Analista de Atendimento e Relacionamento

1 semana atrás


Cotia, São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de Analista de Atendimento e Relacionamento em nossa equipe de Logística e Armazéns no Grupo Tpc. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão logística, comunicação eficaz e resolução de problemas.

Responsabilidades:

  • Gerenciar a logística integrada para os clientes;
  • Controlar indicadores e preencher o CRM;
  • Monitorar KPI de Percepção do Cliente;
  • Realizar reuniões de relacionamento com os clientes;
  • Receber, controlar e tratar reclamações dos clientes;
  • Abrir registro de não conformidade no sistema Qualyteam;
  • Realizar pesquisa de satisfação com os clientes.

Requisitos:

  • Formação académica;
  • Salário a combinar;
  • Cargo: Assistente de Atendimento;
  • Empresa: Grupo Tpc;
  • Ramo: Logística/Armazéns.


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Sudeste Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento e Relacionamento é responsável por oferecer gestão logística integrada para os clientes, controlando indicadores e preenchendo o CRM. Além disso, o profissional deve monitorar KPI de Percepção Cliente e realizar reuniões de relacionamento com os clientes.Além disso, o Analista de Atendimento e...


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Sudeste Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Atendimento e Relacionamento em TPC Logística Sudeste, onde você terá a oportunidade de oferecer gestão logística integrada para clientes e controlar indicadores de desempenho.Responsabilidades:1. Controlar indicadores de desempenho e preencher o CRM de forma eficiente.2. Realizar reuniões de relacionamento com...


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Sudeste Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento e Relacionamento em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gestão de relacionamentos.ResponsabilidadesOferecer gestão logística integrada para clientes;Controlar...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de Analista de Atendimento e Relacionamento no Grupo Tpc. Nesta função, você será responsável por oferecer gestão logística integrada para os clientes, controlando indicadores e preenchendo o CRM.Responsabilidades:Controlar indicadores e preencher o CRM;Monitorar KPI de...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento e Relacionamento é responsável por oferecer gestão logística integrada para os clientes do Grupo Tpc. Além disso, o profissional deve controlar indicadores, preencher o CRM e realizar outras atividades de backoffice e suporte comercial.Responsabilidades:Monitorar KPI de Percepção Cliente;Monitorar...


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Sudeste Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento e Relacionamento, responsável por oferecer gestão logística integrada para clientes, controlar indicadores e realizar outras atividades de backoffice e suporte comercial.Responsabilidades:Monitorar KPI de Percepção Cliente;Realizar reuniões de relacionamento com os...


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, TPC Logística Inteligente, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento e Relacionamento. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em gestão de indicadores e ferramentas de qualidade.ResponsabilidadesOferecer gestão logística integrada para...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para desempenhar o papel de Analista de Atendimento e Relacionamento no Grupo Tpc, uma empresa líder na área de Transporte e Logística. O candidato ideal terá como responsabilidade oferecer gestão logística integrada para clientes, controlar indicadores e realizar outras atividades de backoffice e suporte...


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento e Relacionamento em nossa equipe de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por analisar e solucionar as solicitações dos clientes, garantindo o atendimento de alta qualidade e a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesOferecer...


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Analista de Atendimento e Relacionamento, você irá desempenhar um papel fundamental na garantia do atendimento ao cliente e na solução de problemas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de atendimento personalizadas para os clientes;Monitorar e controlar indicadores de atendimento e satisfação;Realizar reuniões...


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Sudeste Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista de Atendimento e Relacionamento visa oferecer uma experiência de atendimento personalizada e eficaz aos clientes da TPC Logística Sudeste. O profissional será responsável por:1. Gestão Logística Integrada:Desenvolver e implementar soluções logísticas integradas para atender às necessidades dos clientes,...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Tpc Logística Sudeste Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Oferecer gestão logística integrada para clientes, garantindo a eficiência e a satisfação dos mesmos.**Controle de Indicadores**Controlar indicadores de desempenho, preenchimento do CRM e outras atividades de backoffice/suporte comercial, visando a melhoria contínua dos processos.**Monitoramento de KPI**Monitorar KPI de Percepção...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Oferecer gestão logística integrada para clientes, garantindo a eficiência e a satisfação dos mesmos.**Controle de Indicadores**Controlar indicadores de desempenho, preenchimento do CRM e outras atividades de backoffice/suporte comercial, visando a melhoria contínua dos processos.**Monitoramento de KPI**Monitorar KPI de Percepção...


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoNecessário:Ensino superior completo;Experiência anterior na área.Desejável:Vivência em atendimento ao Cliente;Conhecimento em gestão de indicadores e ferramentas da qualidade;Conhecimentos em Sistemas Operacionais;Conhecimento na área de logística (não é obrigatório).Responsabilidades:Oferecer gestão logística integrada para...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para oferecer gestão logística integrada para clientes, controlar indicadores e realizar outras atividades de backoffice e suporte comercial.Responsabilidades:Monitorar KPI de Percepção Cliente;Realizar reuniões de relacionamento com os clientes;Receber, controlar e tratar reclamações dos clientes;Abrir...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro

    **Objetivos do Cargo**Oferecer gestão logística integrada para clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos.**Responsabilidades**Controlar indicadores de desempenho e preencher o CRM de forma eficiente;Realizar reuniões de relacionamento com os clientes para entender suas necessidades e expectativas;Receber, controlar e tratar...


  • Cotia, São Paulo, Brasil TPC Logística Sudeste Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento e Relacionamento em nossa equipe de suporte logístico. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gestão de relacionamentos.Responsabilidades:Oferecer gestão logística integrada para clientes;Controlar...


  • Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro

    Oferecer gestão logística integrada para clientes; Controlar indicadores, preenchimento do CRM e outras atividades de backoffice / suporte comercial; Monitorar KPI de Percepção Cliente (Placar Gol/Golaço/Bola fora); Monitorar atividades de responsabilidade das áreas de apoio no atendimento às demandas recebidas dos clientes; Realizar reuniões de...


  • Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro

    Oferecer gestão logística integrada para clientes; Controlar indicadores, preenchimento do CRM e outras atividades de backoffice / suporte comercial; Monitorar KPI de Percepção Cliente (Placar Gol/Golaço/Bola fora); Monitorar atividades de responsabilidade das áreas de apoio no atendimento às demandas recebidas dos clientes; Realizar reuniões de...


  • Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TPC Logística Sudeste Tempo inteiro

    Oferecer gestão logística integrada para clientes; Controlar indicadores, preenchimento do CRM e outras atividades de backoffice / suporte comercial; Monitorar KPI de Percepção Cliente (Placar Gol/Golaço/Bola fora); Monitorar atividades de responsabilidade das áreas de apoio no atendimento às demandas recebidas dos clientes; Realizar reuniões de...