Especialista em Resolução de Problemas de Tecnologia

Descrição do CargoA nossa equipe de suporte busca um profissional para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades técnicas e se tornar um especialista em resolução de problemas.">Requisitos e QualificaçõesO candidato ideal terá:1. Habilidades analíticas: Ser capaz de identificar e resolver...

Seja um especialista em resolução de problemasO assistente de help desk será responsável por realizar atendimentos de incidentes através dos canais de telefone, portais de chamado e WhatsApp de relatos de incidentes. Além disso, ele fará o registro inicial dos chamados, coletando informações e dados para o atendimento, classificará os chamados de...

Analista de Suporte Jr.">Atrair talentos apaixonados por tecnologia para nossa equipe é fundamental. Nossa missão é fornecer suporte excepcional aos usuários, contribuindo para melhorias nos sistemas.">Responsabilidades">">Executar procedimentos de suporte e orientação aos usuários, utilizando ferramentas apropriadas para diagnosticar e resolver...

As principais responsabilidades do cargo de Suporte Técnico N1 incluem fornecer assistência e solucionar problemas técnicos relacionados a produtos ou serviços de TI, incluindo:Atendimento inicial: recebimento e resposta de chamados de suporte técnico;Identificação de problemas: coleta de informações relevantes do usuário;Solução de problemas...

Profissional de Suporte TécnicoBuscamos um profissional para fazer parte da nossa equipe e desempenhar um papel crucial no funcionamento, manutenção e suporte técnico ao sistema Questor em todos os níveis de atendimento.Atribuições:Fazer com que o sistema Questor funcione corretamente e realize manutenção e suporte técnico nos diferentes níveis de...

Buscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para atuar como Analista de Suporte ERP.FunçãoFornecer suporte remoto ao sistema ERP;Analisar os chamados dos usuários para resolver problemas;Inserir no sistema as informações necessárias para compreensão do atendimento.Habilidades RequeridasConhecimento de regras de negócios voltadas à...

FunçãoO Assistente de Suporte Técnico é responsável por resolver as necessidades dos clientes e garantir que seus problemas sejam resolvidos de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender os chamados relacionados às solicitações de clientes;Auxiliar o time comercial na resolução de pendências e alinhamento de informações;Colaborar com as equipes de...

Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico atua como porta de entrada para os clientes, fornecendo suporte técnico eficaz e resolvendo problemas de forma rápida e precisa. Essa é uma oportunidade única para aqueles que desejam trabalhar em uma equipe dinâmica e estar sempre atualizados sobre os produtos e serviços oferecidos pela...

Analista de Suporte TécnicoResponsável por fornecer suporte especializado para garantir uma experiência positiva e produtiva dos usuários com os produtos.Resolução de problemas;Otimização do uso do sistema;Atua em atividades de consultoria em gestão empresarial, sendo um profissional versátil e competente no setor de Consultoria/Auditoria.

Aqui você tem a oportunidade de ser um profissional proativo e assertivo em resolver problemas dos clientes.ResponsabilidadesResolução de Problemas: Identificar e resolver problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz.Registro e Documentação: Manter registros precisos das interações com os clientes, incluindo detalhes de...