Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

Há 3 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiro

Sobre a ION
Nossa empresa é uma jovem e dinâmica equipe que valoriza um ambiente leve e agradável. Trabalhamos com arquiteturas modernas de desenvolvimento de software, aplicando tecnologias baseadas em Cloud Computing e mobile first para criar soluções digitais inovadoras.

O nosso time de Ionzidores está em busca de uma pessoa proativa e auto gerenciável para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico. Esta oportunidade é perfeita para alguém que busque resolver problemas de forma positiva, em vez de procurar culpados.

O candidato ideal será alguém que se sinta confortável em aprender novas coisas todos os dias e tenha facilidade em trabalhar em equipe. Além disso, deve ter:

  • Ensino Superior Completo ou em andamento em área de tecnologia;
  • Experiência em suporte e atendimento ao cliente em diferentes canais de comunicação (chat, e-mail, sistemas de chamado ou telefone);
  • Experiência em atender e analisar chamados técnicos, direcionando para resolução a partir de uma base de conhecimento disponível, além de analisar e classificar tickets de acordo com parâmetros estabelecidos;
  • Conhecimento em linguagem SQL;
  • Familiaridade com ambiente Windows Server;
  • Familiaridade com alguma ferramenta de acesso remoto (Teamviewer, Anydesk, LogmeIn, etc.).

Salários competitivos e benefícios atrativos são oferecidos pela nossa empresa. Aproveite esta oportunidade e venha contribuir para o nosso crescimento



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Venha Ser #Sanguelaranja Tempo inteiro

    Aqui somos #SangueLaranja, um ecossistema de tecnologia e inovação com expansão global. Nossa missão é proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e parceiros. Nós acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade e que o conhecimento tem o poder da transformação.Descrição do CargoO Especialista em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Winnin Tempo inteiro

    **Sobre a Winnin**: Nossa empresa busca profissionais apaixonados por tecnologia e soluções inovadoras para compor nossa equipe.**Salário:** O salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 mensais, dependendo da experiência do candidato.**Descrição do Cargo:Foco no Suporte ao ClienteNossa equipe procura alguém que se sinta confortável em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tlp Serviços Tempo inteiro

    Empresa: Tlp ServiçosSalário Estimado: R$ 5.000,00 - R$ 6.500,00 por mês (Belo Horizonte, MG)Descrição do CargoEste é um cargo fundamental para a nossa empresa, onde você trabalhará como Especialista em Resolução de Problemas, responsável por analisar e resolver problemas técnicos.Atribuições:Analisar os chamados registrados no sistema;Abrir...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Função:Nosso especialista em resolução de problemas trabalha com equipe para garantir a satisfação do cliente, desde a inicialização da chamada até sua conclusão. Dentre suas responsabilidades incluem configurar roteadores Cisco e switches conforme as necessidades dos clientes, bem como prestar serviços de telefonia de dados e voz. Além disso,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Friopeças Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga**: Buscamos profissionais comprometidos para desempenhar o papel de Suporte Técnico e Resolução de Problemas na Friopeças. Nossa equipe é responsável por garantir a satisfação dos clientes, oferecendo soluções eficazes e rápidas para problemas técnicos relacionados a nossos produtos ou serviços.**Descrição do Cargo**Aqui...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Winnin Tempo inteiro

    **Resumo da Empresa Winnin**A Winnin é uma empresa líder em soluções inovadoras e tecnologia avançada.**Descrição do Cargo**O nosso Técnico de Atendimento e Resolução de Problemas será responsável por atender a clientes através dos canais de suporte disponibilizados nas aplicações da empresa, para resolução de dúvidas, configurações e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista está buscando um Especialista em Resolução de Incidentes para sua equipe em Belo Horizonte.Sobre a EmpresaO Comércio Varejista é uma empresa líder no setor de varejo, comprometida em oferecer aos seus clientes produtos de alta qualidade e serviços inovadores.Vencimento MínimoR$ 4.500,00 por mês (com base no salário mínimo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    **Jobbol busca Analista de Atendimento para Belo Horizonte Castelo.**O cargo é efetivo e oferece Vale Alimentação.Veja os detalhes abaixo:Dados do CargoTipo de Contrato: Efetivo;Nível: Tempo integral;Salário Estimado R$ 3.500,00 por mês.Empresa: JobbolCidade: Belo Horizonte CasteloA empresa procura alguém para atuar como Analista de Atendimento, um...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:**Premium Clube Benefícios é uma empresa que atua com atividades associativas e oferece benefícios exclusivos para seus colaboradores.**Cargo e Responsabilidades:**Nossa equipe procura por um administrador de prevenção e resolução de problemas para trabalhar em nosso time efetivo (CLT). Nesta função, você será responsável...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maminfo Soluções Em Telecomunicações E Ti Tempo inteiro

