Especialista em Contestação
Há 19 horas
O especialista em contestação trabalhará em um ambiente dinâmico, desenvolvendo soluções eficientes para resolver as contestações realizadas pelo time operacional.
ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos de análise das monitorias digitais realizadas pela plataforma de IA;
Avaliar as contestações realizadas e identificar áreas de melhoria nos processos e ferramentas;
Tratar ágeis e precisamente todas as questões relacionadas às contestações.
- Conhecimento profundo do processo de contestação de monitoria;
- Conhecimento avançado em plataformas de IA;
- Experiência com ferramentas de análise automática de ligações (Speech Analytics).
- Plano médico completo;
- Assistência odontológica semestral;
- Vale refeição R$ 28,50 por dia útil;
- Seguro de vida integral;
- Auxílio home office;
- Presente aniversário personalizado + day off;
- Cursos de espanhol e inglês no local de trabalho (sem custo ao colaborador);
- Vale transporte incluso.
-
Especialista em Contestações
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeContestacoes Tempo inteiro R$2.000 - R$2.066Estamos à procura de um profissional para o papel de Especialista em Contestações.O Desafio:Avaliar monitorias digitais realizadas por nossa plataforma de inteligência artificial e analisar as contestações feitas pelo time operacional;Acompanhar o processo de contestação, buscando soluções eficientes dentro dos prazos estabelecidos;Contribuir para...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeContestação Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000Buscamos uma pessoa para trabalhar em nossa equipe de contestação de monitorias digitais.Responsabilidades:Acompanhamos as análises das monitorias, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional.Gerenciamos todo o processo de contestação, buscando soluções eficientes e dentro dos prazos estabelecidos.Contribuímos para a...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000Buscamos uma Pessoa para Assistir nas ContestaçõesNossa equipe está em busca de um profissional capacitado para ajudar na análise e resolução das contestações.Análise de Monitorias: Avaliar as monitorias digitais realizadas pela nossa plataforma, identificando e analisando as contestações efetuadas pelo time operacional.Gerenciamento de...
-
Especialista em Soluções Digitais
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEscolha Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000Descrição da Vaga:O candidato selecionado atuará como um Especialista em Soluções Digitais, responsável por analisar e gerenciar processos de contestação.Funções:Analisar monitorias digitais realizadas pela plataforma de Inteligência Artificial;Acompanhar todo o processo de contestação, desde a detecção até a resolução das disputas;Melhorar...
-
Especialista em Relacionamentos Clientes
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$7.000 - R$10.460Descrição do CargoOcupamos uma posição para um especialista em interações, visando fortalecer nossa equipe.Tarefas e ResponsabilidadesAnalisar e tratar contestações de despesas por fraude ou desacordo comercial com base no manual operacional e nas regras estabelecidas.Acompanhar e tratar disputas recebidas no processo de recebimento de pagamento com...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolvedor de Análise e AtendimentoO especialista em análise e atendimento é responsável por analisar e resolver todas as questões relacionadas a despesas fraudulenta ou divergência comercial, de acordo com os procedimentos operacionais e normas establecidas.Responsabilidades:Analisar e resolver disputas e cobranças devolvidas no processo de...
-
Especialista em Operações Backoffice
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$600.000 - R$1.100.000Descrição do CargoO principal objetivo é o controle de SLA's e prazos junto às bandeiras, com análises de contestações de Intercâmbio visando identificar pontos de melhorias de controle.Tarefas principais:Controle de SLA's e prazos;Análise de contestações de Intercâmbio para identificar oportunidades de melhoria;Ajuste dos sistemas legados para...
-
Analista De Intercâmbio
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mttechne Gestão, Soluções Em Ti Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Realizar análise documental enviada para identificar comportamento suspeito- Analisar demandas de disputas abertas nos canais de atendimento ao cliente- Realizar contestação de compra e cancelamento de compras.- Responsável por análise de transações dentro do fluxo da contestação da compra para o processo de abertura e...
-
Especialista em Contas a Receber e Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil QMC Telecom International Tempo inteiroSomos uma multinacional líder em infraestrutura de telecomunicações na América Latina, com foco na construção de Torres (built-to-suit), DAS (Distributed Antenna System), SLS (small cells), assim como vários projetos especiais de infraestrutura neutra.Estamos à procura de um(a) Especialista em Contas a Receber e Relacionamento com o...
-
Especialista em Problemas Digitais
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$53.600 - R$85.800Buscamos uma pessoa especializada em resolver problemas e trabalhar de forma eficaz com nossas plataformas de IA.Funções:Revisar as monitorias digitais realizadas por nossa plataforma, identificando e analisando as contestações do time operacional.Acompanhar todo o processo de contestação, buscando soluções eficientes dentro dos prazos...
