Especialista em Suporte e Implementação de Sistemas
Há 4 dias
Estamos procurando por um Especialista em Suporte e Implementação de Sistemas para se juntar a nossa equipe. Nossa empresa, Culture Designer Hr Solutions, é uma empresa com mindset jovem e cultura forte.
O que você fará:
- Executará o processo de onboarding para novos clientes do sistema;
- Conduzirá treinamentos do sistema e módulo de gestão;
- Analisará as necessidades dos clientes para condução e configuração da solução;
- Mantecerá relacionamento e tratará os interesses do cliente com foco em solução;
- Registrará interações para controle de métricas no CRM Bitrix24;
- Registrará e acompanhará tickets de suporte em um sistema de gerenciamento de tickets, garantindo que todas as solicitações sejam tratadas de forma oportuna e eficiente;
- Executará pesquisas com a base de clientes para obter níveis de satisfação e usabilidade do sistema;
- Mantecerá documentação atualizada sobre procedimentos de suporte, resoluções de problemas comuns e FAQs (perguntas frequentes), para facilitar o trabalho de suporte e garantir consistência no atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia da informação, como Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
- Familiaridade com softwares de produtividade, como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace (Gmail, Google Docs, Google Sheets) e ferramentas de colaboração online;
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento de tickets, como Zendesk, Freshdesk, Jira Service Desk;
- Experiência com onboarding, implementação, treinamento ou suporte de software e sistemas.
Salário: R$ 5200,00 - R$ 26000,00 por mês.
Benefícios:
- Remuneração competitiva;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Vida empresarial dinâmica e desafiadora.
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Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroSomos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.Trabalhe em uma empresa líder de mercado, onde se destacam as oportunidades de crescimento profissional e a diversidade cultural da equipe.Agora é sua chance de...
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Especialista em Implementação de Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ibid Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiroCom uma experiência de compras e um desejo de se adaptar às novas tecnologias, buscamos alguém para assumir o papel de Especialista em Implementação de Tecnologia da Informação.Sobre a PosiçãoO candidato selecionado trabalhará com a implantação de soluções de e-procurement. Sua tarefa será gerenciar projetos de implantação e atualização do...
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Especialista em Implantação de Sistemas
Há 4 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro**A Celk Sistemas: Empresa Especializada em Gestão da Saúde Pública**Nossa empresa está comprometida com a transformação da saúde pública no Brasil. Com mais de 10 anos de experiência, oferecemos soluções inovadoras para a gestão da rede de atenção à saúde.Estamos buscando um profissional qualificado para preencher o cargo de Especialista em...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro**Vaga de Carreira para Especialista em Suporte Técnico**A Celk Sistemas busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema de saúde dos Municípios de Porto Belo, Bombinhas, Camboriú e Navegantes.Os...
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Analista de Implementação Senior
Há 1 mês
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ibid Sistemas De Informatica Ltda Tempo inteiroDesenvolvedor de Compras com Ambição.Somos a Ibid Sistemas De Informatica Ltda, uma empresa em constante evolução e crescimento. Estamos procurando por um profissional de compras talentoso para se juntar à nossa equipe como Analista de Implementação Senior.O nosso analista de implementação é responsável por gerenciar os projetos de implantação e...
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Especialista em Implementação de Soluções Comerciais
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Exact Sales Tempo inteiroOlá, somos a Exact Sales, líder no desenvolvimento do maior software de engajamento de vendas da América Latina, o Exact Spotter. Nascemos em 2015 e desde então não paramos de crescer com mais de 1.700 clientes ativos, mais de 10.000 usuários online e, a novidade mais recente: agora somos Exact por RD Station.Para esta vaga buscamos alguém que...
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Palhoça, Santa Catarina, Brasil Automatisa Sistemas Ltda Tempo inteiroO Automatisa Sistemas Ltda está procurando por um profissional competente para assumir o papel de Técnico de Suporte em Sistemas Eletroeletrônicos. Nesta função, você será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos e atendimento ao cliente por telefone, bem como organizar a logística de viagens e estadias para técnicos.Além...
