Gerente de Suporte ao Cliente

Há 6 dias


Santos, São Paulo, Brasil Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda Tempo inteiro
Responsabilidades

Desenvolver rotinas de suporte ao cliente nos processos de Booking, prazos, rastreamento, prontidão de carga e suporte com as áreas internas; Atuar como ponto de contato entre o cliente e o Armador, atendendo às demandas do dia a dia, entregando e mantendo o cliente informado do status de nossos navios e serviço; Responsável pela conferência dos Bookings nos sistemas da Agência e do Armador; Responsável pelas tratativas pós-negociação comercial; Atender e resolver as demandas dos clientes e do Armador; Desenvolver atividades pertinentes à rotina de atendimento ao cliente; Capacidade de resolução de problemas e demandas do dia a dia.

Requisitos

Curso superior completo ou em andamento na área de Logística/Comercio Exterior/Portuária/Relações Internacionais e ou correlatas; Conhecimentos sólidos e expertise em rotinas de embarque marítimo; Inglês intermediário – escrita, conversação e leitura; Pacote office e facilidade em uso de sistemas.

Benefícios
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale Transporte
Total Pass

  • Santos, São Paulo, Brasil Bradesco Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades e Atribuições**Como será seu dia a dia como Gerente Assistente no Bradesco?**Principais Atividades**Encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado;Prestar suporte aos Gerentes de Contas e Comercial;Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento da agência;**Requisitos e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver rotinas de suporte ao cliente nos processos de Booking, prazos, rastreamento, prontidão de carga e suporte com as áreas internas; Atuar como ponto de contato entre o cliente e a Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda, atendendo às demandas do dia a dia, entregando e mantendo o cliente informado do status de nossos navios e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Empresa de suporte e manutenção Tempo inteiro

    Empresa de suporte e manutenção admite Estagiário na área de Suporte Técnico em Santos.Prestamos suporte técnico remoto e presencial para clientes.**Responsabilidades:*** Identificar e resolver problemas relacionados a hardware e software.* Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos e sistemas operacionais.* Monitorar o funcionamento de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Empresa de suporte e manutenção Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Estagiário na área de Suporte Técnico em nossa empresa de suporte e manutenção em Santos.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico remoto e presencial para clientes.Identificar e resolver problemas relacionados a hardware e software.Auxiliar na instalação e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de Roupas e Calçados: Vaga para Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja em Santos.Responsabilidades:Responder a e-mails de clientes de forma eficaz e resolutiva.Fornecer informações precisas sobre o status dos pedidos, garantindo transparência e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    **Loja de Roupas e Calçados** está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Santos.**Funções e Responsabilidades:**Responder a perguntas e dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços.Fornecer informações sobre o status dos pedidos e resolver problemas relacionados a entregas e devoluções.Manter um registro...


  • Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Publicidade e Propaganda em Santos busca um profissional para atuar em tempo integral como Agente de Suporte ao Cliente. As principais responsabilidades incluem:Comunicação eficaz com os clientes;Retenção de clientes através de soluções personalizadas;Suporte e resolução de problemas de forma rápida e eficaz;Feedback...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo em Santos.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as diretrizes...


  • Santos, São Paulo, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiro

    Distribuidor de Produtos Farmacêuticos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.Responsabilidades:Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas.Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação...


  • Santos, São Paulo, Brasil Ultragaz Sao Vicente Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa empresa, a Ultragaz São Vicente. Nossa equipe é responsável por atender ao público via telefone e mídias sociais, oferecendo suporte e resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender ao público via telefone e...


  • Santos, São Paulo, Brasil Anmark Serviços Postais Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente é responsável por oferecer suporte ao cliente, vendendo serviços e produtos fornecidos pela empresa Anmark Serviços Postais Ltda. Além disso, é necessário atingir metas estabelecidas e controlar o estoque, conferindo regularmente o material disponível. Outras responsabilidades incluem fechar o caixa, reorganizar o...


  • Santos, São Paulo, Brasil Loja De Roupas E Calçados Tempo inteiro

    Loja de Roupas e Calçados está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente.Responsabilidades:Responder a perguntas e dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços.Fornecer informações sobre o status dos pedidos e resolver problemas relacionados a entrega.Manter um registro das interações com os clientes para...


  • Santos, São Paulo, Brasil Unimar Agenciamentos Maritimos Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades• Suporte ao cliente nos processos de Booking, prazos, rastreamento, prontidão de carga e suporte com as áreas internas;• Focal point entre o cliente e o Armador, atendendo as demandas do dia a dia, entregando e mantendo o cliente informado do status de nossos navios e serviço;• Responsável pela conferência dos Bookings nos...


  • Santos, São Paulo, Brasil Msc Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Msc está procurando por um estagiário para trabalhar em estreita colaboração com o setor de Suporte ao Cliente. A função requer atenção aos detalhes, habilidades analíticas e a capacidade de comunicar efetivamente os resultados.Funções e Atividades:Receber e analisar novas reservas no sistema MS LIINK, validar os dados...


  • Santos, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Empresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Administrativo em Santos.Principais Responsabilidades:Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos...


  • Santos, São Paulo, Brasil CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional responsável pelo atendimento ao público em geral, seja presencial ou telefônico. Sua tarefa será preparar cálculos de seguros para auto, residencial, empresarial, condomínio, vida, saúde, entre outros.ResponsabilidadesPreparar cálculos de seguros para diferentes tipos de clientes;Atender ao público em...


  • Santos, São Paulo, Brasil China Link Trading Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades Principais:**Realizar acompanhamento diário com os clientes para garantir a satisfação com os serviços prestados.Conferir simulação de custo x ressimulação fechada pelo comercial para garantir a precisão dos cálculos.Acompanhar os embarques via tracking do armador para garantir a entrega eficiente das...


  • Santos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de operções de cabotagem em Santos Gonzaga. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar nas atividades diárias referentes à operção...


  • Santos, São Paulo, Brasil China Link Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes, responsável por manter uma comunicação proativa com os clientes, garantindo que estejam satisfeitos e bem informados sobre nossos serviços e atualizações.ResponsabilidadesManter uma comunicação proativa com os clientes;Avaliar regularmente...


  • Santos, São Paulo, Brasil China Link Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Clientes, responsável por manter uma comunicação proativa com os clientes, garantindo que estejam satisfeitos e bem informados sobre nossos serviços e atualizações.ResponsabilidadesManter uma comunicação proativa com os clientes;Avaliar regularmente...