Analista de Controle de Call Center

Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Planejador de Call Center em nossa equipe de TEL Centro de Contatos. O candidato ideal terá habilidades avançadas em Planejamento de Capacidade e será capaz de analisar indicadores de desempenho e elaborar estratégias para melhorar a eficiência do nosso centro de atendimento....

Atividades:Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente, analisando indicadores de desempenho e elaborando planos de ação para melhorar a eficiência do centro de contato.Requisitos:Superior cursando ou completoExperiência com planejamento de call centerExcel avançadoDisponibilidade para atuar 100%...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em planejamento de call center para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente em Barueri, SP. O candidato ideal terá habilidades avançadas em Excel e experiência em análise de indicadores e elaboração de forecast e orçamentos.ResponsabilidadesRealizar estudos e dimensionamento do quadro de...

Acompanhamento em Tempo Real: Irá acompanhar os dashboards dos principais KPIs em tempo real, avaliando os desvios e indicando-os aos líderes operacionais.Indicação de Desvios Estratégicos: Indicará os desvios estratégicos ao analista de planejamento, acompanhando as premissas dimensionadas versus as realizadas.Benefícios:A Combinar;Requisitos:Ensino...

Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Recepcionista de Call Center, responsável por atender clientes de forma empática e educada, fornecendo informações corretas e resolvendo problemas de forma eficaz.Habilidades Necessárias:Excelência em atendimento ao cliente;Comunicação eficaz;Raciocínio...

Grupobrasanitas está procurando por um Operador de Call Center.Sobre a VagaLocalização: Barueri - SPVaga: 1SalárioR$ 1908,00 a R$ 1908,00 (Bruto Mensal)Ambiente de TrabalhoPresencialDescrição da VagaO Grupobrasanitas é uma empresa que atua no segmento de facilities e oferece serviços como limpeza e conservação, engenharia de manutenção,...

Missão do Cargo:Garantir a performance e qualidade das operações de Call Center em seus diversos canais, conforme metas estabelecidas pela companhia. Entrega de resultados, controle de desempenho e eficiência operacional, garantindo o desenvolvimento e a motivação das equipes.Busca por inovações contínuas nos processos operacionais para garantir...

Suporte ao Call CenterBuscamos um profissional para atuar como engenheiro de suporte ao Call Center, responsável por fornecer suporte técnico e informações sobre produtos, preços e disponibilidade para a nossa rede de distribuidores.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e informações sobre produtos, preços e disponibilidade para a nossa rede de...

Buscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Operador de Call Center. É necessário conhecimento na área de atuação e capacidade de trabalhar em equipe.**Benefícios**: Formação acadêmica não informada Experiência a combinar Salário a combinar Jornada e horário a combinar**Empresa:** J&T...

MISSÃOAcompanhamento em tempo real das estratégias propostas pelo analista de planejamento e garantia da manutenção dos principais KPI's operacionais.RESPONSABILIDADES- Acompanhar os Dashboards dos Principais KPI's em tempo real, avaliando os desvios e indicando-os aos líderes operacionais, assim como a indicação dos desvios estratégicos ao analista...

Função: O Analista de Controle de Desempenho irá acompanhar os dashboards dos principais KPIs em tempo real, avaliando os desvios e indicando-os aos líderes operacionais. Além disso, será responsável por indicar os desvios estratégicos ao analista de planejamento.Responsabilidades: Acompanhar os dashboards dos principais KPIs em tempo real; Avaliar...

Resumo da VagaO RH Center está contratando um Analista de PCP para trabalhar em Barueri-SP. Nesta posição, você planejará o cronograma de produção garantindo tempo hábil para recebimento dos insumos e estimará o prazo ideal que não comprometa a qualidade da fabricação.

Função: Analista de Planejamento Estratégico SRDefinir quadro funcional, gerir e acompanhar fluxo de contratação e atualizar banco de dados, confecção de escala e relatórios, administrando os acessos do teleoperadores. Alinhar com os gestores da operação premissas de dimensionamento para criação de capacity, apoiando as áreas no fornecimento de...

Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para definir o quadro funcional, gerenciar e acompanhar o fluxo de contratação, atualizar o banco de dados e realizar a confecção de escalas e relatórios. Além disso, é responsável por administrar os acessos dos teleoperadores e alinhar com os gestores da operação as premissas de dimensionamento para a...

**Sobre a empresa**: A Beecenter Soluções Em Call Center é uma organização líder em atendimento ao cliente, sempre buscando a excelência em suas operações e se destacar no mercado.**Salário**: O salário oferecido para essa posição varia entre R$ 2.000,00 e R$ 5.000,00 por mês, dependendo das habilidades e experiências do...

Descrição do CargoO Atendente de Call Center Receptivo é responsável por atender aos clientes de forma empática e eficaz, fornecendo informações corretas e soluções para as demandas. É necessário ter habilidades de comunicação oral e escrita, além de ser questionador e ter capacidade de trabalhar sob pressão.Habilidades NecessáriasAtendimento...

A Vale Vitória LTDA busca um profissional para atuar como Atendente de Call Center, responsável por realizar atendimento telefônico e por e-mail de clientes. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e experiência em operação de Cobrança ou Retenção. Além disso, é necessário conhecimento de pacote Office. O horário de trabalho é de segunda...

Buscamos por profissionais para atuar como Vendedor Executivo em um call center, para desempenhar um papel crucial no atendimento ao cliente.Operador de vendas com as responsabilidades:Prospecção de novos clientes;Realizar chamadas ativas;Apresentar produtos de forma persuasiva;Esclarecer dúvidas dos clientes;Negociar condições comerciais;Fechar vendas...

Buscamos por profissionais para atuar como Executivo de Vendas Internas em um call center, para desempenhar um papel crucial no atendimento ao cliente. Suas atividades envolvem uma combinação de habilidades de vendas, atendimento ao cliente e conhecimento do produto.**Responsabilidades**:Vendas Ativas e Receptivas;Prospectar clientes;Apresentar propostas...

Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Call Center Receptivo em nossa equipe em Barueri. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento empático, sentimento de dono do negócio, raciocínio rápido e boa adaptabilidade.Responsabilidades:Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo...