Especialista em Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.300 - R$13.000
Descrição do Cargo

Você busca um desafio em uma equipe colaborativa e jovem? Nossa vaga é para você que curte conexões, tecnologia e iniciativa. Aqui, acreditamos que toda conversa pode abrir uma nova porta.

Responsabilidades
  • Apoiar o Analista de Implementação na implantação do cliente;
  • Preparar materiais para apresentação aos clientes;
  • Mantenha relacionamento próximo com os clientes e garanta o cumprimento de prazos e objetivos durante a implantação;
  • Auxiliar os clientes nas configurações da plataforma;
  • Sugerir ações para aumentar engajamento tanto da matriz quanto dos usuários das unidades;
  • Garantir capacitação e aprendizado dos novos usuários;
  • Ser a voz do cliente em reuniões internas;
  • Propor artigos na base de conhecimento para auxiliar os usuários;
  • Auxiliar na criação de 'tours guiados' para incentivar os usuários à adoção de novas funcionalidades;
  • Sanar dúvidas, resolver problemas e receber solicitações de melhorias dos usuários;
  • Acompanhar a resolução dos bugs/problemas da plataforma;
  • Realizar testes na plataforma.
Requisitos

Nós buscamos:

  • Disponibilidade para realização do estágio de no mínimo 1 ano;
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, 09h30-12h00 e 13h00-16h30 (6 horas por dia);
  • Disponibilidade para trabalhar 3 dias na semana no escritório localizado no Saco Grande (Square SC) e os demais dias no regime home office;
  • Ser protagonista e tomar a iniciativa em frente aos desafios;
  • Ter boa comunicação oral e escrita;
  • Ter habilidades em informática, planilhas e slides;
  • Ter habilidade em resolução de problemas;
  • Focar no cliente;
  • Estar cursando Administração, Publicidade, Marketing ou áreas afins.
Benefícios

Nós oferecemos:

  • Bolsa estágio: R$1.300/mês;
  • Auxílio Mobilidade: R$17/dia presencial;
  • Auxílio Alimentação: R$15/dia útil;
  • Plano de crescimento;
  • Benefício Wellhub;
  • Happy Hours, ambiente descontraído e muita troca com um time massa.
Por que essa vaga é interessante?

Você vai aprender como é a operação de grandes marcas e contribuir para entrega de valor às grandes redes em um ambiente colaborativo, jovem e cheio de oportunidade de crescimento.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Descrição do CargoO especialista em Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes internacionais tenham uma experiência positiva e eficaz durante a fase de implementação da plataforma.Sua missão é liderar e desenvolver o time de Implantadores para EMEA, LATAM (exceto Brasil) e APAC, conduzir rituais de equipe, monitorar KPIs de...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oferecemos uma oportunidade para um profissional qualificado se juntar a nossa equipe como Especialista em Sucesso de Clientes.Descrição do Cargo:A principal responsabilidade será garantir o sucesso dos nossos clientes nas mídias digitais, trabalhando em estreita colaboração com os departamentos correspondentes.Habilidades e Qualificações...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Perfil:Candidato ideal: Empresário, executor ou especialista em vendas com habilidade para se comunicar de forma eficaz.O sucesso no CS requer um indivíduo dotado de recursos analíticos e interpersonal, capaz de construir laços sólidos com clientes. O candidato deve ter experiência em gestão de clientes e entender suas necessidades e...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como especialista em sucesso de clientes.O cargo visa fomentar o engajamento e viabilizar que o cliente atinja o sucesso através de uma experiência personalizada e excepcional.Condução do cliente durante sua jornada:Acompanhamento individualizado para garantir uma experiência...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$55.714 - R$74.103

    Posição: Especialista em Sucesso do ClienteA sua responsabilidade será gerenciar o relacionamento com os condomínios, conduzindo reuniões e enviando pesquisas de satisfação para resolver problemas.O seu objetivo é monitorar o desempenho dos condomínios com base em dados, identificando oportunidades de melhorias.Você precisará preparar e conduzir...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    Carreira de Excelência Nossa empresa é um ambiente dinâmico, onde você pode crescer e aprender constantemente. Com anos de dedicação constante e compromisso com a excelência, construímos carreiras sólidas para nossos funcionários. Aqui, você vai encontrar uma equipe multidisciplinar que cria um ambiente estimulante, onde você pode evoluir...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGeral Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Profissional de Sucesso dos Clientes O seu objetivo é garantir o sucesso dos clientes. Você atuará como um ponto de contato estratégico para assegurar que as soluções oferecidas atendam às necessidades do cliente e agreguem valor ao negócio dele. Aqui estão suas responsabilidades: Gestão de Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo">O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por cuidar dos clientes após a utilização da plataforma da Clint. Eles realizam reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.É fundamental priorizar a satisfação do cliente em todas as...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição da Vaga:  Estamos em busca de um profissional organizado e comunicativo para se integrar ao nosso time de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:- Promover a engajamento dos clientes na utilização do produto, estabelecendo rotinas de uso recorrente;- Mapear o comportamento e necessidades dos colaboradores em relação à solução;- Auxiliar...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$49.999

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteAqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, focada no sucesso dos clientes.Descrição da VagaComo Desenvolvedor de Sucesso do Cliente, você será responsável por criar experiências personalizadas para os nossos clientes, garantindo que eles tenham acesso às ferramentas e...