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Especialista em Transição e Implementação de Projetos
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Visionrh Consultoria Tempo inteiroVamos criar um futuro brilhante para nossa empresa!Como Especialista em Transição e Implementação de Projetos na Visionrh Consultoria, você será responsável por garantir que a transição seja suave e bem-sucedida, desde o planejamento inicial até a implementação completa. Você irá assegurar que as metas e objetivos sejam alcançados, acompanhar...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prime Pessoaas E Gestão Tempo inteiroA nossa empresa está procurando um Especialista em Suporte ao Cliente, responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes e garantir que eles tenham uma experiência positiva com a nossa empresa.**Descrição do Cargo:**Fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados à nossa tecnologia;Atender às necessidades dos...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Dpaschoal Tempo inteiroNossa empresa, Dpaschoal, é uma referência no setor de autopeças e manutenção de veículos. Estamos procurando por um profissional competente para o cargo de Especialista em Suporte Técnico.Sálario:R$ 6.000,00 (a combinar)Cargo:Especialista em Suporte TécnicoDescrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico atuará como uma ponte entre os...
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Especialista em Suporte Técnico de Telecomunicações
4 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mov Tempo inteiro**Sobre o Empregador**:Mov é uma empresa de telecomunicação com sede em Camboriú, Santa Catarina.**Salário:** R$ 4.500,00 mensais (aproximado).**Descrição do Cargo:**Nossa empresa busca profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico de Telecomunicações. Nesta função, você será responsável por entregar suporte técnico de alta...
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Especialista em Garantia e Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroVisão Geral da EmpresaBuscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil é uma empresa líder no mercado de empregos e consultoria no Brasil, oferecendo soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.Sobre a VagaO nosso cliente busca um especialista em garantia e suporte ao cliente para trabalhar em nossa equipe. Este profissional será...
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Especialista em Suporte Técnico Jr.
1 dia atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bry Tecnologia S.A Tempo inteiroO Bry Tecnologia S.A. está procurando por um Especialista em Suporte Técnico Júnior para se juntar à nossa equipe!**O que você fará**O Analista irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento, através da análise nos chamados, resolução de problemas (no time ou escalando) e dúvidas reportadas pelos clientes.O candidato ideal terá...
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Palhoça, Santa Catarina, Brasil Vox Comércio De Automóveis Tempo inteiro**Descrição do Cargo:** Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Especialista em Vendas e Suporte ao Cliente, com ênfase na atuação na área de Comércio de Automóveis.**Oportunidades para o Desenvolvimento Profissional:Apoiar a equipe comercial no aumento das vendas;Fornecer suporte aos clientes para resolver suas...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização De Clientes Tempo inteiroVaga para Especialista em Suporte ao ClienteA Clincard Fidelização De Clientes busca profissionais determinados e com foco para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente.Sobre a VagaNossa empresa trabalha na área de fidelização de clientes e estamos procurando alguém que possa fornecer uma experiência de alto nível aos nossos...
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Palhoça, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroEm Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil, estamos procurando por um profissional competente para o cargo de Especialista em Desenvolvimento de Sistemas.O candidato ideal terá Ensino Superior em sistemas de Informação ou Ciência da Computação e experiência comprovada na área. Além disso, é desejável ter conhecimento ERP Sapiens e Sistema...
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 4 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Eqi Investimentos Tempo inteiroConhecemos a EQI Investimentos, uma das maiores corretoras de investimentos do país.Agora estamos procurando por um especialista em suporte administrativo para se juntar à nossa equipe!Sobre o cargoO nosso especialista em suporte administrativo será responsável por realizar tarefas de natureza administrativa e garantir o bom funcionamento das rotinas....
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Especialista em Atendimento à Saúde
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro**Descrição da Vaga**O Celk Sistemas está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento à Saúde. Nesta função, você fornecerá suporte técnico aos usuários do sistema de saúde dos Municípios de Porto Belo, Bombinhas, Camboriú e Navegantes.Seus principais objetivos serão realizar abertura de chamados,...
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Especialista em Suporte de Tecnologia
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bdr - Talentos Corporativos Tempo inteiroA Bdr - Talentos Corporativos está buscando um Especialista em Suporte de Tecnologia para se juntar a nossa equipe.O que você vai fazer?Como Especialista em Suporte de Tecnologia, você será responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, atuando de forma presencial no bairro Agronômica, em Florianópolis, SC.Responsabilidades:Instalar e...
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Técnico de Suporte de Sistemas
Há 5 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Alkasoft Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional organizado e comprometido com as entregas para compor o time de atendimento e suporte dos sistemas da Alkasoft. Nossa empresa está em constante evolução, buscando aprimorar nossos processos e sistemas para maximizar o valor que entregamos para os nossos clientes.**Descrição do Cargo**:O ideal é alguém com...