Analista de Suporte Júnior

1 semana atrás


Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte, responsável por negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema.

Responsabilidades:

  • Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação;
  • Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes;
  • Analizar os chamados encerrados, a fim de identificar os principais motivos de reclamação, bem como identificar causa raiz dos problemas e realizar plano de melhoria para os mesmos;
  • Realizar a monitoria dos atendimentos, garantindo melhoria no processo bem como o cumprimento dos padrões de atendimento estabelecidos pela Cia;
  • Assumir responsabilidades por uma porção definida de um projeto ou processo, desenvolver credibilidade por trabalho competente, com autonomia para propor inovação em parâmetros pré-estabelecidos.

Requisitos:

  • Formação académica;
  • Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial;
  • Conhecimento em Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção.

Empresa: CUP Boutique de Recursos Humanos

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção



  • Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte, responsável por garantir a resolução eficiente de reclamações de clientes e melhorar processos internos da empresa.ResponsabilidadesNegociar e buscar acordos entre departamentos internos e clientes para solução de reclamações;Realizar tratativa de...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Júnior, Pleno e Sênior é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas e melhorias contínuas nos processos de suporte.Responsabilidades:Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da empresa e o cliente para...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte, responsável por negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema.Responsabilidades:Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil Cup Boutique De Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Negociação e Resolução de Conflitos**1. Buscar acordos entre os departamentos internos da empresa e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema.2. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto às áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Grupo NC Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Marketing Júnior é responsável por apoiar a equipe de marketing em diversas atividades, incluindo a análise de dados, a criação de conteúdo e a coordenação de campanhas de marketing.ResponsabilidadesLevantamento de Dados: Fazer o levantamento de dados e métricas para identificar tendências e novas oportunidades de...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Rede Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Logística Júnior na Rede Oba Hortifruti. Nesta função, você será responsável por elaborar KPIs e análises em Power BI, gerenciar a agenda de recebimento de fornecedores e priorizar urgências de notas fiscais.Responsabilidades:Elaborar KPIs e análises em Power BI...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Logística Júnior é responsável por apoiar a equipe de logística na gestão da agenda de recebimento de fornecedores, elaborar KPIs e análises em Power BI, e realizar gestão do SAC (célula onde priorizamos urgências de notas fiscais e correções de lançamentos incorretos).ResponsabilidadesElaboração de KPIs e...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Rede Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Logística Júnior na Rede Oba Hortifruti. Nesta função, você será responsável por elaborar KPIs e análises em Power BI, gerenciar a agenda de recebimento de fornecedores e priorizar urgências de notas fiscais.ResponsabilidadesElaborar KPIs e análises em Power BI para...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Grupo NC Tempo inteiro

    Descrição do cargoO Analista de Farmacovigilância Junior atuará no departamento de Farmacovigilância, responsável por todas as atividades relacionadas à segurança de medicamentos, principalmente no suporte à elaboração dos relatórios periódicos de segurança no modelo RPBR.ResponsabilidadesElaborar relatórios de segurança;Elaborar POP e...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Rede Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Logística Júnior na Rede Oba Hortifruti. Nesta posição, você será responsável por elaborar KPIs e análises em Power BI, gerenciar a agenda de recebimento de fornecedores e priorizar urgências de notas fiscais.Responsabilidades:Elaborar KPIs e análises em...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil EMS Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Garantia de Qualidade Júnior em nossa equipe em Hortolândia/SP.Responsabilidades PrincipaisGarantir que os processos de fabricação e embalagem sejam realizados de acordo com as boas práticas de fabricação, revisando a documentação do lote;Gerenciar as...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Grupo NC Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Marketing Júnior é responsável por apoiar a equipe de marketing em diversas atividades, incluindo a análise de dados, a criação de conteúdo e a coordenação de campanhas de marketing.ResponsabilidadesAnálise de Dados: Fazer o levantamento de dados, métricas e indicadores para identificar tendências e novas...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil EMS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Planejamento de Produtos Júnior é responsável por planejar e coordenar a produção de produtos, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos. ResponsabilidadesPlanejar e coordenar a produção de produtos, considerando a demanda e os recursos disponíveis.Elaborar programas de produção baseados no plano mestre de...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Grupo NC Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Marketing Júnior é responsável por apoiar a equipe de marketing em diversas atividades, incluindo a análise de dados, a criação de conteúdo e a coordenação de campanhas de marketing.ResponsabilidadesLevantamento de Dados: Fazer o levantamento de dados e métricas para identificar tendências e novas oportunidades de...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Buscamos um profissional com conhecimento em análises físico-químicas por via úmida e instrumental. Experiência na utilização de equipamentos como HPLC (software Empower), Karl Fischer, Espectrofotômetro, Cromatografia Gasosa (CG) e Dissolutor é fundamental.**Responsabilidades**Realizar análises de bancada com técnicas analíticas...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Rede Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Logística Júnior da Rede Oba Hortifruti é responsável por elaborar indicadores e análises em Power BI para melhorar a eficiência dos processos de suprimentos. Além disso, é necessário realizar a gestão da agenda de recebimento de fornecedores, priorizando a quantidade de fornecedor agendado, prioridade de agenda e...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Redes e Operções é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e usuários finais, garantindo a estabilidade e a eficiência das redes e sistemas de tecnologia de informação.ResponsabilidadesSuporte ao Cliente e ao Usuário FinalReceber chamadas de clientes, usuários, provedores...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Logística Júnior na nossa equipe da buscojobs Brasil.ResponsabilidadesDesenvolvimento de KPIs e Análises: Elaborar indicadores e análises em Power BI para melhorar a eficiência dos processos logísticos.Gestão de Fornecedores: Realizar a gestão da agenda de...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe em Hortolândia. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo a disponibilidade e a eficiência dos recursos de TI.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos usuários,...


  • Hortolândia, São Paulo, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe em Hortolândia. Nesta oportunidade, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade em resolver problemas e fornecer suporte de alta qualidade será fundamental para o sucesso da...