Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000
Desenvolvimento de Suporte ao Cliente

A empresa busca profissionais para desempenhar um papel fundamental na garantia do sucesso dos nossos clientes.

Nossa estrutura é subdividida em times de onboarding, ongoing e farmer, focados em alcançar esse objetivo. Esta oportunidade de estágio será com foco em análise de dados. Você acompanhará a implementação de recomendações com base no processo analítico.

Responsabilidades:
  • Elaborar estudos, análises e métricas para apoio à tomada de decisão;
  • Identificar oportunidades para otimização de processos, redesenho ou desenvolvimento de novos processos;
  • Apresentar relatórios e acompanhamentos criados para o time de suporte ao cliente, visando mudanças com base em dados;
  • Trabalhar com líderes de Suporte ao Cliente para impulsionar o engajamento dos clientes.
Requisitos:
  • Estudante de Bacharelado em Administração, Engenharias, Estatística, Matemáticas ou áreas afins;
  • Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
  • Capacidade analítica aliada à criatividade.
Vantagens:
  • Desenvolvimento acelerado;
  • Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e ágil;
  • Flexibilidade de horário;
  • Gympass.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DGA Office Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados.Registrar, classificar e acompanhar chamados técnicos até sua resolução e garantir a satisfação do cliente.Realizar treinamentos ou apresentações sobre uso dos sistemas.Diagnosticar e resolver problemas relacionados a operação dos sistemas.Trabalhar em equipe para...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Analista De Suporte - Posições Disponíveis Join to apply for the Analista De Suporte - Posições Disponíveis role at Prud Consultoria Analista De Suporte - Posições Disponíveis Join to apply for the Analista De Suporte - Posições Disponíveis role at Prud Consultoria AtribuiçõesGestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$3.573

    Analista de Relacionamento com o ClienteExcelente oportunidade para profissionais que buscam desenvolver suas habilidades em relacionamento com clientes.Nossa empresa está procurando um Analista de Relacionamento com o Cliente para atuar como intermediário entre nossos clientes e a equipe interna. Responsabilidades:Mantenha atualizados os registros...

  • Analista De Suporte

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Consultoria Br Tempo inteiro

    Empresa Contratante: Iniciativa RHVaga anunciada por: BuscarVagasÁrea: Informática / TI / TecnologiaLocal: Porto Alegre-RSAtribuições: - Utilizar ferramentas de aberturas de chamados via Software ERP; - Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto; - Treinamento Sistema de Ponto; - Atenderá pessoa Jurídica.Requisitos: - Experiência sólida com Suporte...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Atuar em equipe com o cliente externo para garantir sua experiência positiva. Implementar e monitorar iniciativas que fortalecem a relação entre colaboradores e clientes.Identificar oportunidades de melhoria nos processos do cliente externo e propor soluções inovadoras para melhorá-lo. Analisar reclamações e propor soluções eficazes. Recomendar e...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. Salário a combinar Requisitos:- Experiência...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa.**Requisitos****Requisitos**:- Experiência em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ELOFY Tempo inteiro

    A Elofy é um software de gestão do desempenho e engajamento amigável, flexível e fácil de usar. Nós integramos no mesmo produto: OKRs, Avaliação de desempenho, módulo de sucessão, PDI, 1-1s, Feedback contínuo, Mural de elogios, Pesquisas customizadas e Pulso de sentimentos.Hoje nós já facilitamos a gestão de +300 mil pessoas em nossa plataforma...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:- Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;- Prestar suporte ao usuário;- Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle- Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa.**Requisitos****Requisitos**:- Experiência em...