Especialista em Retenção de Cliente

Há 2 dias


Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$35.935 - R$44.986
Descrição do Cargo

A posição requer um profissional que seja capaz de atender solicitações de redução de mensalidade em planos por adesão e empresariais, bem como analisar solicitações de cancelamento para identificar motivos de desligamento e propor soluções adequadas. O candidato também deve realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou perda de vínculo e oferecer alternativas de permanência.

Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Capacidade de atendimento a clientes;
  • Análise de dados e identificação de oportunidades;
  • Escrita clara e concisa;
  • Soluciona problemas e encontrar soluções criativas;
  • Comunicação eficaz;
  • Motivação e dedicação ao trabalho;
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
Benefícios

Este cargo oferece uma oportunidade de crescer na carreira e desenvolver habilidades importantes, incluindo capacidade de comunicação eficaz e resolução de problemas. Além disso, o empregado terá a chance de contribuir para o sucesso da empresa.

Otros

A empresa é uma organização responsável e comprometida em promover o bem-estar dos seus funcionários. A cultura da empresa valoriza a colaboração e incentiva a inovação.



  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Retenção de ClienteO nosso time está em busca de um profissional talentoso para atuar como Desenvolvedor de Retenção de Cliente.Desse modo, iremos nos concentrar na responsabilidade principal desta função:Responsabilidades PrincipaisAtender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000

    Ofereça Experiência ao ClienteRealize atendimento personalizado, recebendo e efetuando ligações; Garanta a retenção de clientes para manter relacionamentos sólidos;Alterne planos, pacotes e faça atualizações conforme as necessidades dos clientes;Aumente fidelidade e mude planos de maneira eficaz.Requisitos FundamentaisExcelente...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben Administradora De Beneficios Eireli Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais;- Analisar solicitações de cancelamento (RN561 e RN488), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente;- Realizar contato com beneficiários excluídos por RN488 ou por perda de vínculo...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, crescimento, dress code flexível, e ambiente de trabalho descontraído... a VERO é o seu lugarEstamos em busca de um (a) Atendente de Retenção, para dar suporte ao time de Marketing e CRM.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$34.591 - R$58.896

    Detalhe das Funções:O candidato deve atender solicitações de redução de mensalidade em planos por adesão e empresariais, analisando as necessidades dos clientes para encontrar soluções adequadas. Além disso, é necessário realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou perda de vínculo, oferecendo alternativas de permanência e fomentar...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil RHeserva Tempo inteiro

    **Ocupação**: Comercial- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**Não informado**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**Não informado- **Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo-...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000

    Descrição do CargoO especialista em Relacionamento com Clientes Senior conduzirá o sucesso dos clientes ao utilizar as soluções da empresa. Será responsável por identificar e criar casos de sucesso, acompanhar e manter a rotina de atendimento, desenvolver, revisar e co-criar playbooks e experimentos contínuos.Funções e Responsabilidades:Identificar...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Uniben saúde Tempo inteiro

    Atender solicitações de redução de mensalidade (desconto ou troca de plano) em planos por adesão e empresariais. Analisar solicitações de cancelamento (RN e RN), identificando motivos de desligamento e propondo soluções adequadas às necessidades do cliente. Realizar contato com beneficiários excluídos por RN ou por perda de vínculo (óbito do...