Análise de Problemas e Resolução

Há 6 dias


Barueri, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

Em uma equipe dinâmica, procuramos por um profissional motivado para assumir o cargo de Análise de Problemas e Resolução.

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Ao trabalhar conosco você terá a oportunidade de:

  1. Atender os usuários, identificar suas necessidades e analisar as melhores práticas para resolver os problemas;
  2. Realizar acompanhamento dos chamados, aplicando as correções/resoluções identificadas e certificar que as solicitações foram atendidas.

Para alcançar esses objetivos, é necessário possuir experiência com sistemas operacionais Windows, macOS e pacote office 365, além de conhecimento em atendimento e ferramenta de acesso remoto. Além disso, é importante realizar acompanhamento de chamados que exigem suporte de nível avançado (N2/N3) e ter experiência com ferramentas como Service Now, SoftDesk, Zendesk, Jira, Qualitor e similares.

Se você está à procura de um desafio novo e tem habilidades para se adaptar às mudanças rápidas, venha se juntar a nossa equipe



  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$28.800 - R$57.600

    Descrição do Cargo:Parágrafo resumo com 50 palavras:O profissional requisitado deve ter habilidades em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe para desempenhar o papel de Analisador de Atendimento I. O objetivo é garantir uma experiência positiva para os clientes.Descrição detalhada do cargo (cerca de 500 palavras):Como Analisador...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeetransformacao Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    **Descrição da Vaga****Analista de Sinistro (Regulação)**: Na empresa em que trabalhamos, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia avançada, inteligência artificial e criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDestaque Tempo inteiro R$3.289 - R$5.221

    Buscamos um profissional especializado em resolução de problemas para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será alguém capaz de gerenciar interações com clientes, identificar áreas de melhoria e fornecer informações precisas.Gerenciamento de InteraçõesO Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por realizar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$68.000 - R$83.000

    Localizada em uma das áreas mais nobres da cidade, nossa empresa busca um profissional competente para o cargo de Analista de Atendimento ao Hóspede.O PapelReceber e resolver solicitações dos hóspedes;Resolver problemas e conflitos com os hóspedes ou funcionários;Manter as áreas de atendimento limpas e organizadas;Atuar como ponte entre os hóspedes...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Somos uma empresa dinâmica e ágil, focada em resolver problemas de maneira eficaz.Perfil EsqueléticoGraduação completa;Perfil prático e dinâmico;Vínculo para resolução de problemas com foco nos objetivos;Proatividade e responsabilidade;Busca constante por inovação;Capacidade analítica e flexibilidade;Nossa equipe é composta por pessoas...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSOLUÇÃO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    FunçãoComo Analista de Suporte, você irá realizar atividades fundamentais para resolver incidentes de suporte e atender aos usuários por meio de canais como telefone ou ferramenta do cliente. Além disso, é importante aplicar correções/resoluções identificadas e acompanhar os clientes em testes para certificar que suas solicitações foram...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$5.200 - R$8.600

    Queremos você como Analista de Atendimento ao Cliente!O que faz?Este profissional é fundamental para garantir experiência excepcional aos clientes e atender suas preocupações de forma eficiente e amigável.Tarefas:Gerenciar interações com clientes por telefone, e-mail e chat;Analisar feedback do cliente para identificar áreas de melhoria;Contribuir...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$53.773 - R$75.655

    Trabalho de Suporte em ChamadosUm oportunidade para você trabalhar em equipe e auxiliar os analistas do call center. O nosso time busca alguém que possa se comunicar efetivamente com clientes e resolver problemas.O trabalho envolve auxiliar os gerentes de conta financeira, bônus e fiscal, além de pesquisar questões relacionadas a bônus e coordenar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.000

    **Desenvolvedor de Soluções em TI:Estamos buscando um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Soluções em TI.O candidato selecionado irá garantir a estabilidade e disponibilidade das aplicações críticas, atuando no monitoramento, análise e resolução de incidentes e problemas.Tarefas:Monitorar aplicações e serviços...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$48.800

    Buscamos um profissional para exercer o papel de Analista de Suporte ao Cliente.Descrição do CargoComo Analista de Suporte ao Cliente, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável.O candidato ideal será alguém que não apenas...