Especialista em Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WORKSHOP CORBAN 360 TREINAMENTOS E EVENTOS LTDA Tempo inteiro
Oportunidade de Excelência

Buscamos um profissional excepcional para integrar nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente. Com uma abordagem centrada no cliente, este cargo é responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes.

Responsabilidades
  • Garantir a liberação de logins e acessos conforme contratados;
  • Agendar e realizar chamadas de onboarding com novos clientes;
  • Conduzir chamadas de alinhamento com clientes recorrentes para fortalecer o relacionamento;
  • Monitorar a jornada do cliente, assegurando seu sucesso e uma experiência de excelência;
  • Ajudar os clientes a alcançar seus objetivos, proporcionando soluções personalizadas.
Habilidades e Qualificações Requisitos
  • Excelentes habilidades de comunicação (limpa, clara e objetiva);
  • Perfil proativo, que gosta de interagir com clientes e resolver problemas de maneira eficiente;
  • Experiência prévia em áreas como comercial, suporte ou sucesso do cliente;
  • Capacidade de entender as necessidades dos clientes e alinhar soluções às suas expectativas;
  • Facilidade e curiosidade no aprendizado de novas tecnologias.
Vantagens da Empresa
  • Contratação PJ com remuneração competitiva;
  • Plano de carreira, com oportunidades de crescimento profissional;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
  • Início imediato e escritório localizado no Centro de Porto Alegre, RS.

Nossa empresa oferece uma remuneração estimada entre R$ 5.000,00 e R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e desempenho.



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