**Especialista em Atendimento ao Cliente Digital**

3 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil Dux Company Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente digital. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente em redes sociais e habilidades de comunicação eficazes para resolver problemas e interagir com os seguidores da nossa empresa.

Responsabilidades:

  • Monitorar e responder às mensagens, comentários e menções nas redes sociais da empresa;
  • Acompanhar métricas de desempenho, como engajamento, alcance e crescimento de seguidores;
  • Fornecer suporte ao cliente através das redes sociais, respondendo a perguntas sobre produtos/serviços e mantendo um tom profissional e amigável;
  • Lidar com situações delicadas ou crises de reputação que possam surgir nas redes sociais;
  • Trabalhar em conjunto com equipes de marketing, atendimento ao cliente e outras áreas para garantir que a estratégia de mídia social esteja alinhada com os objetivos gerais e tom de voz da marca.

Requisitos:
  • Ensino superior cursando ou completo em áreas relacionadas a marketing, publicidade e propaganda, comunicação, mídias sociais;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente em redes sociais;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de persuasão e negociação;
  • Conhecimento básico de técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em informática (conhecimento Excel) e sistemas de CRM (preferencialmente Zendesk);
  • Organização e habilidades de gerenciamento do tempo;
  • Orientação para resultados e cumprimento de metas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
  • Proatividade e iniciativa.

Condições de Trabalho:
  • Jornada de trabalho de 220 horas semanais (segunda a sexta-feira das 9 às 18h e sábados das 8 às 12h);
  • Modelo de trabalho híbrido (4 dias de trabalho remoto e 2 dias de trabalho presencial).


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Espaçolaser - Vila Rio Branco Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional motivado e atencioso para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa unidade de Jundiaí, Vila Rio Branco.Responsabilidades:Recepcionar e esclarecer dúvidas dos clientes sobre procedimentos e preparo para o serviço.Atender ao cliente por meio de várias plataformas, incluindo presencial, telefônico e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Bbm Logística Tempo inteiro

    A BBM Logística é uma empresa líder em logística e transporte na América Latina. Nossa equipe é composta por profissionais motivados e criativos que buscam sempre oferecer os melhores resultados aos nossos clientes. Para atender a essa demanda, estamos procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente que tenha habilidades de comunicação e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro

    Local de Trabalho: Jundiaí - SP (Atuação híbrida - 1 vez por semana presencial)Agência de marketing contrata Especialista em Marketing Digital para se juntar à sua equipe. Este profissional será responsável pelo atendimento e gestão de redes sociais de um dos clientes atendidos pela agência. Deverá também realizar a criação, gravação e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente, responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes, extensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Plugaae Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa unidade de spa. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, ser capaz de gerenciar agendamentos e garantir a satisfação dos clientes.Responsabilidades: - Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Espaçolaser - Vila Rio Branco Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Unidade é responsável por atuar em tempo integral, horário comercial, em uma rede de clínicas de depilação a laser em Jundiaí Vila Rio Branco. A responsabilidade inclui:Atendimento ao ClienteRecepcionar e esclarecer dúvidas dos clientes;Orientar os clientes sobre o preparo para o procedimento;Atender ao cliente de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Funções do Cargo:Abertura e fechamento de caixa, atendimento a clientes, elaboração de planilhas e apresentação de produtos e serviços.Benefícios:A Combinar.Requisitos:Ensino médio completo e experiência na área.Salário:R$ 1.432,00.Cargo:Consultor de Atendimento.Empresa:Allis Soluções em Trade e Pessoas.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Kernel Solutions Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Marketing Digital é responsável por criar e gerenciar conteúdo para as redes sociais do escritório, desenvolver estratégias de marketing digital para aumentar o engajamento e a visibilidade da nossa marca, monitorar e analisar o desempenho das campanhas nas redes sociais, colaborar com a equipe para criar...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    Transforme a Experiência do Cliente em algo MemorávelEstamos à procura de um(a) profissional proativo(a), analítico(a) e criativo(a) para se juntar à nossa equipe como Especialista em Relacionamento com Clientes.O(a) Especialista em Relacionamento com Clientes será responsável por implementar estratégias de relacionamento que potencializem a...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para realizar a abertura e fechamento de caixa, atender a clientes, gerenciar planilhas e apresentar produtos e serviços. Os principais benefícios incluem:A Combinar; Requisitos:Ensino médio completo; Experiência na área é necessária; Salário competitivo: R$ 1432; Cargo: Consultor de Atendimento; Empresa: Allis Soluções em...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para realizar a abertura e fechamento de caixa, atender a clientes, criar planilhas e apresentar produtos e serviços. Benefícios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência na área. Salário: 1432 Cargo: Consultor de Atendimento Empresa: Allis Soluções em Trade e Pessoas Uma das maiores...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolva estratégias de marketing digital para aumentar a presença online da JobbolCriaremos e gerenciaremos campanhas de anúncios pagos nas redes sociais, analisando métricas de desempenho e ajustando as ações de marketing digital para melhorar a eficácia e alcançar os objetivos de marketing da Jobbol.Produziremos conteúdo criativo para divulgar...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Kernel Solutions Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Marketing Digital visa desenvolver estratégias inovadoras para aumentar a visibilidade e o engajamento da nossa marca nas redes sociais.ResponsabilidadesCriar e gerenciar conteúdo para as redes sociais do escritório.Desenvolver estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade da nossa...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Walsywa - Fixação para Construção Civil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Marketing Digital em nossa equipe de marketing. A pessoa escolhida será responsável por criar e implementar estratégias de marketing que promovam os produtos e serviços da empresa Walsywa - Fixação para Construção Civil. Responsabilidades: Criar...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil JOAO VICTOR MOURA BEZERRA Tempo inteiro

    Desenvolva Estratégias de Relacionamento com Nossos ClientesEstamos procurando por um(a) profissional proativo(a), analítico(a) e criativo(a) para se juntar à nossa equipe como Especialista em Relacionamento com Clientes.Responsabilidades:Desenvolver e gerenciar campanhas de CRM que engajem e retenham clientes, utilizando dados e insights para...

  • Especialista em Atendimento

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Especialista em Atendimento para fazer parte da nossa equipe em Jundiaí (SP).Funções:Recepcionar e atender os clientes com cordialidade, seja presencial, por telefone ou whatsapp;Fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos oferecidos pelo spa;Realizar upsell e cross-sell;Promover...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Consultor de Negócios e Assistente de Atendimento em nossa equipe. Responsabilidades: - Atender aos clientes de forma presencial e por telefone; - Divulgar e checar documentação; - Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, telemarketing e checagem de documentos; -...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Consultor de Negócios e Atendimento em nossa equipe!Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Consultor de Negócios e Assistente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes de forma presencial e por telefone, além de realizar a divulgação e checagem...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Walsywa - Fixação Para Construção Civil Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**Nossa equipe de construção civil está buscando um profissional motivado e dinâmico para assumir o papel de Especialista em Marketing Digital. Em uma atmosfera colaborativa e focada em resultados, você terá a oportunidade de desenvolver estratégias inovadoras para aumentar a visibilidade e as vendas dos nossos projetos.Salário: R$...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil JOAO VICTOR MOURA BEZERRA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Especialista em Relacionamento com Clientes para se juntar à nossa equipe da JOAO VICTOR MOURA BEZERRA. O candidato ideal será responsável por implementar estratégias de relacionamento que potencializem a satisfação e a fidelização dos nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e gerenciar campanhas...