
Analista de Resolução de Problemas
Há 2 dias
Descrição do Cargo
O cargo de Analista de Suporte Técnico é fundamental para a manutenção da infraestrutura tecnológica.
Sua responsabilidade é garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente e fornecer suporte aos usuários em caso de problemas ou dúvidas.
Atividades Principais:
- Recebimento de Chamados: Receber chamados de suporte técnico via telefone, email ou sistema de ticket.
- Análise dos Problemas: Analisar os problemas apresentados e identificar as causas raiz.
- Solução dos Problemas: Solucionar os problemas ou encaminhar para especialistas quando necessário.
- Elaboração de Relatórios: Elaborar relatórios e manuais técnicos para documentar processos e procedimentos.
- Participação em Reuniões: Participar em reuniões técnicas para discutir melhorias e implantação de novas tecnologias.
- Backup de Dados: Realizar backup de dados dos usuários para garantir a segurança e integridade dos arquivos.
Habilidades e Qualificações:
Para realizar essas atividades com sucesso, o candidato deve ter habilidades analíticas fortes, comunicação eficaz e habilidades interativas para trabalhar com equipes multidisciplinares e clientes.
Vantagens:
Trabalhar como Analista de Suporte Técnico oferece várias vantagens, incluindo oportunidade de aprendizado contínuo, crescimento profissional e trabalho em equipe.
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Analista de Resolução de Problemas
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$48.800Buscamos um profissional para exercer o papel de Analista de Suporte ao Cliente.Descrição do CargoComo Analista de Suporte ao Cliente, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável.O candidato ideal será alguém que não apenas...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDestaque Tempo inteiro R$3.289 - R$5.221Buscamos um profissional especializado em resolução de problemas para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será alguém capaz de gerenciar interações com clientes, identificar áreas de melhoria e fornecer informações precisas.Gerenciamento de InteraçõesO Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por realizar...
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Analista de Resolução de Problemas
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000Pessoa Analista de Suporte IA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte I para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis.Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Suporte I é responsável por:Atendimento de chamados e encaminhamento para outras equipes;Realizar interface com os técnicos de campo/field services, analistas de produção,...
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**Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeetransformacao Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000**Descrição da Vaga****Analista de Sinistro (Regulação)**: Na empresa em que trabalhamos, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia avançada, inteligência artificial e criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$68.000 - R$83.000Localizada em uma das áreas mais nobres da cidade, nossa empresa busca um profissional competente para o cargo de Analista de Atendimento ao Hóspede.O PapelReceber e resolver solicitações dos hóspedes;Resolver problemas e conflitos com os hóspedes ou funcionários;Manter as áreas de atendimento limpas e organizadas;Atuar como ponte entre os hóspedes...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSOLUÇÃO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000FunçãoComo Analista de Suporte, você irá realizar atividades fundamentais para resolver incidentes de suporte e atender aos usuários por meio de canais como telefone ou ferramenta do cliente. Além disso, é importante aplicar correções/resoluções identificadas e acompanhar os clientes em testes para certificar que suas solicitações foram...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$53.773 - R$75.655Trabalho de Suporte em ChamadosUm oportunidade para você trabalhar em equipe e auxiliar os analistas do call center. O nosso time busca alguém que possa se comunicar efetivamente com clientes e resolver problemas.O trabalho envolve auxiliar os gerentes de conta financeira, bônus e fiscal, além de pesquisar questões relacionadas a bônus e coordenar...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$5.200 - R$8.600Queremos você como Analista de Atendimento ao Cliente!O que faz?Este profissional é fundamental para garantir experiência excepcional aos clientes e atender suas preocupações de forma eficiente e amigável.Tarefas:Gerenciar interações com clientes por telefone, e-mail e chat;Analisar feedback do cliente para identificar áreas de melhoria;Contribuir...
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Especialista em Resolução de Problemas de TI
Há 12 horas
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.480 - R$76.400Desenvolver habilidades em um ambiente desafiador e com uma equipe comprometida é essencial para nosso sucesso.O Analista de Suporte de TI I é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação. A principal função do profissional será realizar atendimento aos usuários,...
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Análise de Problemas e Resolução
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000Em uma equipe dinâmica, procuramos por um profissional motivado para assumir o cargo de Análise de Problemas e Resolução.">Ao trabalhar conosco você terá a oportunidade de:Atender os usuários, identificar suas necessidades e analisar as melhores práticas para resolver os problemas;Realizar acompanhamento dos chamados, aplicando as...