Analista de Resolução de Problemas

Há 2 dias


Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$48.800

Buscamos um profissional para exercer o papel de Analista de Suporte ao Cliente.

Descrição do Cargo

Como Analista de Suporte ao Cliente, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável.

O candidato ideal será alguém que não apenas atenda chamadas, mas também seja capaz de resolver problemas complexos, fornecer informações precisas e manter um alto nível de satisfação do cliente.

Responsabilidades:

  • Gerenciar interações dos clientes por telefone, e-mail e chat;
  • Analisar feedback do cliente para identificar áreas de melhoria;
  • Contribuir para o desenvolvimento de estratégias que aprimorem continuamente nossos serviços.

Requisitos:

  • Experiência prévia em SAC é altamente valorizada;
  • Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita;
  • Forte capacidade de resolução de problemas e atitude proativa;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo.

Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e um pacote de benefícios competitivo. Se você tem essas habilidades, queremos saber mais sobre você.



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  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$68.000 - R$83.000

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    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Técnico é fundamental para a manutenção da infraestrutura tecnológica.Sua responsabilidade é garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente e fornecer suporte aos usuários em caso de problemas ou dúvidas.Atividades Principais:Recebimento de Chamados: Receber chamados de suporte técnico...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$5.200 - R$8.600

    Queremos você como Analista de Atendimento ao Cliente!O que faz?Este profissional é fundamental para garantir experiência excepcional aos clientes e atender suas preocupações de forma eficiente e amigável.Tarefas:Gerenciar interações com clientes por telefone, e-mail e chat;Analisar feedback do cliente para identificar áreas de melhoria;Contribuir...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.480 - R$76.400

    Desenvolver habilidades em um ambiente desafiador e com uma equipe comprometida é essencial para nosso sucesso.O Analista de Suporte de TI I é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação. A principal função do profissional será realizar atendimento aos usuários,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    Em uma equipe dinâmica, procuramos por um profissional motivado para assumir o cargo de Análise de Problemas e Resolução.">Ao trabalhar conosco você terá a oportunidade de:Atender os usuários, identificar suas necessidades e analisar as melhores práticas para resolver os problemas;Realizar acompanhamento dos chamados, aplicando as...