Especialista em Atendimento ao Cliente

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Travelex Bank Tempo inteiro

Descrição da Oportunidade

Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Operações de Serviço ao Cliente, responsável por fornecer informações aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos pela Travelex Bank, bem como, pelas ações relativas à manutenção e ativação de clientes, e procedimentos internos visando o alcance das metas preestabelecidas.

Responsabilidades

  • Proporcionar informações aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos pela Travelex Bank;
  • Realizar ações relativas à manutenção e ativação de clientes;
  • Desenvolver procedimentos internos visando o alcance das metas preestabelecidas;

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação e escrita;
  • Experiência com atendimento por telefone, chat e mídias sociais;
  • Experiência com atendimento receptivo;
  • Certificação da ABT1 será um diferencial;

Benefícios

  • 13a Bolsa Auxílio;
  • Academia / Práticas Esportivas;
  • Assist. Médica;
  • Assist. Odontológica;
  • Bicicletário;
  • Desconto em Produtos;
  • Seguro de Vida;
  • Vale-Alimentação;
  • Vale-Refeição;
  • Vale-Transporte;
  • Universidade Corporativa;

Sobre a Organização

A Travelex Bank é uma empresa multinacional e a maior especialista em câmbio do mundo, com presença física em mais de 20 países. Focada em soluções omnichannel para câmbio e pagamentos internacionais, é uma das principais fornecedoras especializadas de câmbio e diferenciada pela marca e presença no mercado.

Missão da Organização

Nossa missão é criar experiências de valor aos clientes e, para isso, seguimos rigorosamente com nosso plano de expansão geográfica e atendimentos customizados para pessoas físicas e jurídicas, com agilidade, confiabilidade e a expertise que esse mercado tão volátil demanda.



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