
Analista de Suporte Técnico Especializado
Há 3 dias
Função:
Suporte Técnico
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Desenvolvimento da função:
Nossa equipe de suporte técnico procura por profissionais motivados e preparados para trabalhar em um ambiente dinâmico, oferecendo suporte eficaz a nossos clientes.
Responsabilidades:
- Realizar registro de suas atividades no sistema oficial;
- Realizar gestão e controle de estoque de suprimentos de informática;
- Documentar e atualizar suas atividades para o compartilhamento com os demais integrantes da equipe;
- Criar e atualizar procedimentos operacionais dos processos de atendimento do centro de suporte;
- Contatar fornecedores para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos;
- Realizar atendimento de chamados, solucionando erros sistêmicos;
- Realizar Instalação/desinstalação de software;
- Efetuar a criação e gerenciamento de usuários de rede;
- Realizar suporte telefonia Voip;
- Realizar suporte às áreas operacionais;
- Monitorar o ambiente de tecnologia e atuar em incidentes de monitoramento;
- Prestar suporte e configuração em coletores de dados;
- Detectar e resolver falhas de hardware, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte;
- Atendimento e suporte sistemas, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte;
- Cumprir normas e procedimentos da empresa;
Habilidades e qualificações requisitadas:
- Ter conhecimento ou vivência com conjunto de práticas e metodologia ITIL;
Benefícios:
- Oportunidade de desenvolvimento profissional;
Outras informações:
- Cargo: Analista de Suporte Técnico
- Empresa: Multilog
- Logística e armazenamento de cargas
- Ramo: Logística/Armazéns
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Analista de Suporte especializado
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolvemos uma oportunidade para um Analista de Suporte experiente que seja capaz de resolver problemas complexos e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por oferecer suporte técnico a clientes em geral, resolvendo problemas relacionados a hardware e software.As principais atribuições...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico">Em nossa equipe, você desempenhará um papel fundamental na garantia do atendimento de alta qualidade aos usuários internos. Como analista de suporte técnico, sua missão será proporcionar soluções eficazes e rápidas para problemas técnicos, contribuindo significativamente para a satisfação dos clientes.">,
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Analista De Suporte Técnico
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil LigueLead Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Tempo inteiroComo Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Tempo inteiroComo Analista de Suporte Júnior, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte de nível 1 e 2 aos usuários, resolvendo problemas técnicos de forma eficiente e amigável- Realizar diagnósticos e solucionar problemas com hardware, software, redes e sistemas- Documentar e acompanhar os chamados, garantindo que todas as etapas sejam...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro US$43.000 - US$86.000Estamos em busca de um Analista de Suporte com experiência em projetos tecnológicos para apoiar a nossa equipe interna.Descrição do Cargo:Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico para garantir a entrega de produtos de alta qualidade. Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e ferramentas de gestão...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Analista de Suporte Técnico JúniorO nosso time busca um profissional proativo e comunicativo para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior, oferecendo soluções eficazes e rápidas para os clientes internos.**Descrição do Cargo:**Auxiliar no suporte técnico a usuários da empresa;Direcionar solicitações e incidentes;Analisar chamados, realizar...
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Analista De Suporte Técnico
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Toth Life Care Tempo inteiroAtuar no suporte técnico aos clientes da empresa após a instalação dos equipamentos eletromédicos, prestando atendimento remoto e presencial, realizando diagnósticos, manutenções, testes e orientações, assegurando a plena funcionalidade dos produtos e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico (telefone, e-mail,...
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Analista De Suporte Técnico
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Toth Life Care Tempo inteiroAtuar no suporte técnico aos clientes da empresa após a instalação dos equipamentos eletromédicos, prestando atendimento remoto e presencial, realizando diagnósticos, manutenções, testes e orientações, assegurando a plena funcionalidade dos produtos e a satisfação do cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico (telefone, e-mail,...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil 200DEV Tempo inteiroA **200DEV**, consultoria especializada em soluções de TI, está em busca de um **Analista de Suporte Nível 2/3** para atuar em um de nossos clientes em um ambiente dinâmico e crítico, com foco em **infraestrutura, sistemas e aplicações corporativas**.**Responsabilidades**:- Atendimento e resolução de **incidentes e requisições de nível 2 e 3**.-...