Técnico de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000
Função de Suporte ao Cliente

É uma posição crítica para manter a relação entre a empresa e os clientes. O objetivo é garantir que os clientes tenham experiências positivas, eficazes e satisfatórias ao longo de toda a jornada.

Responsabilidades Principais
  • Cadastrar novos clientes no sistema e atualizar a base de dados;
  • Proporcionar suporte aos clientes por meio de vários canais (telefone, e-mail, chat ou sistemas internos), focando em questões relacionadas à entrega e solicitações de garantia;
  • Registrar, acompanhar e resolver problemas relacionados a atrasos, avarias, extravios ou entregas incorretas, garantindo retorno aos clientes dentro dos prazos estabelecidos;
  • Avaliar solicitações de garantia com base em critérios técnicos e políticas da empresa, acionando áreas responsáveis quando necessário;
  • Interagir com setores como logística, transportadoras e qualidade para garantir a resolução das demandas dos clientes;
  • Mantecer registros atualizados em sistemas de atendimento, garantindo um histórico completo das interações com o cliente;
  • Acompanhar casos em aberto e manter o cliente informado sobre o andamento das soluções, demonstrando comprometimento com a resolução;
  • Emitir notas fiscais de devolução ou de remessa através do sistema SAP.
Requisitos
  • Ensino Superior Completo ou Andamento em Administração ou áreas afins;
  • Desejável experiência com atendimento do cliente;
  • Conhecimento no sistema SAP será considerado um diferencial.
Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, essa é uma chance única de se juntar a nossa equipe

  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$36.000

    Estamos procurando por profissionais apaixonados que desejam trabalhar em um ambiente de alta tecnologia e inovação, com foco em atendimento ao cliente.Desenvolvimento das HabilidadesAprender e dominar novas ferramentas e software para realizar o trabalho de forma eficiente;Dar suporte técnico aos clientes, respondendo às suas dúvidas e...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$24.000 - R$52.800

    A Missão da nossa equipe é cuidar de cada cliente de maneira personalizada.Funcionalidades do Cargo:Realizar vendas utilizando técnicas e estratégias de atendimento eficazes em plataformas digitais e telefônicas;Trabalhar com uma equipe diversificada, onde cada membro é valorizado pela sua contribuição única. Criar um ambiente acolhedor para todos...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Digital Growth Tempo inteiro

    Sobre a Digital GrowthSomos uma agência de marketing digital com foco em e-commerce, com uma forte parceria estratégica com o Mercado Livre. Fomos eleitos pelo Mercado Livre como a melhor agência de performance de 2023 e recentemente reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise abrange desde tráfego pago e consultoria de marketplace...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Celavie Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente – E-commerce de Moda (Presencial) Responsabilidades: • Atendimento ao cliente via Instagram, Facebook, Whats App, Reclame Aqui e E-mail • Registro e acompanhamento de solicitações • Encaminhar e resolver casos com senso de urgência e cuidado • Dar feedbacks internos para melhoria de processos e produtos • Manter o...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.945 - R$2.500

    Profissional de Atendimento ao ClienteO nosso objetivo é oferecer as melhores condições para o desempenho dos nossos funcionários, garantindo agilidade e qualidade nos trabalhos realizados.ResponsabilidadesAcompanhar as atividades do setor de atendimento;Coordinar a equipe de trabalho para cumprir prazos e metas;Garantir o bom atendimento ao...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Desenvolvimento de Habilidades em Atendimento ao ClienteNa nossa equipe, você desenvolverá habilidades práticas em atendimento ao cliente, controle e conferência de estoque, reposição de produtos e suporte geral. Vamos trabalhar juntos para garantir que o nosso ambiente de trabalho esteja sempre organizado e que aprendamos...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Digital GrowthSomos uma agência de marketing digital com foco em e-commerce, com uma forte parceria estratégica com o Mercado Livre. Fomos eleitos pelo Mercado Livre como a melhor agência de performance de 2023 e recentemente reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise abrange desde tráfego pago e consultoria de marketplace...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Digital GrowthSomos uma agência de marketing digital com foco em e-commerce, com uma forte parceria estratégica com o Mercado Livre. Fomos eleitos pelo Mercado Livre como a melhor agência de performance de 2023 e recentemente reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise abrange desde tráfego pago e consultoria de marketplace...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.933 - R$4.978

    Profissionais para Atendimento ao Cliente">Buscamos profissionais qualificados e experientes para atender aos nossos clientes em uma das nossas unidades de combustíveis. Funções:Abastecer veículos com eficiência;Realizar serviços básicos de manutenção, como checagem de óleo, água e calibragem de pneus, garantindo a segurança dos veículos;Atingir...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$17.350 - R$24.700

    Principal função é oferecer atendimento ao cliente de forma eficaz e profissional, desenvolvendo habilidades em recursos humanos e recrutamento.Detalhes do Cargo:O candidato deve ter formação acadêmica em ensino técnico ou superior em administração;Deve estar disponível para trabalhar com agência de estágio.Vantagens:A oportunidade de ganhar...