Analista de Suporte Técnico

Há 4 dias

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

Busque uma oportunidade de carreira que a faça crescer como Analista de Triagem. Este profissional é responsável por receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear demandas de suporte e elaborar relatórios semanais.

Funções do Cargo:
  • Acompanhar chamados técnicos de clientes;
  • Mapear demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de garantia);
  • Elaborar relatórios semanais com indicadores do suporte técnico.
Requisitos:
  • Formação técnica;
  • Presencial;
  • Segunda à Sexta.

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM.Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL.Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema.Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições.Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM.Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL.Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema.Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições. Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Descrição da Vaga:Requisitos TécnicosPara o cargo de Analista de Suporte, buscamos profissionais com formação técnica e experiência em recebimento e acompanhamento de chamados técnicos. O candidato deve possuir habilidades para mapear as demandas de suporte e elaborar relatórios semanais.Competências Requeridas:Formação técnica;Receber e...

  • Técnico De Suporte Externo – Novo Hamburgo – Rs

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil G&S Recursos Humanos Tempo inteiro

    Técnico De Suporte Externo – Novo Hamburgo – RS - Quadro De VagasTécnico De Suporte Externo – Novo Hamburgo – RS - Quadro De VagasEmpresa Contratante: G&S Desenvolver e HumanizarVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: OutrosLocal: Novo Hamburgo-RSAtribuições: Atribuições: Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de...

  • Técnico De Suporte Externo – Novo Hamburgo – Rs

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil G&S Recursos Humanos Tempo inteiro

    Técnico De Suporte Externo – Novo Hamburgo – RS - Recrutamento AtivoTécnico De Suporte Externo – Novo Hamburgo – RS - Recrutamento AtivoEmpresa Contratante: G&S Desenvolver e HumanizarVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: OutrosLocal: Novo Hamburgo-RSAtribuições: Atribuições: Realizar atendimento técnico externo, solucionando os chamados de...

  • Analista Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Ofereça soluções eficazes para os problemas técnicos do cliente!Nossa empresa está em busca de um profissional capaz de atuar no suporte técnico aos clientes, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para seus problemas técnicos.A principal responsabilidade desse profissional será atender clientes por diferentes canais, prestando suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000

    Descrição do Trabalho:A posição visa atender às necessidades dos clientes recebendo e acompanhando chamados técnicos, mapeando as demandas de suporte e acompanhar o técnico durante os atendimentos.É necessário ter formação técnica e estar disposto a trabalhar em um ambiente de suporte técnico presencialmente das Segunda à Sexta-feira.O...