Atendimento ao Passageiro

Há 2 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500
Atendimento ao Passageiro - Aeroporto de Fortaleza

Venha trabalhar com a melhor equipe de atendimento ao passageiro da região

Descrição do Cargo

O Agente de Serviço ao Passageiro é responsável por oferecer um atendimento de qualidade, suporte e assistência aos passageiros. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, lidando com uma variedade de situações e oferecendo soluções rápidas e eficazes.

Responsabilidades
  • Executar as atividades operacionais nas áreas de loja, check-in, despacho operacional, partidas, chegadas e bagagens;
  • Receber e acolher os passageiros, proporcionando um atendimento cortês e profissional;
  • Fornecer informações sobre horários, itinerários, políticas das empresas clientes e procedimentos de embarque e desembarque;
  • Ajudar a resolver questões e reclamações dos passageiros de forma eficiente e amigável;
  • Conferir documentos de viagem, bilhetes e identificação para garantir que tudo esteja em conformidade com as políticas e regulamentações vigentes das empresas clientes;
  • Oferecer suporte a passageiros com necessidades especiais, como pessoas com deficiência, idosos e famílias com crianças;
  • Gerenciar o processo de embarque e desembarque, garantindo que todas as operações sejam realizadas de maneira segura e organizada;
  • Manter comunicação constante com a equipe de operações e outras áreas para garantir a coordenação eficaz e a resolução de problemas;
  • Manter registros precisos das interações com os passageiros e das operações diárias, conforme necessário;
Habilidades e Qualificações
  • Ensino médio completo; Formação superior é um diferencial;
  • Inglês a partir do nível intermediário;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para lidar com situações estressantes, empatia, paciência e boa disposição para trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana e feriados;
Vantagens

O trabalho oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de uma remuneração competitiva e benefícios exclusivos.

Outras Informações

Somos uma empresa líder em fornecer serviços aéreos, com uma equipe dinâmica e comprometida em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes. Se você está procurando por uma carreira gratificante e desafiadora, venha se juntar à nossa equipe

  • Atrair Atendimento ao Passageiro

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$28.000 - R$34.000

    Vaga de Emprego: Procuramos uma pessoa com foco em atendimento ao passageiro para nossa base localizada no aeroporto de Fortaleza. Descrição do Cargo: Desenvolver habilidades sociais e interpessoais para garantir atendimento de qualidade aos clientes; Ser responsável por dar respostas precisas às perguntas dos clientes; Possuir conhecimento em...

  • Profissional de Atendimento ao Passageiro

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeTransporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição da Vaga O candidato ideal para a vaga de Bagagista Rodoviário deve ser fisicamente apto e capaz de levantar até 20 kg com frequência. Além disso, é importante ter conhecimento de procedimentos de bagagem e experiência ou treinamento prévio em aeroportos ou rodoviárias.Requisitos e Qualificações:Físico apto e capacidade de levantar até...

  • Agente de Suporte ao Passageiro

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$21.000 - R$31.500

    Desenvolver habilidades em gestão de passageirosEstamos buscando profissionais com experiência na área administrativa para atuar como Agente de Atendimento no Aeroporto.Responsabilidades:Atender e orientar os passageiros sobre procedimentos de aeroporto.Gerenciar fluxo de passageiros nos setores de checagem de bagagens, segurança e...

  • Agente De Serviço A Passageiro

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Dnata Brasil- Vagas Disponíveis Tempo inteiro

    Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no paísA **dnata Brasil**opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao...

  • FOR- Agente de Serviço a Passageiro

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil dnata Tempo inteiro

    Aeroporto de Fortaleza (FOR)Responsibilities and assignments Job DescriptionVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação,...

  • FOR- Agente de Serviço a Passageiro

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil dnata Tempo inteiro

    Aeroporto de Fortaleza (FOR)Responsibilities and assignmentsJob DescriptionVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação,...

  • FOR- Agente de Serviço a Passageiro

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil dnata Tempo inteiro

    Aeroporto de Fortaleza (FOR)Responsibilities and assignmentsJob DescriptionVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação,...

  • Funcionário de Atendimento

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$24.604 - R$47.208

    Perfil ProfissionalTrabalhe em uma das principais empresas de assistência à aviação do país. Nossa empresa opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com agilidade.Responsabilidades e AtividadesExecutar as atividades operacionais nas áreas de loja, check-in, despacho operacional, partidas, chegadas e...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Aist Br Tempo inteiro

    Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço.Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá-los na resolução de problemas...

  • Agente Logistica Aérea

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil SIDERAL LINHAS AEREAS LTDA Tempo inteiro

    Preparação de voos, atendimento ao cliente, manuseio de bagagem, embarque e desembarque, gestão de situações de contingência, administrativo, controle de estoque, documentação de voo.É condição crítica o comprometimento dos gestores e de seus subordinados com o cumprimento rigoroso das legislações aplicáveis em vigor tanto nacionais quanto...