Empregos atuais relacionados a Gestor(a) de Relacionamento com Clientes - Belo Horizonte, Minas Gerais - Lojas REDE

  • Desenvolvedor de Relacionamentos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e contribua para o sucesso de nossa equipe!Na Blink, buscamos por pessoas que sejam excelentes em relacionamentos e atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa que valoriza a excelência e a inovação, e tem um desejo de contribuir para o sucesso de nossa equipe, então este é o lugar certo para...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente em Uberlândia.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a entrega de serviços de alta qualidade.Gerenciar os relacionamentos com os clientes, identificando suas...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Uberlândia.ResponsabilidadesRealizar o atendimento de suporte ao produto, abordando questões técnicas e operacionais;Gerenciar os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e operacional aos clientes da Empresa de Desenvolvimento de software.ResponsabilidadesEfetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente.Responsabilidades:Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e MarketplaceEstamos procurando por um profissional proativo e habilidoso para atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas.Requisitos:Formação superior completa em Administração, Marketing,...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eletroraro Comércio de Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com Cliente - Ecommerce e Marketplace Buscamos um profissional proativo com habilidades analíticas para atuar na gestão de manifestações e NPS, oferecendo atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Requisitos: Formação superior completa em Administração, Marketing,...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência De Marketing Digital Tempo inteiro

    Função: Agência de Marketing Digital procura um Especialista em Relacionamento com Clientes em São Paulo.Responsabilidades:Executar rotinas diárias nas plataformas de CRM;Garantir qualidade na montagem e operação das comunicações;Aplicar boas práticas de CRM em e-mails e segmentações;Operacionalizar plataformas de CRM em nível...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aposta Ganha Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa inovadora e dinâmica que busca um Assistente de Relacionamento com o Cliente para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá experiência em vendas ou atendimento ao cliente e será capaz de prospectar e desenvolver novos relacionamentos com clientes em potencial.Além disso, o Assistente de Relacionamento com o...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento com Cliente é responsável pela administração do contrato e atendimento aos clientes, garantindo atendimento de qualidade superior, frente ás necessidades dos clientes no pós-venda.ResponsabilidadesCondução e tratativa das solicitações dos clientes por três canais, telefone, e-mail e...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento com Cliente na Inovare. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento em canais de atendimento por e-mail, WhatsApp, chat e telefone.ResponsabilidadesAnalisar dados para identificar...

  • Atendente de SAC

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos por profissionais que sejam capazes de entregar excelência em atendimento ao cliente. Nossa empresa valoriza um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de maneira mais eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimento e atualização cadastral ao...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a manutenção da cartela de clientes, visando construir um relacionamento com os mesmos, fidelizando o público comprador e estimulando novas compras.Requisitos:Experiência em relacionamento com cliente e atendimento pós-vendas;Conhecimento em canais de atendimento por e-mail, whatsapp, chat e telefone;Excel avançado;Ensino...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento com Cliente na nossa equipe da Inovare. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, analise de dados e identificáção de oportunidades para melhorar a experiência do cliente.Responsabilidades:Analisar dados para identificar...

  • Representante de Relacionamento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    AeC - Relacionamento Com ResponsabilidadeDescrição da VagaEstamos procurando por profissionais entusiasmados para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente. Como Representante de Relacionamento, você será responsável por fornecer soluções rápidas e eficazes aos nossos clientes, garantindo que eles sejam atendidos de forma personalizada e...

  • Gerente de Relacionamento de Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Chalezinho Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional criativo e apaixonado para se juntar à nossa equipe do Grupo Chalezinho. Como Gerente de Relacionamento de Cliente, você será responsável por administrar os dados recebidos através dos nossos pontos de contato com o cliente, segmentar novos clientes e atualizar o banco de dados.Além disso, você operacionalizará as...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Relacionamento com Cliente é responsável pela administração do contrato e atendimento aos clientes, garantindo atendimento de qualidade superior, frente ás necessidades dos clientes no pós-venda.ResponsabilidadesCondução e tratativa das solicitações dos clientes por três canais, telefone, e-mail e...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Relacionamento com Cliente é responsável pela administração do contrato e atendimento aos clientes, garantindo atendimento de qualidade superior, frente ás necessidades dos clientes no pós-venda.ResponsabilidadesCondução e tratativa das solicitações dos clientes por três canais, telefone, e-mail e...

  • Assistente de Relacionamento Com Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento Com Cliente, responsável por realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno...

  • Atendente de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De E-Commerce Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Atendente de Relacionamento ao Cliente da Empresa de E-Commerce é responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência satisfatória em todas as interações. Responsabilidades:1. Responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz, fornecendo informações precisas sobre...

Gestor(a) de Relacionamento com Clientes

2 meses atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

A Lojas REDE, com 25 anos de experiência no setor de beleza e cuidados pessoais, oferece uma vasta gama de produtos, incluindo perfumes, cosméticos e itens de higiene. Com mais de 70 lojas em Minas Gerais e cerca de 2000 colaboradores, a empresa se destaca no comércio eletrônico, sempre priorizando a qualidade e a satisfação do cliente.

Junte-se à nossa equipe

O que buscamos:

  • Profissional proativo e bem organizado;
  • Capacidade de autogerenciamento e compromisso com resultados;
  • Vontade de trabalhar em equipe de forma colaborativa e adaptável.

O que esperamos de você:

  • Criar e implementar estratégias de CRM para melhorar a aquisição, retenção e lealdade dos clientes;
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, vendas e tecnologia para assegurar a integração do CRM com outras iniciativas e desenvolver campanhas personalizadas;
  • Estabelecer e avaliar métricas de sucesso para medir o desempenho das estratégias de CRM e garantir o alcance das metas de negócios;
  • Acompanhar as tendências do setor e as melhores práticas para manter a empresa atualizada com as inovações em CRM;
  • Identificar oportunidades para aprimorar a experiência do cliente e aumentar a retenção;
  • Coordenar o programa de fidelidade da empresa, definindo recompensas, pontuações e níveis de status;
  • Gerenciar a integração e o uso de sistemas de CRM e ferramentas de automação de marketing;
  • Identificar novas oportunidades para o desenvolvimento de produtos e serviços, com base nas necessidades dos clientes e na análise de dados.

Para se destacar:

  • Graduação em Administração, Engenharia, Matemática ou Estatística;
  • Experiência em posição de liderança no varejo;
  • Especialização em Data Science será um diferencial;
  • Habilidades analíticas sólidas e capacidade de utilizar dados para informar estratégias;
  • Conhecimento em sistemas de CRM;
  • Experiência em Automação de Marketing e Análise de Dados.

Tipo de vaga:

Área de atuação: Marketing

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale refeição;
  • Adiantamento de salário.