Gerente de Experiência do Cliente

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.000 - R$17.000
Vaga de Gerente de Atendimento

Estamos procurando um profissional proativo e organizado para atuar como gerente de atendimento em nossa equipe. Essa posição é ideal para alguém que se destaca por sua habilidade em liderar equipes e garantir a excelência no atendimento ao cliente.

Responsabilidades:
  • Gerenciar o atendimento aos condôminos, fornecendo suporte e resolução de problemas;
  • Supervisionar equipes terceirizadas de portaria, limpeza, manutenção e segurança, garantindo cumprimento de SLAs e qualidade dos serviços;
  • Acompanhar indicadores de satisfação e propor melhorias nos processos e na experiência dos moradores;
  • Garantir a manutenção da rotina condominial com foco em hospitalidade e acolhimento;
  • Organizar e conduzir reuniões com síndicos, moradores e prestadores de serviço, sempre que necessário;
  • Desenvolver e implementar ações de relacionamento e integração comunitária;
  • Gerenciar e acompanhar os canais de comunicação com os condôminos (aplicativos, e-mails, murais, SAC, etc.)
Requisitos:
  • Formação superior completa em Administração, Hotelaria, Gestão de Serviços, Relações Públicas ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, gestão de hospitalidade, concierge ou relacionamento com o público;
  • Habilidade de comunicação, empatia, escuta ativa e capacidade de resolução de problemas;
  • Perfil proativo, organizado, com foco em excelência e experiência do cliente;
  • Domínio de ferramentas básicas do pacote Office e sistemas de atendimento/CRM;
  • Disponibilidade para atuar em diferentes horários, conforme demanda do empreendimento.
Detalhes da Vaga

Localização: São Paulo-SP
Contratação: Banco de Talentos

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Gerente de Experiência do ClientePara atender aos clientes com excelência, é fundamental desenvolver uma experiência inesquecível.Como Gerente de Experiência do Cliente, você será responsável por liderar uma equipe dedicada e garantir a excelência no atendimento ao cliente. A supervisão das operações diárias da loja também é parte do papel.O...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$12.345 - R$16.495

    A área de Relacionamento com Clientes é fundamental para qualquer organização que deseje oferecer uma experiência excepcional a seus clientes.Descrição do Cargo:O Gerente de Atendimento será responsável por liderar e treinar uma equipe multifuncional, garantindo que os padrões de qualidade sejam atingidos e os objetivos da equipe sejam alcançados....

  • Gerente de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOtimizacao Tempo inteiro R$1.500

    Gerente de Processos e EficiênciaOportunidade para um profissional com habilidades excepcionais em otimização de processos, gestão de experiência do cliente e análise de dados.A empresa está à procura de um profissional estratégico que possa construir e otimizar a jornada do cliente, com foco em eficiência, padronização de processos e...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente e Experiência

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Vaga: Gerente de Atendimento ao Cliente e Experiência.Sobre o Cargo:A empresa está procurando um profissional experiente para liderar a equipe de atendimento ao cliente e experiência. O ideal é alguém com conhecimento em gestão de pessoas, tomada de decisão baseada em análise de dados e habilidades com ferramentas de pesquisa de satisfação e...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMercadeiro Tempo inteiro R$3.285

    Buscamos um profissional dinâmico e experiente para atuar como Gerente de Experiência do Cliente. Sua missão será garantir a excelência visual e funcional nas lojas da nossa rede, alinhando-se às estratégias de vendas e marketing.A pessoa ideal terá uma visão aguçada para detalhes, capacidade de liderar equipes e um profundo entendimento do mercado...

  • Diretor Clínico Médico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Gerente Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000

    Sumário:Desenvolver e implementar planos estratégicos para atender às necessidades dos clientes.Treinar a equipe em relação à experiência do paciente e rotinas.Apoiáreas estratégias de marketing e vendas, bem como realizar atendimento consultivo para os programas de consultoria.Descrição Detalhada:Como gerente de clínica médica você...

  • Gerente de Experiências

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$35.000 - R$43.000

    Gerente de EstiloA Ten Life Group é um serviço global de concierge de luxo e nosso departamento de viagens está oferecendo uma oportunidade única. Nossos clientes e colegas são os pilares do que fazemos, e atendemos clientes de alta renda líquida (HNW) e clientes de ultra alta renda (UHNW) com suas solicitações de viagens de lazer. Nosso objetivo é...

  • Gerente De Experiência Do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sanar Tempo inteiro

    **SOBRE O TIME**A área de Experiência do Cliente é o coração do relacionamento da Sanar Cetrus com nossos alunos e alunas desde o primeiro contato.Somos responsáveis por garantir que cada interação com a nossa marca seja fluida, acolhedora, resolutiva e memorável.Acreditamos que uma experiência excepcional é construída com empatia, excelência...

  • Gerente Estratégico de Suprimentos

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Gerente Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.000.000

    **Descrição do Cargo**: Nossa empresa está procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Gestão de Compras e Estoque. O candidato ideal deve ter uma sólida formação em Logística, Administração ou Engenharia e experiência mínima de 8 anos em cargos de gestão.**Responsabilidades:Gestionar as compras e estoque da empresa com...

  • Gerente de Vendas e Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMerchandising Tempo inteiro R$32.853 - R$52.885

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para a posição de Gerente de Vendas e Experiência do Cliente.A sua missão será garantir a excelência no atendimento aos clientes, alinhando-se às estratégias de vendas e marketing da empresa. O candidato ideal deverá ter uma visão aguçada para detalhes, capacidade de liderar equipes e um...