Gestor de Suporte Técnico

Envie seu currículo para um papel desafiador em nossa equipe técnica. Você irá contribuir para a solução de problemas e suporte técnico avançado.A sua missãoFaça parte da nossa equipe de apoio e desenvolvimento, onde você atuará na resolução de problemas técnicos e fornecerá suporte aos clientes.Suas atribuições:

Atuar como preposto contratual, representando oficialmente a TECHCOM junto ao cliente;Gerir e supervisionar a equipe de suporte técnico (níveis 1, 2 e 3), garantindo a eficiência operacional;Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, TMA, TME, backlog) e elaborar relatórios gerenciais;Planejar escalas, treinamentos e evolução técnica da...

Gestor Júnior de AtendimentoBuscamos um profissional para atuar como Gestor Júnior de Atendimento ao Cliente em nosso time.Oportunidade:Crescer com uma empresa de tecnologia e inteligência artificial em constante crescimento;Aprender e se desenvolver no setor de atendimento;Trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador.Funções e...

Uma empresa que visa simplificar e tornar negócios mais eficientes busca um profissional para atuar em suporte técnico. Uma oportunidade de crescer e entregar resultados surpreendentes.Funções principaisReceber e tratar chamados de usuários no sistema de gerenciamento de chamados.Classificar e priorizar as demandas conforme o tipo (dúvida operacional,...

Oferecemos uma oportunidade de carreira como Gestor de MateriaisBuscamos profissionais com habilidades em gestão de estoque e controle de inventário, além de experiência em suporte à manutenção.Requisitos para o cargoTécnico em Suprimentos ou Logística;Experiência em gestão de materiais e controle de estoque; eConhecimento de legislação...

Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de problemas...

Reportando-se ao Supervisor de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

Descrição da AtividadeO Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por apoiar o serviço de entrega de Equipamentos Proteção Individuais (EPIs) da área de atuação.Atender demandas administrativas relacionadas à área de atuação;Verificar as condições dos EPIs antes de liberar e sinalizar eventuais danificações;Auxiliar no controle de estoque...

Estamos com uma vaga de **Gestor de TI com foco em implantação de sistemas e suporte aos usuários**.****Salário à combinar + Benefícios: Plano de Saúde + Refeição + VT ou Aux.Combustível.Trabalho PRESENCIAL (CLT).****Local**: Rio de Janeiro, Zona Sul.**Requisitos**:- Formação em TI ou áreas afins;- Experiência mínima de 3 anos em...

Buscamos uma pessoa que tenha habilidades de atendimento ao cliente e suporte aos gestores.Descrição da FunçãoEsta função visa fornecer apoio e assistência aos clientes e também aos nossos gestores, garantindo que as necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.Requisitos NecessáriosPacote Office Intermediário;Excelente relacionamento...