Especialista em Resolução de Problemas
Há 16 horas
Descrição da Vaga
A vaga de Analista de Atendimento e Suporte Técnico visa atender aos clientes, realizando configurações relacionadas a funcionalidades do sistema, monitorar e revisar tickets, garantindo que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência.
Responsabilidades Principais
- Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa;
- Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis;
- Realizar configurações relacionadas a funcionalidades do sistema;
- Monitorar e revisar tickets, mantendo as informações dos clientes e equipamentos sempre atualizados;
Requisitos Técnicos
O candidato deve ter experiência com atendimento e suporte ao cliente, conhecimento em pacote Office e ferramentas Google, além de experiência desejável no segmento de tecnologia ou IoT.
Competências Comportamentais
- Organização e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas;
- Proatividade e agilidade para resolver problemas;
- Adaptação e dinamismo em um ambiente em constante mudança;
- Ser bom ouvinte para entender as necessidades dos clientes;
- Sensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios apresentados pelos clientes.
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 15 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Aqui está uma oportunidade de trabalho em nossa empresa como Tcnico de Suporte. Nossa equipe procura por profissionais apaixonados por tecnologia que possam trabalhar diretamente com os clientes e fornecer suporte tcnico de alta qualidade.Nossa principal responsabilidade ser atrair e resolver problemas dos nossos clientes utilizando ferramentas como JIRA...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$250.000 - R$500.000Operador de Suporte TécnicoBuscamos um profissional experiente para atuar como operador de suporte técnico. Sua principal função será garantir a excelência na resolução de problemas do software, atuando diretamente com os clientes.Responsabilidades Principais:Atender clientes por telefone ou chat, oferecendo soluções personalizadas e...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$303.609Como Técnico de Suporte Eletrônico, você fará contato com os clientes para suporte à resolução de problemas e agendamentos. Serão necessários conhecimentos em informática e ensino médio completo.Detalhes da Vaga:Horário: Segunda à sexta das 8h às 18h;Presencial;Vale alimentação;Convênios médico e odontológico após período de...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico em nossa equipe.A responsabilidade principal do candidato será garantir a excelência na resolução de problemas do software, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas aos clientes.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, e-mail ou chat;Treinar e orientar novos...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolvedor de SuporteSua missão será contribuir para a melhoria dos processos de suporte, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e promovendo o uso eficaz das ferramentas e sistemas da empresa.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na identificação e resolução de problemas.Auxiliar no...
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Técnico de Resolução de Problemas
Há 7 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$63.000 - R$90.600O papel de Analista de Suporte Pleno N2 é fundamental para o sucesso da empresa.Aqui você terá a oportunidade de atuar diretamente na entrega de soluções de alta qualidade para nossos clientes, garantindo o desempenho e a continuidade dos serviços oferecidos. Descrição do CargoChegou a hora de alguém se destacar em uma equipe focada na resolução...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEletrônico Tempo inteiro R$47.700 - R$62.850Descrição da VagaTécnico em Eletrônica (Audio e Vídeo)Somos uma equipe especializada em atendimento técnico de produtos tecnológicos. Nossa busca é por profissionais que sejam capazes de realizar reparos complexos em equipamentos eletrônicos.Realizar reparos em equipamentos audio e vídeo em laboratório;Desenvolver técnicas para a melhoria...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Carreira em Suporte TécnicoO nosso objetivo é buscar um profissional experiente para desempenhar a função de Analista de Suporte. Neste cargo, você estará responsável por realizar configurações e testes dos equipamentos da empresa.">Realizar configurações e testes dos equipamentos da empresa;Diagnosticar e solucionar problemas relacionados aos...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Cargo de Suporte TécnicoParágrafo de resumo em até 50 palavras:Nosso time busca por profissionais com habilidades excepcionais para atender aos clientes.ResponsabilidadesPrestar assistência ao cliente ágil e eficaz;Atender às demandas no prazo estabelecido;Garantir a satisfação dos atendimentos prestados;Registrar os atendimentos, categorizar e...
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Especialista em Resolução de Problemas Técnicos
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$44.700Desenvolvedor de Soluções Técnicas">Através da nossa plataforma, você atuará como desenvolvedor de soluções técnicas, fornecendo suporte técnico a clientes que precisam de soluções personalizadas para seus problemas. Será responsável por acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados e realizar manutenção preventiva para evitar...
