Gerente Executivo de Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeServico Tempo inteiro R$45.000 - R$95.000
Vagas de Carreira: Gerente Serviço ao Cliente

O perfil do gerente de serviço ao cliente é o responsável por garantir a satisfação dos clientes. Além disso, ele deve ter habilidades de liderança e comunicação eficaz para trabalhar em equipe e resolver problemas.

Descrição da Vaga:
  • Liderar as equipes de serviços ao cliente e garantir que os clientes sejam atendidos de forma rápida e eficiente;
  • Avaliar a demanda e suprimento de materiais utilizados no serviço;
  • Realizar interface com áreas e fornecedores afim de prestar assistência técnica ao produto;
  • Analisar e diagnosticar problemas através de extração e análise de relatórios visando implementar planos de ação;
  • Assegurar que os recursos necessários para estabelecer, implementar, manter e melhorar o sistema de gestão de SST estejam disponíveis;
  • Implementar nas atividades desenvolvidas diariamente boas práticas para gestão ambiental;
  • Cumprir os prazos dos SLAs estabelecidos;
  • Buscar a melhor percepção dos clientes quanto a agilidade de restabelecer os serviços interrompidos;
  • Monitorar a rede de fibra com o intuito de antecipar possíveis problemas que possam impactar os clientes;

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo;
  • Superior Completo será um diferencial;
  • Disponibilidade de horário;
  • Experiência e vivência em operações de campo;
  • Gestão de Pessoas;
  • Liderança;
  • Conhecimento do Pacote Office;

Benefícios:

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes na plataforma digital;
  • Celular corporativo;
  • Plano de voz e Dados ilimitado;
  • Oferta exclusiva com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Bônus ou PPR anual;
  • Previdência Privada;
  • Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Flexibilidade de horário;
  • Dia de folga para comemorar seu aniversário;
  • Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino;
  • Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora;

Outros:

  • Somos uma empresa que valoriza a diversidade e as diferenças das pessoas;
  • Temos iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social;

  • Gerente de Suporte Executivo

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000

    Carreira de Suporte ExecutivoBuscamos uma pessoa motivada e habilidosa para prestar suporte ao chefe da empresa em suas atividades diárias.Funções PrincipaisPrestar apoio administrativo;Realizar tarefas relacionadas a gestão e organização; Será fundamental que o candidato tenha experiência em funções similares, oferecendo um entendimento profundo...

  • Suporte Comercial I

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Gerente de Suporte ComercialDescrição do Cargo:O nosso setor busca por profissionais competentes para atuar como Gerente de Suporte Comercial. Nesta posição, você será responsável por apoiar a equipe comercial e ajudar na geração de novas oportunidades.Responsabilidades:Reunir diariamente uma lista de novos contatos e passá-los ao departamento...

  • Secretária Executiva

    Há 18 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$2.000

    Descrição da VagaO escritório de advocacia está procurando por uma Executiva Administrativa para atuar como gerente de agenda profissional dos sócios, desenvolvendo habilidades em controle de prazos processuais, gestão e organização de tarefas administrativas e financeiras, relacionamento com fornecedores e parceiros, controle de correspondências e...

  • Gerente Executivo de Marketing

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unique Rubber Technologies Tempo inteiro

    **O QUE ESTAMOS BUSCANDO?**O(a) Gerente Executivo de Marketing será responsável pela gestão de Marketing, Comunicação da empresa, Inteligência de Mercado (BI) e Liderança de projetos.**Responsabilidades e atribuições**- Executivo responsável pela gestão de Marketing e Comunicação da empresa, Inteligência de Mercado (BI), Estratégia de Preço...

  • Gerente Executivo de Desempenho

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$144.000 - R$216.000

    **Resumo do Cargo**O cargo de Gerente Executivo de Desempenho é responsável por liderar a equipe e supervisionar as operações.**Responsabilidades**Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e produtividade;Liderar a equipe e fornecer orientação e supervisão necessárias;Garantir que todas as atividades sejam realizadas dentro...

  • Gerente Executivo

    Há 17 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExecutivo Tempo inteiro R$1.500

    Descrição do Cargo:O cargo em questão visa suportar a diretora executiva nas reuniões de comitê para o registro das pautas e ações, além de organizar projetos e ações da gestão.Responsabilidades:Organizar cronogramas e agendas de reuniões;Acompanhar e dar suporte operacional às ações e projetos da gestão;Acompanhar as metas e indicadores...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$66.000

    A função de Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por entender as necessidades dos clientes e otimizar suas operações na nuvem para garantir a satisfação contínua.Descrição da VagaO Gerente de Sucesso do Cliente irá trabalhar em estreita colaboração com os clientes, identificando suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas...

  • Executivo de Suporte

    Há 19 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$1.757 - R$21.770

    Oferta de EmpregoAlocamos um profissional para suporte executivo no nosso setor.Competências Essenciais:Gerenciamento e criação de planilhas eletrônicas;Redação de textos;Organização da agenda de compromissos;Participação em reuniões e elaboração de atas e pautas;Apoio nos eventos do clube;É fundamental ter um bom relacionamento com a Diretoria...

  • Gerente Executivo(a) de Atendimento e Relacionamento – Call Center

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURO Tempo inteiro

    Gerente Executivo(a) de Atendimento e Relacionamento – Call Center Gerente Executivo(a) de Atendimento e Relacionamento – Call Center Sobre a VagaEstamos em busca de uma liderança executiva para assumir a estratégia das nossas áreas de Atendimento e Relacionamento, com foco em SAC, Retenção, Cobrança e Reputação. Esta posição tem papel chave na...

  • Gerente de Suporte e Logística

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Gerente de Suporte e LogísticaComo Gerente de Suporte e Logística, você será responsável por supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e à logística interna. Sua missão será garantir que os clientes recebam um serviço excepcional e eficiente, enquanto também otimiza processos para melhorar a produtividade...