Gerente de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Criciúma, Santa Catarina, Brasil PERIFÉRICA Tempo inteiro
Descrição da Vaga:

Buscamos um profissional experiente para liderar nossas equipes e garantir o sucesso dos nossos clientes. O Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por desenvolver e implementar estratégias para maximizar a satisfação dos clientes e garantir a retenção deles.

Responsabilidades:
  • Desenvolver e implementar estratégias para maximizar a satisfação dos clientes;
  • Liderar equipes multidisciplinares para garantir a entrega de resultados;
  • Monitorar e analisar indicadores de desempenho para identificar áreas de melhoria;
  • Desenvolver planos de ação para garantir o atingimento de metas e superar desafios;
  • Oferecer soluções proativas para problemas que possam surgir;
  • Gerenciar expectativas dos clientes e alinhar prazos e metas com realismo e clareza;
  • Otimizar processos internos para aumentar a eficiência das operações e a qualidade dos serviços prestados;
  • Pesquisar novas ferramentas e tecnologias para otimizar o trabalho das equipes e melhorar a experiência dos clientes;
  • Implementar inovações para garantir a melhoria contínua dos processos e da comunicação entre a empresa e seus clientes;
  • Definir e monitorar KPIs para garantir que as equipes estejam atingindo os objetivos estabelecidos;
  • Produzir relatórios frequentes sobre os resultados alcançados pelos clientes e apresentar soluções para ajustes quando necessário.
Requisitos Obrigatórios:
  • Experiência em liderança de equipes e gestão de clientes;
  • Conhecimento sólido em ferramentas e metodologias de gestão de projetos e métricas de performance;
  • Habilidades de comunicação excelentes, com habilidade para mediar conflitos e facilitar reuniões;
  • Foco em resultados para alcançar metas desafiadoras e garantir a retenção e satisfação dos clientes;
  • Visão estratégica para desenvolver planos de ação alinhados aos objetivos da empresa e dos clientes;
  • Liderança inspiradora para motivar e coordenar equipes para atingir objetivos comuns e manter um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing para acompanhar e melhorar o relacionamento com os clientes.


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Seja Ap Tempo inteiro

    Função: Gerente de Sucesso do ClienteDescrição da Função:Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de sucesso do cliente em nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação e gestão de projetos, além de experiência em gestão de clientes e otimização de processos.Responsabilidades: Recepção e...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil PERIFÉRICA Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de sucesso do cliente. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação e gestão de projetos para garantir a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Recepção e Boas-vindas: Garantir que cada novo cliente seja bem-recebido e entenda os...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Seja Ap Tempo inteiro

    Resumo da VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente em nossa empresa, a Seja Ap. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração para garantir a satisfação dos nossos clientes e a entrega de resultados de alta qualidade.Responsabilidades• Desenvolver e aplicar processos eficazes de onboarding para...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por liderar equipes multidisciplinares e garantir a entrega de resultados de alta qualidade para nossos clientes. Responsabilidades:Recepção e Boas-vindas: Garantir que cada novo cliente...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil PERIFÉRICA Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Periférica. Nesta posição, você será responsável por liderar equipes multidisciplinares e garantir a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesRecepção e Boas-vindas: Garantir que cada novo cliente seja...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil PERIFÉRICA Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Periférica. Nesta posição, você será responsável por garantir que nossos clientes sejam bem atendidos e que seus objetivos sejam alcançados.ResponsabilidadesRecepção e Boas-vindas: Garantir que cada novo cliente...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que oferece soluções inovadoras para o comércio exterior? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga de Analista de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:Estabelecer e manter relacionamentos fortes com os clientes, entendendo suas necessidades e expectativas.Ajudar na integração dos novos...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Analista de Sucesso do Cliente na Narwal Sistemas, você será responsável por estabelecer e manter relacionamentos fortes com os clientes, entendendo suas necessidades e expectativas. Além disso, você ajudará na integração dos novos clientes, garantindo que eles compreendam como utilizar o produto ou serviço de...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    O papel do Analista de Customer Success em Narwal Sistemas é fundamental para a construção do dia a dia de milhões de brasileiros por meio de soluções inteligentes para o mundo do comércio exterior. Nesta função, você atua como ponto de contato para resolver questões e problemas que possam surgir, garantindo uma experiência positiva para nossos...

