profissional experiente em construção de pipelines de dados que será responsável pela elaboração e sustentação de soluções de análise de clientes, produtos e resultados. O especialista atuará na estruturação de dados em ambientes cloud para permitir comunicações personalizadas e inteligentes com os clientes, em múltiplos...
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Especialista em Análise de Mercado
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$10.400 - R$12.490Desenvolvedor de Relatórios e DashboardsO especialista em análise de mercado é responsável por desenvolver, manter e otimizar dashboards e relatórios em Power BI. Ele realiza análises de dados de vendas, mercado e concorrência para identificar tendências e oportunidades.Para garantir a qualidade e integridade dos dados utilizados nos relatórios, o...
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Especialista em Análise Instrumental
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQuimico Tempo inteiro R$30.000 - R$34.000Especialista em Análise InstrumentalNossa equipe procura por um profissional dedicado e comprometido para atuar como Especialista em Análise Instrumental. Nesta função, você será responsável por desenvolver novas técnicas de análise, melhorar a precisão dos resultados e fornecer informações de alta qualidade aos clientes.Competências Técnicas...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Buscamos um Especialista em Inteligência do ClienteEstamos procurando por uma pessoa com conhecimento profundo de Customer Insights para transformar dados em estratégias inovadoras. Essa especialista será responsável por conduzir pesquisas e análises que levem a insights valiosos, orientando decisões importantes da nossa organização.Planejar,...
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Especialista em Análise de Dados
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Especialista em Análise de Dados Buscamos um especialista em análise de dados para auxiliar na tomada de decisões e fornecer insights valiosos. A Função: Elaborar relatórios analíticos detalhados e apresentá-los aos clientes. Fornecer recomendações baseadas em análises de dados e ajudar a implementá-las no negócio. Colaborar com equipes...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Candidato ideal para o cargo de especialista em dados de call center é aquele que tenha habilidades sólidas na área de análise e interpretação de dados. Além disso, deve ter uma boa capacidade de comunicação e liderança.
