Especialista em Atendimento ao Cliente

Missão e ObjetivosA conquista de um sucesso inabalável está além do conhecimento técnico; valorizamos o espírito de equipe, a abertura ao aprendizado e a adaptabilidade para enfrentar os desafios da construção de um produto em crescimento.O objetivo principal de um especialista em atendimento ao cliente é contribuir para uma jornada incrível dos...

BuscamosUm(a) especialista em atendimento ao cliente para garantir um serviço de qualidade e acolhimento dos clientes pelos nossos canais de atendimento (telefone, chat, abertura de chamados).Todos as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar na fila de chamados (respeitando o SLA) e mergulhar nos...

Buscamos um profissional qualificadoNossa equipe está em busca de uma pessoa competente para garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes pelos nossos canais de atendimento.Detalhes da VagaAtuar na fila de chamados, respeitando os prazos estabelecidos (SLA), e mergulhar nos registros;Aprofundar no entendimento do problema e...

Descrição do CargoO nosso especialista em atendimento é responsável por oferecer experiências inesquecíveis aos clientes, identificando suas necessidades e orientando-os sobre os produtos disponíveis. Além disso, é necessário ter habilidade de vendas, manter-se informado sobre promoções e eventos da empresa e atuar em diversas áreas da...

Descrição do Cargo:Ao trabalhar como Especialista em Atendimento ao Cliente, você desempenhará um papel fundamental na promoção da satisfação dos clientes e no estabelecimento de relacionamentos sólidos com a equipe de loja. Responsabilidades:Roteiro de Loja: Desenvolva um plano eficaz para a experiência do cliente, garantindo que as necessidades...

Sobre o Grupo FGFSomos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos.Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados.Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a genteNós, do...

Sobre o Grupo FGF Somos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos.Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados.Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a genteNós,...

Atendimento ao ClienteReconhecemos a importância do atendimento de qualidade aos nossos clientes. Oferecemos oportunidades para profissionais que compartilham esse compromisso.Funções:Realizar pré-ordens de serviço, identificando o diagnóstico necessário.Recepcionar clientes, preencher solicitação de serviços e orçamentos por meio de programa...

Sobre o Grupo FGFSomos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW) , que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a genteNós,...

Trabalhamos em uma equipe dinâmica, buscando sempre melhorar a experiência dos clientes. Nossa missão é garantir a satisfação e confiança desses clientes através de um atendimento personalizado e resoluto.Foco no Serviço ao Cliente:Garantir o tratamento rápido e eficaz de reclamações;Contribuir para a melhoria contínua do nosso padrão de...