  • Gerente de Loja de Sucesso

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Lojas Quero-Quero | Gerentes de Lojas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional líder para gerenciar uma das nossas lojas. O candidato deve ter experiência em liderança e conhecimento em materiais de construção e/ou eletro, móveis, serviços financeiros.As principais responsabilidades incluem:Liderar a equipe e garantir bom atendimento e relacionamento com a comunidade, clientes e fornecedores;Contribuir...

  • Gerentes De Relacionamento

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Gerente de RelacionamentoBuscamos um profissional motivado para atuar como Gerente de Relacionamento em uma empresa líder na tecnologia. Essa oportunidade oferece o desafio de desenvolver sua carreira e contribuir para o sucesso da nossa empresa.A Thomson Reuters é uma empresa que combina inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas...

  • Gerente de Filial

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

    Função: Gerente de FilialDesenvolva sua carreira como Gerente de Filial em Dpaschoal, onde você terá a oportunidade de liderar uma equipe de profissionais experientes e contribuir para o sucesso da nossa unidade de negócios.Responsabilidades:Liderar a equipe de vendas e operações da unidade;Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as...

  • Vendedor de Sucesso

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil NEXT FIT Tempo inteiro

    Seja o Próximo Vendedor de Sucesso!Estamos procurando por um profissional ambicioso e motivado para se juntar à nossa equipe de vendas em Criciúma/SC. Se você está pronto para dar o próximo passo em sua carreira e alcançar o sucesso, esta é a sua chance!Missoes:Entrar em contato com potenciais clientes e entender suas necessidades;Apresentar nossa...

  • Vendedor de Sucesso

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil RANDSTAD - Filial Lapa SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e orientado para atuar como Vendedor de Sucesso em nossa equipe de vendas. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais fortes, capacidade de trabalho em equipe e uma abordagem proativa para identificar oportunidades de vendas.ResponsabilidadesAtender os clientes com qualidade e eficiência,...

  • Vendedor de Sucesso

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Vendedor de Sucesso em Unifique Telecomunicações! Estamos procurando por um profissional motivado e com habilidades em vendas externas e negociação para se juntar à nossa equipe. O ideal é alguém com boa comunicação, flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos. Além disso, é importante ter...

  • Treinador de Clientes

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil NEXT FIT Tempo inteiro

    Seja o nosso próximo sucesso!Nós da Next Fit estamos procurando por profissionais dedicados e entusiasmados para se juntar ao nosso time de Sucesso do Cliente. Nossa missão é garantir que os nossos clientes obtenham sucesso através da nossa solução.Missão:Conduzir os primeiros passos de nossos clientesGarantir que os mesmos estejam obtendo sucesso...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atender a carteira de clientes de sua responsabilidade, auxiliando-os na condução da armazenagem de grãos de forma eficiente e segura. O candidato deve ter conhecimento em atendimento ao cliente e ser capaz de analisar as informações geradas pelos softwares Procer para contribuir na conservação e...

  • Desenvolvedor de Clientes

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    Seja o nosso parceiro de sucesso!Estamos procurando por profissionais dedicados e entusiasmados para se juntar ao nosso time de Sucesso do Cliente na Next Fit.Como Treinador de Novos Clientes, você será responsável por:1. Conduzir os primeiros passos de nossos clientes;2. Garantir que os mesmos estejam obtendo sucesso através da nossa solução;3....

  • Vendedor de Sucesso

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil NEXT FIT Tempo inteiro

    Seja um Vendedor de Sucesso com a NEXT FITEstamos procurando por um profissional ansioso para entrar no mundo das vendas ou um profissional experiente em busca de novos desafios. Se você está pronto para dar o próximo passo em sua carreira de vendas, esta é a sua chance de brilhar.Junte-se ao nosso time de Pré vendedores e faça parte de um ambiente...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Distlé Tempo inteiro

    Distribuidora de Alimentos admite Gerente de Merchandising em Criciúma.Atuará em empresa do segmento de alimentos, realizando:Execução de roteiro de visitas pré-estabelecido;Abastecimento e reposição de produtos;Controle de validade;Execução do layout da marca Nestlé;Para atuação na cidade de Criciúma / SC, contribuindo para o sucesso da...