    **Sobre a Maminfo Soluções Em Telecomunicações E Ti**:Nossa empresa busca um profissional motivado e atencioso para atuar como Técnico de Suporte. O candidato selecionado trabalhará com clientes, fornecendo soluções eficazes e resolvendo problemas técnicos.**Salário e Benefícios:** R$2.200,00 - R$2.213,00 por mês ( acordo com as escalas de 12...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Seja um especialista em solução de problemas da equipe de Suporte ao Cliente da Huork.O que é o nosso trabalho?Nossa missão é fornecer soluções eficazes para os clientes, garantindo que seus problemas sejam resolvidos rapidamente e com profissionalismo.A nossa equipa de Suporte ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos nossos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Resumo do CargoO cargo de Especialista em Solução de Problemas visa atender às necessidades de suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas em estações de trabalho Windows e manutenção básica de equipamentos.Sobre o CargoEste cargo é ideal para quem busca uma oportunidade de desenvolver habilidades em suporte técnico...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MODELISMOBH ASSISTENCIA TECNICA Tempo inteiro

    A Modelismo BH Assistência Técnica está procurando por um profissional qualificado para assumir o papel de Especialista em Solução de Problemas de Equipamentos Elétronicos. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com equipamentos e diagnosticar problemas, desenvolvendo soluções inovadoras e eficazes.Sobre a Empresa:Nossa empresa é...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Suporte Técnico para integrar nosso time de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em instalação e configuração de software, além de experiência em apoio técnico e resolução de problemas.Responsabilidades:- Instalação e configuração de software de acordo com necessidades do cliente;- Ajuste de problemas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descricao do cargoNecessitamos um profissional experiente para atuar como tecnico de reparo de pc. O ideal e alguem que tenha habilidades excepcionais para resolver problemas complexos.Resumo da descricaoO nosso cliente apresenta o seguinte problema:O computador nao consegue ler cd e dvd;A cpu semipessoal toshiba necessita de reparo;O sistema operacional e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Em Cronoshare, estamos procurando por um profissional qualificado para realizar serviços técnicos de informática online em laptops. O ideal é que você tenha habilidade e conhecimento para resolver problemas relacionados ao hardware e software dos dispositivos.O serviço requer a atualização do Windows 10, acesso ao WhatsApp Web e a limpeza do cache...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Sobre a Hepta:**A Hepta é uma empresa que oferece soluções inovadoras para os mais variados setores, sempre buscando melhorar a experiência dos nossos clientes.Remuneração: R$ 2.500,00 - R$ 3.500,00**Descrição da Vaga:**Nossa equipe está em busca de um Técnico de Suporte com habilidades técnicas e conhecimento em tecnologia da informação para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Resolução de Problemas de Comportamento em Cães de Pequeno PorteO nosso objetivo é ajudar os donos de cães a encontrar soluções para problemas de comportamento em seus animais de estimação. Condições do Cão:- Idade: Adulto (1 a 8 anos)- Porte: Pequeno porte (1kg a 10kg)- Raça: MaltêsProblemas de Comportamento:- Late muito- AgressividadeSessões...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cup Rh Boutique De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Na Cup Rh Boutique De Recursos Humanos, procuramos por profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente e na resolução de problemas técnicos. Como Especialista em Suporte Técnico, você será responsável por realizar manutenção corretiva e preventiva em impressoras, multifuncionais, notebooks e computadores de forma rotativa,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

    ResumoO Grupo Otimiza busca um Especialista em Suporte Técnico para integrar sua equipe de tecnologia. A oportunidade é perfeita para aqueles que desejam contribuir com seu conhecimento e habilidades em suporte técnico.Sobre a VagaA vaga oferece uma remuneração competitiva, com um salário estimado de R$ 1991,92 por mês, além de benefícios exclusivos...