Especialista em Relacionamento com Cliente Corporativo
2 meses atrás
Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora e dinâmica.
Sobre a Oi:
Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país.
Descrição do cargo:
O Analista Comercial Pleno atuará como Ponto focal dos clientes estratégicos no pós-venda, garantindo o relacionamento e a melhoria continuada da experiência dos clientes no segmento Corporativo em jornada de pós-compra dos Clientes Oi Soluções. Será responsável por atuar como interlocutor entre as áreas internas da empresa e os clientes, gerenciar demandas e internalizações das solicitações do cliente, suportar casos críticos e contribuir para melhorias nos processos e fluxos de atendimento.
Requisitos e qualificações:
O candidato deve ter ensino superior completo ou em andamento (ex.: Tecnologia da Informação, Administração, Ciência da Computação, Gestão de Projetos, etc.), habilidades avançadas em Excel, capacidade analítica e experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento em metodologias ágeis e inglês intermediário também são considerados um plus.
Benefícios:
A Oi oferece um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Além disso, oferecemos programas anuais de participação nos resultados, auxílio home office, plano de saúde, plano odontológico, auxílio farmácia, seguro de vida, ticket refeição e/ou alimentação, universidade Oi Educa, auxílio-creche e previdência privada.
Cargo híbrido:
O Análise Comercial Pleno trabalhará em uma jornada híbrida, com parte do tempo em home office e reuniões presenciais em clientes, na cidade de Brasília/DF.
Salário estimado: R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 dependendo da experiência e do desempenho do candidato.
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Especialista em Negócios Corporativos
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Especialista em Relacionamento com Clientes
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Especialista em Relacionamento Comercial
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Há 6 dias
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