Especialista em Soluções de Suporte Técnico
1 semana atrás
Você será responsável por garantir a estabilidade e o desempenho do nosso ambiente de TI. Avaliar e desenhar estudos de capacidade dos recursos físicos e lógicos no datacenter, gerenciando sua utilização.
- Apoiar na implementação e manutenção do ambiente do cliente no datacenter;
- Auxiliar na resolução de problemas básicos relacionados à infraestrutura sob supervisão e orientação;
- Registrar e categorizar chamados de suporte técnico seguindo procedimentos estabelecidos;
- Aprender a realizar procedimentos de checagem de alertas backup;
- Colaborar com toda a equipe de suporte técnico para resolver problemas mais complexos;
- Realizar atendimento inicial aos usuários coletando informações e resolvendo problemas de baixa complexidade;
- Orientar os usuários sobre a utilização de softwares e aplicativos fornecendo treinamento básico quando necessário;
- Apoiar na criação de POP's;
- Apoio na monitoração do ambiente cloud;
- Desenvolver e implementar diretrizes padrões e procedimentos para reforçar a segurança do ambiente;
Requisitos Técnicos:
- Experiência avançada em sistemas operacionais incluindo Windows Server e Linux;
- Esperiência em configuração e troubleshooting de redes roteamento VLANs protocolos de roteamento VPNs DNS DHCP etc.;
- Experiência em soluções de virtualização como VMware vSphere Hyper-V KVM;
- Especialização em soluções de backup e recuperação incluindo DR Acronis;
- Conhecimento em soluções de nuvem pública como AWS Azure e Google Cloud;
- Experiência de princípios de segurança da informação firewalls IDS/IPS políticas de segurança e auditorias;
- Habilidades avançadas em scripting para automação de tarefas;
- Experiência em ferramentas de monitoramento como Nagios Zabbix SolarWinds vCenter etc;
Competências:
- Proatividade;
- Colaboração;
- Organização e Gerenciamento de Tempo;
- Ética Profissional e Confidencialidade;
- Aprendizado Contínuo;
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000Buscamos uma profissional para atuar como especialista em soluções de suporte técnico. A equipe trabalhará em conjunto para fornecer apoio ao cliente e garantir a qualidade das soluções.Responsabilidades:Prestar assistência técnica de 1o e 2o nível aos usuários internos e externos;Realizar consultas e análises em bancos de dados SQL para...
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Especialista em Soluções Tecnológicas
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$49.920 - R$62.160Desenvolvedor Técnico de SuporteAqui, você atuará como um especialista em soluções tecnológicas, auxiliando os usuários a superar desafios técnicos. Habilidades e Qualificações Necessárias:Experiência comprovada em suporte técnico;
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000Suporte Técnico em Produtos MédicosProcuramos especialistas para oferecer suporte demonstração de produtos médicos em hospitais, clínicas e consultórios.Suporte técnico em áreas específicas;Treinamento e orientação ao cliente;Oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo:Oportunidades de crescimento profissional;Apoio contínuo para o...
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte
Há 5 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$49.800 - R$72.300Desenvolvedor de Soluções de SuporteO candidato ao cargo de Desenvolvedor de Soluções de Suporte deverá ter uma sólida experiência em atendimento técnico e suporte aos usuários, com foco na resolução de problemas técnicos complexos. Será responsável por garantir a estabilidade e a eficiência dos sistemas e equipamentos da empresa, utilizando...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...
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Especialista em Soluções de Suporte Técnico
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000**Solução de Problemas Técnicos em Telecomunicações** Como profissional de suporte técnico, você será responsável por implantar soluções comerciais relacionadas a telefonia IP e PABX em nuvem. Sua atuação também incluirá prestar suporte técnico a clientes via telefone, e-mail, Skype, WhatsApp, portal de chamados e remoto.Para essa função,...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Descrição do CargoComo especialista em suporte técnico, você será responsável por oferecer soluções personalizadas para os problemas dos clientes e garantir a eficiência no atendimento. Sua missão será desenvolver habilidades técnicas para absorver e disseminar conhecimento.Atividades PrincipaisPrestar suporte técnico avançado e atendimento a...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Trabalhe como Especialista em Suporte Técnico"> ">O trabalho envolve atender clientes com dúvidas sobre o uso do sistema, instabilidades e solicitações de melhorias. Além disso, é necessário analisar bugs, investigar causas de instabilidades e encontrar soluções para os problemas encontrados.">Outras atividades incluem executar consultas a banco de...
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Técnico de Suporte à Solução
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolvedor de SoluçõesSomos uma organização comprometida em oferecer soluções inovadoras para nossos clientes. Estamos procurando por um profissional que seja capaz de trabalhar em equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Descrição do CargoDesenvolver e implementar soluções tecnológicas para atender às necessidades dos clientes....
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Especialista em Soluções Técnicas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Venha se conectar com uma das principais organizações de Serviços IT do mundo.Aqui você pode transformar sua carreira e ser um ponto de partida para grandes realizações, alinhados às necessidades dos clientes.Procuramos um especialista em Suporte Técnico que queira aprender e contribuir com nossa equipe.Nesta função, você irá:Fornecer...
