Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
**Você é um profissional motivado e orientado para resultados?** Se você tem experiência em gestão de CRM e deseja impactar positivamente a performance de uma equipe comercial, este é o cargo ideal para você.
**Função Principal**:
Gerenciar a plataforma de CRM, garantindo sua integração e uso eficaz por toda a equipe de vendas, garantindo que os leads sejam acompanhados desde a entrada no ciclo de vida até a conversão, com distribuição estratégica para os consultores de vendas.
**Responsabilidades**:
- Analisar e segmentar leads, identificando padrões e comportamentos para maximizar a taxa de conversão.
- Criar relatórios e dashboards detalhados para monitorar o desempenho dos leads e das ações da equipe.
- Desenvolver e otimizar fluxos de automação que melhorem o engajamento e a nutrição de leads.
- Treinar e apoiar a equipe de vendas no uso das ferramentas de CRM, promovendo boas práticas e estratégias de sucesso.
**Requisitos**:
- Formação superior completa ou em andamento.
- Experiência comprovada em CRM, preferencialmente em ambientes de vendas.
- Habilidades analíticas fortes e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar colaborativamente com equipe.
**O que oferecemos**:
**Remuneração**:
R$2500,00 FIXO (90 dias) + Comissão por produtividade = Média Salarial a partir de R$ 5.000,00 de acordo com a performance + **PLANO DE CARREIRA. Reavaliação do pagamento fixo nos 90 dias mediante produtividade.
-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ANFITRIOES DE ALUGUEL LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente será responsável por atender às demandas dos nossos clientes proprietários, anfitriões afiliados e hóspedes, garantindo uma experiência de alta qualidade e satisfação.ResponsabilidadesAtender às demandas inbound de nossos clientes proprietários, anfitriões afiliados e hóspedes;Responder...
-
Gerente de Crédito e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroEmpresa está procurando um profissional experiente para o cargo de Ass. Comercial, responsável por executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa.Descrição do CargoO candidato escolhido irá atuar na liberação de crédito, emissão de cartões e prestar informações a clientes, além de atualizar os dados cadastrais dos...
-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HUB Floripa Participações LTDA Tempo inteiroSomos um Hub de tecnologia e inovação, um ecossistema com soluções de tecnologia inovadoras para empresas em diferentes segmentos. Estamos construindo um time de alta performance e estamos em busca de profissionais que queiram fazer parte desta história e que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos...
-
Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Florianópolis.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas...
-
Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia busca Analista de Suporte Técnico em Florianópolis (Centro) para atuar em rotinas de suporte técnico.As atividades incluem:Realizar atendimento técnico a clientes;Identificar e resolver problemas técnicos;Colaborar com equipe para melhorar processos de suporte;Manter atualizado conhecimento sobre tecnologias e produtos da empresa.
-
Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Instituição de ensino online Tempo inteiroInstituição de ensino online busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Responsabilidades:Atender a alunos e interessados via chat, e-mail e redes sociais, resolvendo dúvidas sobre cursos e processos de matrícula.Orientar alunos no acesso à plataforma, incluindo questões técnicas e de navegação.Solucionar...
-
Gerente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Agência de marketing promocional Tempo inteiroAgência de marketing promocional busca profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Florianópolis. O nosso time precisa de alguém que possa auxiliar em processos administrativos quando necessário, responder e-mails diariamente com dúvidas de clientes, identificar possíveis problemas a partir dos e-mails e reportar para a...
-
Analista de Suporte e Implantação
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroRequisitos para o CargoEnsino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.Noções de informática e conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens e possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.Funções do CargoAuxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários.Auxiliar...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ANFITRIOES DE ALUGUEL LTDA Tempo inteiroFunção: Analista de Atendimento ao ClienteO nosso time de Atendimento ao Cliente precisa de alguém que seja capaz de fornecer suporte de qualidade aos nossos hóspedes, proprietários e anfitriões. Você será responsável por atender às demandas inbound, responder consultas em plataformas de reservas, monitorar calendários de acomodações e realizar...
-
Analista de Suporte
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Tempo inteiro**Sobre a Vaga**:Nós da Paradigma Business Solutions somos uma empresa de tecnologia com 26 anos de experiência no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica. Estamos em busca de um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades**:O candidato será responsável por fornecer suporte N1 e N2 aos...
-
Técnico de Suporte
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Mantener comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiroO Huork busca por profissionais talentosos para se juntarem a nossa equipe como Especialistas em Suporte ao Cliente.Sobre o CargoQueremos pessoas que sejam capacitadas para trabalhar em um ambiente dinâmico e focado no atendimento ao cliente. Como nosso Especialista em Suporte ao Cliente, você terá a oportunidade de fazer uma grande diferença na vida dos...
-
Operador de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Localiza&Co Tempo inteiroLocaliza&Co procura profissionais que sejam atenciosos, organizados e comunicativos para trabalhar como operadores de suporte ao cliente. Para o cargo de Auxiliar de Operações, buscamos candidatos com experiência em atendimento ao público e conhecimento em pacote office.O salário estimado é de R$ 2.500,00 a R$ 3.200,00 reais mensais, dependendo da...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Petit LTDA Tempo inteiroEstamos procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe de Customer Experience. Nossa empresa, fundada em 2019, tem como missão facilitar a gestão financeira de condomínios em todo o Brasil. A equipe é diversa e trabalha com autonomia, responsabilidade e transparência.O candidato ideal terá experiência prévia em...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CLIPESCOLA LTDA Tempo inteiroO seu dia a dia como Especialista em Suporte ao Cliente será marcado por solucionar eficientemente dúvidas e solicitações dos nossos clientes (Instituições de Ensino) quanto ao uso da nossa Plataforma ClipEscola. Você manterá foco total no cliente para compreender suas motivações, necessidades e níveis de conhecimento para alcançar altos níveis...
-
Analista Suporte
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiroInformações sobre a vaga: - Trabalho híbrido, uma vez por semana no escritório. - Salário: R$ 2.250,00 - De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48. - Plano de saúde Bradesco. - Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto na folha. - Plano odontológico. - Vale Refeição. - Vale Transporte. - Day off no seu aniversário....
-
Atendente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Coco Bambu Tempo inteiroNossa equipe de suporte ao cliente está crescendo e buscamos alguém com destaque em habilidades de comunicação e empatia para se juntar a nós. Nossa missão é oferecer uma experiência de cliente personalizada e inovadora. O ideal é que você tenha vivência em atendimento ao cliente e domínio em tecnologia para suportar nossos clientes de forma...
-
Analista de Operações Jr.
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Refera Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesGarantir uma experiência de atendimento de alta qualidade para os prestadores de serviços, atendendo e esclarecendo suas dúvidas via chat.Auxiliar os prestadores na utilização da plataforma, garantindo uma experiência fluida e eficiente.Registrar e acompanhar os chamados dos prestadores, assegurando que todas as...
-
Analista de Suporte Comercial
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaA Vivo busca um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Suporte Comercial em nossa equipe. Neste papel, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa ao fornecer suporte comercial eficaz aos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar e ser responsável pelo estoque, controles e conferências...
-
Especialista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CLIPESCOLA LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaA ClipEscola LTDA busca um profissional altamente qualificado para atuar como Especialista de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer assistência técnica e solucionar problemas dos nossos clientes institucionais.Sobre a EmpresaNossa empresa é líder em tecnologia educacional, oferecendo plataformas inovadoras para instituições...