Profissional de Manutenção e Solução de Problemas

Especialista de Solução de Problemas O profissional trabalha em equipe com clientes e usuários, oferecendo suporte técnico e orientação sobre o uso das tecnologias. Responsabilidades Principais Gerenciar acessos e configurações para garantir a segurança do sistema. Identificar e resolver problemas técnicos complexos relacionados à...

Gestor de Processos e Problemas O nosso cliente procura um profissional para atuar nas áreas de gestão de processos, incidentes e problemas. Duas Atividades Principais: Gestão de Incidentes e Problemas Liderança e Controle O profissional precisa ter experiência em operar o processo de gestão de incidentes e problemas definidos. Ele também deve...

Descrição do CargoO Analista de Suporte Jr. é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da Alta Administração, em modalidades presencial e remota.Responsabilidades e AtribuiçõesCompreender o atendimento rotineiro, suporte técnico e demais atividades de suporte operacional;Garantir atendimento imediato por telefone e por chat, sem fila...

Estamos procurando por um profissional apaixonado em tecnologia para atuar como Analista de Suporte TI.O candidato ideal será responsável por atender e resolver chamados técnicos via chat, e-mail e WhatsApp com foco em primeiro contato efetivo. Aqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade,...

Estamos sempre em busca de profissionais qualificados para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.Oportunidade:Desenvolva sua carreira como especialista em solução de problemas em uma empresa líder no mercado.Responsabilidades:Providenciar apoio técnico a clientes e colaboradores;Diagnosticar problemas e oferecer soluções eficazes;Mantendo...

O objetivo deste cargo é garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Descrição do Cargo:Profissional proativo que presta atendimento aos clientes, solucionando problemas técnicos e orientando sobre o uso de produtos e serviços.Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail ou chat, identificando suas necessidades e oferecendo...

Profissional de Suporte a InfraestruturaO Profissional de Suporte a Infraestrutura é responsável por planejar, implementar, manter e otimizar a infraestrutura de TI. Esse profissional assegura que os sistemas de servidores, redes, armazenamento e outros componentes tecnológicos funcionem de forma eficiente, segura e confiável.Responsabilidades...

Descrição do cargoO nosso time procura por alguém que goste de solucionar problemas, seja aberto à aprendizagem e possa trabalhar em equipe. Nesta função, você será responsável por atender às demandas dos clientes através da identificação, registro, classificação e resolução das mesmas.Identificar a demanda do cliente e registá-la no...

Tecnologia e Inovação - Vaga para Técnico de TI O mundo da tecnologia está em constante evolução, e um profissional qualificado é fundamental para garantir a eficiência das operações. Neste sentido, o Grupo BDC busca um Técnico de TI para atuar como técnico de suporte e solução de problemas. Funções Principais: Suporte ao Usuário: Realizar...

**Descrição do Cargo:**O Analista de Suporte Técnico Jr é responsável por fornecer suporte técnico ao usuário, atuando como facilitador e garantindo a continuidade dos serviços.**Requisitos Essenciais:**Ao prestar suporte técnico ao usuário, deve ser capaz de resolver problemas complexos e persistente com soluções criativas;Provedor de...