Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico - Fortaleza, Ceará - beBeeDesenvolvimento


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500

    O papel de um especialista em suporte técnico envolve uma variedade de responsabilidades e habilidades. Aqui estão algumas das principais atividades do cargo:Descrição da funçãoA função do especialista em suporte técnico é fornecer assistência técnica aos usuários, ajudando-os a resolver problemas técnicos e melhorar sua experiência no uso de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Especialista em Suporte Técnico**Função:** O Especialista em Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência satisfatória com os produtos e serviços oferecidos.**Requisitos:**Tenha conhecimento profundo das melhores práticas e procedimentos do setor para fornecer...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolver Carreira como Especialista em Suporte Técnico RemotoA empresa está buscando um profissional motivado para atuar como especialista em suporte técnico remoto. Nesta função, você será responsável por diagnosticar e resolver problemas técnicos com clientes.Requisitos:Conclusão de curso superior em Tecnologia da Informação (TI)Experiência...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Nossa equipe está em busca de um(a) profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico.Funções do Cargo:Atendimento ao Cliente: Oferecer suporte técnico eficaz e respeitoso a nossos clientes;Deteção e Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas técnicos relacionados ao uso da nossa plataforma, garantindo a melhor experiência...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$7.875

    Esta oportunidade visa contratar um profissional experiente para desempenhar o papel de Especialista em Suporte Técnico em uma equipe dinâmica e inovadora.Descrição do CargoO objetivo principal é garantir a resolução eficiente de problemas técnicos, atuando na área de suporte e solução de incidentes.Habilidades e Qualificações RequeridasPossuir...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    O profissional de suporte técnico atua em equipe, colaborando com colegas e outras áreas da empresa para garantir a qualidade do atendimento ao cliente.Trabalhar em equipe;Monitorar os serviços dos servidores dos clientes;Fornecer atendimento de primeiro nível aos clientes;Registrar, categorizar e encaminhar chamados técnicos;Apoiar na instalação,...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$12.000

    Desenvolvimento de CarreirasO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa aprimorar habilidades interpessoais e técnicas, permitindo o desenvolvimento de um profissional competente no atendimento ao cliente.Competências Essenciais:Intermediar o contato entre clientes e fornecedores;Proceder a solução de problemas com eficiência;Proporcionar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$230.000 - R$545.000

    Nossa equipe busca profissionais proativos e curiosos para colaborar em projetos inovadores.Funções:Fornecer suporte de nível inicial aos clientesAjudar os clientes a entenderem as tecnologias da empresaEncaminhar solicitações para especialistas técnicosExecutar tarefas relacionadas ao setorRequisitos:Educação superior em Ciências da Computação,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    O nosso time procura por alguém que tenha habilidades técnicas avançadas para proporcionar soluções adequadas e eficazes aos clientes, visando a satisfação e sucesso deles.O especialista será responsável por:Registrar e atender as demandas dos clientes provenientes de todos os canais de contato disponíveis;Analisar as demandas do sistema de...

Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

Trabalho em equipe com pessoas comprometidas e que se orgulham de seu papel perante a sociedade. Desenvolva sua carreira, contribua para o crescimento da empresa e aprimore suas habilidades tecnológicas.

">Descrição do Cargo:

Atuar nos chamados internos e externos, escalando os problemas para outros níveis; realizar a monitoração dos ambientes; acompanhar manutenções técnicas agendadas por clientes ou equipes dos técnicos internos; atender os clientes que entram em contato por telefone e trabalhar na resolução de problemas dos mesmos;

Assistir os clientes que comparecem físicamente na empresa na resolução de problemas relacionados a seus serviços; fazer backups das máquinas virtuais que apresentam erros de licença no Veeam migrando-as para um host licenciado; acionar as equipes de eletricista e predial caso aconteça algum problema nos facilites e internamente na empresa.

Requisitos e Qualificações:

Identificar problemas, oportunidades, planejar e executar iniciativas com agilidade e eficiência; ter interesse em ministrar treinamentos e compartilhar o conhecimento de forma simples e didática; experiência em suporte técnico a sistemas de Nível 2; experiência em atendimento ao cliente; conhecimento de servidores (Windows e Linux); conhecimento de virtualizadores.

Benefícios:

Seguro de Vida em Grupo; Vale Transporte; Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Day Off; Total Pass.

Informações Adicionais:

Aloha Fibra é um provedor de internet banda larga por fibra óptica com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes. Valorizamos a pluralidade e atuamos interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem nossa cultura - o Jeito de Ser Aloha.