Analista de Solução de Problemas
Há 7 dias
O Analista de Suporte Jr. é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da Alta Administração, em modalidades presencial e remota.
Responsabilidades e Atribuições
- Compreender o atendimento rotineiro, suporte técnico e demais atividades de suporte operacional;
- Garantir atendimento imediato por telefone e por chat, sem fila de espera;
- Executar chamadas telefônicas de retorno para obter e prestar informações, agendar atendimentos e manter o usuário atualizado;
- Realizar verificação e manutenção preventiva diariamente em itens de configuração existentes em salas de reunião, salas de videoconferência, salas multimídia e ambientes de uso coletivo do público da alta administração.
- Conhecimento em técnicas de suporte técnico e solução de problemas;
- Comunicação eficaz e habilidade em trabalhar em equipe;
- Organização e gestão do tempo;
- Domínio de ferramentas e tecnologias relevantes para a função.
Desenvolvimento profissional contínuo; Ambiente dinâmico e colaborativo; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Este cargo visa desenvolver talentos e capacidades para contribuir com o sucesso da organização.
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000O objetivo deste cargo é garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Descrição do Cargo:Profissional proativo que presta atendimento aos clientes, solucionando problemas técnicos e orientando sobre o uso de produtos e serviços.Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail ou chat, identificando suas necessidades e oferecendo...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Estamos procurando por um profissional apaixonado em tecnologia para atuar como Analista de Suporte TI.O candidato ideal será responsável por atender e resolver chamados técnicos via chat, e-mail e WhatsApp com foco em primeiro contato efetivo. Aqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade,...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$21.000 - R$25.000**Descrição do Cargo:**O Analista de Suporte Técnico Jr é responsável por fornecer suporte técnico ao usuário, atuando como facilitador e garantindo a continuidade dos serviços.**Requisitos Essenciais:**Ao prestar suporte técnico ao usuário, deve ser capaz de resolver problemas complexos e persistente com soluções criativas;Provedor de...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProblemas Tempo inteiro R$76.800 - R$81.600Gestor de Processos e Problemas O nosso cliente procura um profissional para atuar nas áreas de gestão de processos, incidentes e problemas. Duas Atividades Principais: Gestão de Incidentes e Problemas Liderança e Controle O profissional precisa ter experiência em operar o processo de gestão de incidentes e problemas definidos. Ele também deve...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Estamos sempre em busca de profissionais qualificados para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.Oportunidade:Desenvolva sua carreira como especialista em solução de problemas em uma empresa líder no mercado.Responsabilidades:Providenciar apoio técnico a clientes e colaboradores;Diagnosticar problemas e oferecer soluções eficazes;Mantendo...
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Especialista em Solução de Problemas de Nível Superior
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.800 - R$43.200Analista de Suporte Júnior"Uma oportunidade para profissionais buscam uma nova experiência"Apresentamos uma oportunidade para Analista de Suporte Júnior na nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico a usuários, realizar instalações e configurações de estações de trabalho, atender chamados relacionados a...
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Especialista de Solução de Problemas
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$6.000 - R$7.900Especialista de Solução de Problemas O profissional trabalha em equipe com clientes e usuários, oferecendo suporte técnico e orientação sobre o uso das tecnologias. Responsabilidades Principais Gerenciar acessos e configurações para garantir a segurança do sistema. Identificar e resolver problemas técnicos complexos relacionados à...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$28.000 - R$48.000Analista de TelecomunicaçõesNossa equipe está sempre procurando por profissionais competentes para atuar em projetos inovadores e desafiadores. Se você é uma pessoa proativa e tem experiência em solução de problemas, gostaria de contribuir com sua expertise em nossa empresa.Descrição do cargo:Analisar e tratar os BAs de falhas dos equipamentos da...
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Profissional de Manutenção e Solução de Problemas
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Profissional de Manutenção e Solução de Problemas">Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Ferramenteiro, responsável por realizar manutenções preventivas e corretivas em moldes/estampos e dispositivos, solucionar problemas complexos e conduzir melhorias nos processos.">Funções:">">Realizar manutenções preventivas e corretivas...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000Descrição da VagaO Analista de Suporte atuará em um ambiente dinâmico e inclusivo, onde a transformação digital é constante.Ele/ela será responsável por oferecer suporte técnico eficaz aos usuários de sistemas, garantindo a resolução rápida e eficiente dos problemas.Responsabilidades e Atribuições:Experiência de 1 (um) ano com suporte...
