Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Clientes - Itapema - beBeeAtendimento

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Itapema, Brasil B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente é do ramo de Tecnologia, e atua com uma Plataforma que conecta Corretores de Imóveis e Incorporadoras de forma ágil e inteligente, com sede em Itapema/SC. O propósito é de tornar o mercado mais aberto e conectado, onde a relação entre incorporadoras e corretores faz tudo acontecer - oferecem as ferramentas certas para organizar o...

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Itapema, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.144 - R$4.224

    Cargo de Suporte ao ClienteO cargo é responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, sanar suas dúvidas e realizar vendas.Atribuições do CargoFornecer atendimento cordial e eficiente aos clientes;Sanar dúvidas e resolver problemas dos clientes;Realizar vendas e fechar pedidos com eficiência;Habilidades e RequisitosEnsino médio...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Função:Ser o principal ponto de contato para clientes designados, estabelecendo uma comunicação proativa e eficaz através de diversos canais.Desenvolver um profundo conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa.Compreender as necessidades dos clientes e buscar ativamente feedback.Atuar como defensor do cliente dentro da empresa, direcionando...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Itapema, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área de telecomunicação, localizado em Itapema-SC. Presencial Como será seu dia a dia: - Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de condução dos atendimentos conforme padrão da empresa. - Emitir semanalmente o relatório de cancelamento, compartilhando com as lideranças...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Itapema, Brasil SEANET TELECOM Tempo inteiro

    Estamos com a vaga de **ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE** aberta para cidade de **ITAPEMA/SC**! **Atividades**: - Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de conduçao dos atendimentos conforme padrão da empresa; - Emitir semanalmente os relatórios e indicadores da area, compartilhando com as lideranças...

  • Funcionário de Suporte à Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.703 - R$3.279

    Descrição do Cargo:O assistente de atendimento ao cliente será responsável por dar suporte aos clientes de forma presencial e através dos canais de comunicação (telefone e aplicativos de mensagem).As atividades incluem:Registro de clientes;Envio de boletos financeiros;Troca de titularidade;Alteração de endereço residencial;Migração de planos de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Itapema, Brasil SEANET TELECOM Tempo inteiro

    Estamos com a vaga de **ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE** aberta para cidade de **ITAPEMA/SC****Atividades**:- Apoiar a equipe nos atendimentos mais críticos, orientando, trazendo alternativas e formas de conduçao dos atendimentos conforme padrão da empresa;- Emitir semanalmente os relatórios e indicadores da area, compartilhando com as lideranças...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$35.000

    Desenvolvimento de CarreiraO cargo de Caixa de Atendimento ao Cliente é responsável pelo atendimento ao cliente, operações de caixa, registro de vendas e suporte em questões relativas a pagamentos e devoluções. As responsabilidades diárias incluem a abertura e fechamento de caixa, manutenção da organização do local de trabalho e auxílio em...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 20 horas

    Itapema, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.891 - R$2.967

    Desenvolver uma carreira em Atendimento ao Cliente é um desafio emocionante e repleto de oportunidades. Aqui, você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprender constantemente.Responsabilidades Principais:Desenvolver e manter um profundo conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e relevantes...

  • Analista De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Itapema, Brasil E Brokers Group Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento ao Cliente dedicado(a) e apaixonado(a) por ajudar pessoas a se juntar à nossa equipe.Sua principal responsabilidade será garantir uma experiência excepcional para nossos clientes, resolvendo dúvidas, oferecendo suporte e construindo relacionamentos sólidos.Responsabilidades:Ser o...

Analista de Suporte Clientes

2 semanas atrás

Itapema, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000
Vaga para Analista de Relacionamento

Desenvolva uma carreira repleta de desafios e realizações como Analista de Relacionamento em nossa empresa.

Descrição do Cargo

O principal objetivo do cargo é garantir experiências excepcionais para nossos clientes, resolvendo dúvidas, oferecendo suporte e construindo relacionamentos sólidos.

Aqui estão algumas das responsabilidades principais:

  • Ser o principal ponto de contato para os clientes, atendendo suas solicitações por diversos canais;
  • Resolver dúvidas, problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente e cordial;
  • Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa;
  • Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes em sistemas específicos (CRM, help desk);
  • Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
  • Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa para garantir a melhor experiência do cliente;
  • Coletar feedback dos clientes e compartilhar com as áreas relevantes para melhorias contínuas;
  • Contribuir para a criação de materiais de suporte e FAQs;
  • Mantenha-se atualizado sobre os produtos/serviços da empresa e as melhores práticas de atendimento ao cliente;
Requisitos

Aqui estão alguns dos requisitos necessários:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Empatia, paciência e capacidade de resolver problemas;
  • Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
  • Familiaridade com sistemas de CRM ou help desk;
  • Ensino médio completo ou superior cursando;