Vagas de Desenvolvimento de Carreira em Suporte Técnico

1 dia atrás

Timbó, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$3.813 - R$5.969
Desenvolvimento de Carreira em Suporte Técnico

O suporte técnico é um papel fundamental em qualquer empresa que deseja manter sua tecnologia atualizada e funcionando corretamente. Nossa equipe busca profissionais comprometidos com a resolução de problemas e que desejam desenvolver suas habilidades em suporte técnico.

  • Experiência como Suporte Técnico: Habilidades de comunicação, organização e responsabilidade são fundamentais para o sucesso no cargo.
  • Cursando ensino médio ou superior na área de Tecnologia da Informação: É importante ter conhecimento em programação e sistemas operacionais.

Atribuições:

  • Atender clientes via telefone ou email: O candidato deve ser capaz de lidar com situações de estresse e resolver problemas rapidamente.
  • Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente: A eficiência e a precisão são essenciais para o trabalho.
  • Identificar e buscar resolução da demanda do cliente: Proatividade e capacidade de análise são requisitos importantes.
  • Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas: Conhecimento em sistemas operacionais e hardware é necessário.
  • Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando necessário: Cooperação e comunicação eficazes são fundamentais.
  • Garantir o cumprimento do prazo SLA para clientes dedicados, interligação ou governo: Priorização e gerenciamento de tempo são habilidades essenciais.
  • Encaminhar atendimento para a equipe de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente: Comunicação clara e assertiva é necessária.
  • Buscar a resolução no primeiro contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável: Capacidade de resolver problemas e encontrar soluções criativas é fundamental.
  • Respeitar prazos e regras estabelecidos pela empresa ou legislação: É importante ter uma atitude positiva e colaborativa.

  • Especialista em Desenvolvimento de Carreira

    Há 5 dias

    Timbó, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição da VagaImplementamos processos de gestão de desempenho e desenvolvimento de carreira.Responsabilidades Principais:Apoie na coleta e consolidação de dados para análises relacionadas a performance, sucessão e carreira;Auxilie na manutenção dos critérios e pesos definidos para avaliações de desempenho e potencial;Colabore na estruturação...

  • Desenvolvedor de Suporte Técnico

    Há 10 horas

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$3.600

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoVocê busca um desafio técnico e trabalhar em equipe? Nossa empresa está procurando por profissionais motivados para atuar como Desenvolvedores de Suporte Técnico. Descrição do Cargo O Desenvolvedor de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar e buscar resoluções para...

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente :)Esta e...

  • Gerente de Desenvolvimento de Carreira

    Há 2 dias

    Timbó, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$54.000 - R$92.000

    Gerenciamento de Recursos HumanosDesenvolver estratégias para atrair e manter talentos é um dos principais objetivos da área de Recursos Humanos. O cargo em questão visa conduzir processos de recrutamento e seleção, desde a triagem de currículos até a integração de novos colaboradores.Funções:Administradora de Benefícios: Garantir que os...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Timbó, Brasil beBeeinformatica Tempo inteiro R$17.072 - R$30.588

    Auxiliar de Informática**Sobre a Vaga:** O profissional qualificado procurado para atuar em nossa equipe como Auxiliar de Informática deve ter experiência na manutenção e suporte de computadores, além de conhecimentos básicos em infraestrutura de rede.**Responsabilidades:** - Manter e atualizar sistemas e equipamentos de informática;- Realizar...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$3.600

    Atendemos a clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados aos nossos serviços. Nossa equipe é composta por profissionais qualificados para oferecer suporte de alta qualidade.Funções do CargoAssistir e resolver demandas dos clientes através de diversas formas de comunicação;Gerar e informar o número do protocolo do atendimento ao...

  • Tecnico de Suporte

    Há 5 dias

    Timbó, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$3.450 - R$5.450

    Descubra uma oportunidade de vaga afirmativa em nosso setor de apoio técnico.Apoio TécnicoNossa equipe de apoio técnico ajuda nossos clientes a superar dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços. Se você tem habilidades em configuração de equipamentos e redes, está convidado(a)!Responsabilidades:Ate ao cliente através dos canais de...

  • Candidato a Administrador de Suporte

    Há 5 dias

    Timbó, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$2.000 - R$2.400

    Administrador de SuporteComece sua carreira como administrador de suporte em nossa equipe. Essa é uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e contribuir para o sucesso da organização.Organizar documentos e arquivos;Atender ao público com atenção e eficiência;Apoiar financeiramente e administrativamente os departamentos;Lançar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    FunçãoNossa empresa procura por profissionais para atuar no suporte técnico, auxiliando os clientes com dúvidas ou problemas técnicos nas nossas funcionalidades.Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é fundamental para o sucesso nessa posição.ResponsabilidadesAtender aos clientes através de canais de...

  • Técnico de Suporte Remoto

    Há 6 horas

    Timbó, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$10.926 - R$18.112

    Descrição do CargoQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos nas funcionalidades dos nossos serviços, o nosso time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente.Responsabilidades e Atribuições:Atender clientes através dos canais de comunicação;Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente;Identificar e...