
Vaga de Análise de Suporte Técnico
Há 7 dias
Procuramos por profissionais para atuar em um Centro de Suporte e Atendimento. O candidato será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados.
Principais Responsabilidades:
- Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico;
- Realizar triagem de chamados e identificar a natureza dos problemas;
- Executar testes básicos para identificar falhas de conectividade;
- Validar dados e informações essenciais para o atendimento;
- Direcionar e escalonar os chamados para outros níveis de suporte, conforme necessário.
Habilidades Desejáveis:
- Gostar de pessoas e ter facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Empatia e capacidade de se colocar no lugar do cliente;
- Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade;
- Raciocínio lógico para análise de problemas;
- Respeito no atendimento e nas interações com colegas e clientes;
- Pontualidade em horários e cumprimento de escalas.
Cargo: Analista de Suporte Técnico
Empresa: Empresa de Telecomunicações
Ramo: Telecomunicação
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Suporte ao cliente
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pregão de Guerra - Consultoria e Projeto de Vendas Tempo inteiro R$2.500 por anoDescrição do CargoEstamos buscando um profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis, SC. Este cargo é focado em fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas, resolver problemas técnicos, monitorar feedback dos...
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Vagas em Suporte Técnico
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$32.500Vaga para Suporte TécnicoA oportunidade de trabalhar em suporte técnico é ideal para estudantes de TI que buscam adquirir experiência prática e contribuir para a melhoria da empresa.Responsabilidades:Apoiar no atendimento de usuários via chat, sistema e e-mail;Acompanhar chamados, realizar testes e sinalizar pendências;Contribuir em processos e...
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Assistente De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro**ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Atuação em Florianópolis/SC****O que é preciso?**- Ensino médio completo**Diferencial para contratação**:- Cursando graduação na área de tecnologia- Experiência com suporte técnico- Residir próximo ao Bairro ItacorubiTipo de vaga: Efetivo CLT**O que vai fazer**:Acompanhar e garantir a realização das...
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Análises Técnicas
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.100 - R$3.800Desenvolvedor de Suporte Técnico SêniorA posição envolve realizar atendimentos técnicos avançados a clientes e parceiros, via telefone, chat ou conexão remota. Também é necessário instalar, implantar e configurar os sistemas desenvolvidos pela empresa.**Requisitos Principais**: - Experiência mínima de 1 ano comprovada em atendimento de suporte...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.100 - R$48.100Procuramos por profissionais para atuar em nosso Centro de Suporte e Atendimento como Nível 1. O candidato será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet.Descrição da Vaga:O primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico é uma das principais responsabilidades do cargo.Habilidades...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Estamos procurando por um profissional qualificado para realizar atividades técnicas em nossa equipe.Essa vaga visa atender às necessidades de suporte técnico e resolver problemas no nosso ambiente de trabalho.Áreas: Desenvolvimento Organizacional, Treinamento e Desenvolvimento, Business Partner de RH, Atração de Talentos e RH Generalista.Nossa missão...
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Suporte Técnico
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LIVTI Tempo inteiro R$18.673 - R$23.760 por anoCódigo da Vaga: Cidade: Florianópolis, SC vaga: Analista de Suporte Técnico – Presencial | Florianópolis/SC Se você é um ninja do suporte técnico, apaixonado por resolver problemas e adora trabalhar em equipe, essa é a sua chance Estamos em busca de um profissional que combine habilidades técnicas afiadas com um superpoder de comunicação...
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Análise Técnica
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000Descrição da Vaga Nossa empresa visa contribuir para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar. Nossa missão é garantir que as aplicações estejam sempre atualizadas e funcionando corretamente, possibilitando assim que os usuários tenham acesso a informações precisas e relevantes. Funções e Responsabilidades...
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Coordenador de Suporte Técnico
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Applyi Consultoria Tempo inteiro R$7.000 - R$7.500 por anoCOORDENADOR(A) DE SUPORTE TÉCNICO - Florianópolis/SCAtuação: HíbridoLocal: Florianópolis/SCTempo indeterminado.Vaga para trabalhar de forma híbrida, em Florianópolis/SC.(2 vezes na semana presencialmente na sede da empresa, após período de adaptação que pode ser de 3 a 4 meses)Responsabilidades:Gerir gatilhos de erros e sua correlação com...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição da VagaO Nível 1 de Suporte Técnico atuará em nossa Equipe de Suporte e Atendimento, responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet.Responsabilidades:Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico;Realizar triagem de chamados e identificar a natureza dos...