Analista de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Jdrel Tempo inteiro
Missão

Nossa empresa busca pessoas que compartilhem dos mesmos valores da nossa equipe: lealdade, respeito, generosidade, inovação, simplicidade e objetividade na resolução de problemas. Venha fazer parte do nosso time e descubra o seu verdadeiro potencial.

Responsabilidades

O Analista de Sucesso do Cliente tem a missão de realizar o pós-venda de nossos clientes, analisando a situação por meio de informações colhidas nos sistemas internos, e, através das informações recebidas pela equipe do comercial, bem como de todos os setores da empresa, para levantar possíveis insatisfações, elogios, necessidades e servir como canal de comunicação entre o cliente e os demais setores da empresa.

Funções
  • Realizar o pós-venda de nossos clientes;
  • Analisar e colher informações nos sistemas internos;
  • Levar possíveis insatisfações, elogios, necessidades;
  • Servir como canal de comunicação entre o cliente e os demais setores da empresa.
Requisitos

Para se candidatar a essa vaga, é necessário ter:

  • Ensino Médio Completo;
  • Ser comprometido com nossos valores organizacionais;
  • Experiência na função ou grande habilidade de atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação, ter paciência, responsabilidade, honestidade, proatividade, simpatia, empatia, flexibilidade, agilidade, raciocínio rápido e visão de projeto;
  • Identificação com atendimento ao público;
  • Caso tenha alguma afinidade com a área contábil, isso pode ser um diferencial, pois ajudará a entender de forma mais rápida os produtos com os quais atuamos.
Benefícios

Nossa empresa oferece:

  • Remuneração Fixa R$ 2.812,33;
  • Pacote de benefícios de R$ 1.435,00 (você compõe como quiser entre: vale-alimentação, vale-refeição, vale-transporte, vale-combustível, plano odontológico ou plano de saúde);
  • Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);
  • Seguro de vida;
  • Convênio com o SESC;
  • DayOff;
  • Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.
Local de Trabalho

Nossa sede está localizada em Cuiabá/MT e oferece:

  • Open Café;
  • Área de jogos (sinuca, jogos de tabuleiro e cartas);
  • Espaço para refeições;
  • Ambiente de trabalho harmonioso;
  • Biblioteca colaborativa.


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Estuda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por analisar e administrar todos os dados relacionados aos clientes, realizando manutenção, organização, limpeza e análise das informações. Dessa forma, apoiando os analistas de sucesso do cliente a melhorarem suas performances e assim maximizar os resultados do...


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    2 semanas atrás


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