Funcionário de Sucesso no cliente

1 semana atrás

Londrina, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000
Filtro de Atendimento ao Cliente">

Objetivo da Função:

Executar atividades para suporte a área de Atendimento a Clientes, tendo como foco realizar serviços técnicos e atender as necessidades dos clientes.

Responsabilidades:

  • Resolver dúvidas e solicitações referentes a assistência técnica, assistência a pedidos e outros tipos de produtos e serviços;
  • Ajustar-se às orientações recebidas e aos procedimentos preestabelecidos para contribuir com a satisfação dos clientes;

Requisitos:

  • Diplomado completo ou em andamento nos cursos de Administração de Empresas, Marketing, Negócios ou áreas correlatas;
  • Possui experiência em cargos semelhantes e está familiarizado com políticas e procedimentos;
  • Treinamento em gestão de relacionamentos é um diferencial;
    Experiência em cargos afins:
  • Atuação em cargos relacionados a Sucesso do Cliente, Suporte ao Cliente e experiências relevantes em Customer Experience;

Indicadores de Desempenho:

  • Medição do NPS;
  • Taxa de churn; Medições das metas definidas pela empresa:

Processos e Responsabilidades:

  • Realizar chamadas telefônicas, chats e e-mails para resolver os problemas dos clientes;
  • Levantar dados estatísticos sobre o desempenho da equipe e apresentá-los regularmente;
  • Mantenha-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela companhia;
  • Garantir que as demandas dos clientes sejam registradas corretamente;

Oportunidades Profissionais:

Se você gostaria de trabalhar em uma ambiente dinâmico e sempre aprendendo, entenda e crie soluções.

Faremos sua integração simples e rápida. Os profissionais selecionados são encaminhados imediatamente para suas funções. Registre seu interesse aqui.

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000

    FunçãoO Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho.Habilidades RequeridasPara exercer essa função, é necessário ter habilidades em:Atendimento ao cliente;Comunicação...

  • auxiliar de sucesso do cliente

    1 dia atrás

    Londrina, Paraná, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Executar as atividades de suporte a área de Atendimento a Clientes, de menor complexidade, como dúvidas e solicitações referentes a assistência técnica, assistência a pedidos e assistência relacionada ao pagamento, entre outras de Produtos/Sistemas/Serviços, seguindo orientações recebidas, politicas e procedimentos preestabelecidos, visando...

  • Auxiliar de sucesso do cliente

    Há 4 horas

    Londrina, Paraná, Brasil INSTITUTO NEUROSABER DE ENSINO - EIRELI Tempo inteiro

    Executar as atividades de suporte a área de Atendimento a Clientes, de menor complexidade, como dúvidas e solicitações referentes a assistência técnica, assistência a pedidos e assistência relacionada ao pagamento, entre outras de Produtos/Sistemas/Serviços, seguindo orientações recebidas, politicas e procedimentos preestabelecidos, visando...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$44.000 - R$58.000

    Sua missão é atuar em uma equipe dedicada ao Sucesso do Cliente, onde você realizará atividades estratégicas para alcançar os objetivos da empresa.Atendimento ao Cliente - Você será responsável por oferecer suporte técnico e orientação aos clientes sobre a utilização eficaz dos produtos; - Resolução de problemas com eficiência e agilidade,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$64.000 - R$98.000

    Suporte ao Cliente é fundamental para o sucesso de nossa empresa. O Assistente de Sucesso do Cliente irá atuar como uma ponte entre os nossos clientes e a nossa equipe, garantindo que todos estejam satisfeitos com os serviços oferecidos.O Assistente de Sucesso do Cliente será responsável por:Ajudar os clientes a entenderem melhor os produtos e serviços...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.000 - R$13.000

    Oferta de Trabalho: Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicador para atuar como Sucesso do Cliente em nossa agência de marketing. Sua missão será garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo suporte contínuo e personalizado para alcançar resultados excepcionais.Responsabilidades:Realizar onboarding e...

  • Funcionário de Sucesso na Venda

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.500.000 - R$3.000.000

    Job Opportunity: Explore a Venda no Norte do Paraná">A posição de Consultor de Vendas é essencial para o nosso sucesso em várias cidades da região de Londrina-PR. Para se destacar nesse cargo, é necessário ter conhecimento profundo do produto, os planos e vantagens competitivas.O consultor deve conhecer os perfis dos clientes e saber qual produto...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$56.500

    Descrição do Cargo:Realizar atividades pertinentes ao setor de Sucesso do Cliente.Dar suporte eficaz aos clientes, orientando sobre a utilização estratégica do produto.Resolução de problemas dos clientes de forma ágil e eficiente, sugerindo melhorias quando necessário.Contato ativo para atualização da base e upgrade para novas plataformas e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Missão de realizar atividades pertinentes ao setor de sucesso do clienteSuas responsabilidades serão:Prover suporte ao cliente, orientando quanto à utilização estratégica do produto;

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$36.000 - R$52.000

    RoleSua função inclui:Atendimento ao clienteRealizar atividades pertinentes ao setor de Sucesso do Cliente, fornecendo suporte estratégico aos clientes e resolvendo problemas de forma ágil e eficiente.Contato ativoManter contato ativo com os clientes para atualização da base e upgrade para novas plataformas e produtos.Implementação e...