Analista de Suporte e Soluções

Há 4 horas

Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$70.480 - R$121.200
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar na implantação dos sistemas, orientar os usuários e resolver problemas.

Ao atuar em um papel fundamental na otimização dos processos, você impulsionará o crescimento sustentável da empresa.

Responsabilidades
  • Auxiliar a equipe no suporte técnico aos usuários, visando a implantação de novos produtos;
  • Implantar produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
  • Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados e dando feedback constante ao cliente;
  • Acompanhar pendências do cliente e proporcionar providências para a solução dos problemas;
  • Analisar e responder solicitações dos clientes com base no conhecimento e experiência adquiridas;
  • Realizar serviços de menor complexidade via sistemas Desktop e Web;
  • Mantê-se atualizado nos produtos e soluções;
  • Identificar soluções alternativas e definitivas para melhorar o atendimento;
Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
  • Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B;

  • Analista de Suporte e Implantação

    Há 3 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Busque uma oportunidade de crescimento profissional como analista de suporte e implantação!OportunidadesAjudar a equipe de suporte na implementação dos sistemas e orientar os usuários sobre dúvidas e problemas com produtos comerciais.Habilidades e QualificaçõesEnsino superior completo em tecnologia da informação ou áreas relacionadas;Noções de...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Grupo Tauá – Hotéis & Resort Atibaia Tempo inteiro

    **Eu escutei: Oportunidade única no Grupo Tauá de Hotéis?****Já imaginou fazer parte de uma empresa diversa e sustentável que tem como propósito fazer pessoas felizes?**T.I - ANALISTA DE SUPORTE DE T.I**Pré-requisitos**:Vivência em suporte técnicoPerfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.Boa comunicação, pois...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$33.500

    Desenvolvimento de Suporte em E-commerce RemotoAtuamos no suporte pós-venda de um e-commerce, com foco em atendimento ao cliente de forma remota. Nossa equipe trabalha em casa e está preparada para oferecer soluções eficazes a nossos clientes.">Funcionalidades do Cargo:Tratamento de clientes satisfeitos;Preenchimento de planilhas de...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade. Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá Hotel E Convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade.Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Suporte Técnico

    Há 12 horas

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá Hotel E Convention Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento e Suporte ao Cliente Localização: 100% presencial – Atibaia, SP Regime de contratação: CLT Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade.Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...

  • Especialista em Soluções de Vídeo

    Há 2 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$3.000

    Vaga: Especialista em Soluções de VídeoProcuramos uma pessoa proativa e experiente para projetar, implementar e otimizar soluções de sistemas de monitoramento por vídeo.Responsabilidades:Analisar e desenvolver soluções inovadoras para a monitoração de vídeo;Realizar o planejamento e implementação de redes para o tráfego de vídeo;Manter os...

  • Analista de sistemas

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sistemas com Experiência em Câmeras de Monitoramento Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas proativo(a) e com experiência comprovada em sistemas de câmeras de monitoramento (CFTV) para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, possui forte conhecimento em infraestrutura de rede para vídeo e busca um...

  • Analista de sistemas

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sistemas com Experiência em Câmeras de Monitoramento Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas proativo(a) e com experiência comprovada em sistemas de câmeras de monitoramento (CFTV) para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, possui forte conhecimento em infraestrutura de rede para vídeo e busca um...

  • Analista de sistemas

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sistemas com Experiência em Câmeras de Monitoramento Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas proativo(a) e com experiência comprovada em sistemas de câmeras de monitoramento (CFTV) para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, possui forte conhecimento em infraestrutura de rede para vídeo e busca um...