Analista de Suporte de TI
Há 6 dias
O Emerson está procurando um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI, responsável por garantir o funcionamento eficaz da infraestrutura de TI e suporte ao usuário final em nosso site.
Responsabilidades- Planejamento e Administração: Fornecer informações e auxiliar o Supervisor de Entrega de Serviços de TI com orçamento de TI e controle de custos; Seguir e aplicar as políticas da Emerson em relação ao gerenciamento, segurança, padrões e procedimentos de TI; Auxiliar os usuários na geração de propostas comerciais, em relação aos nossos padrões e políticas; Dar suporte e manter o gerenciamento de ativos de infraestrutura de TI – incluindo gerenciamento do ciclo de vida do hardware e licenciamento de SW.
- Infraestrutura e Suporte de TI: Garantir o suporte ideal para os usuários finais em todos os momentos dentro dos níveis de serviço acordados; Garantir que a documentação de TI relevante seja mantida e atualizada; Oferecer suporte e manter os padrões de segurança da infraestrutura de TI para que estejam em conformidade com a política de segurança da Emerson; Apoiar e manter os sistemas de infraestrutura de TI e acesso a dados – a serem gerenciados em colaboração com o Service Desk; Apoiar e manter o backup e a recuperação da infraestrutura de TI, incluindo o planejamento de recuperação de desastres; Apoiar e manter a conformidade da auditoria de infraestrutura de TI; Oferecer suporte ao nível de serviço apropriado para uma infraestrutura de TI fornecida e mantida centralmente para: servidor, clientes, impressoras e outros periféricos padronizados, comunicação de dados (LAN, WAN, WLAN, VPN e componentes necessários), comunicação de voz (local e remota).
- Comunicação: Estabelecer boas relações de trabalho com os usuários e outras fontes de apoio e assistência; Construir o relacionamento entre a TI e a empresa para se tornar o parceiro confiável para agregar valor e altos níveis de serviço.
- 3-6 anos de experiência significativa em um ambiente complexo de infraestrutura de TI;
- Mínimo de 3 anos de experiência comprovada na oferta de suporte em infraestrutura de TI para: servidor, clientes, impressoras e outros periféricos padronizados, comunicação de dados (LAN, WAN, WLAN, VPN acesso e componentes necessários), comunicação de voz (local e remota);
- Mínimo de 3 anos de experiência em interações diretas entre usuários e clientes, usando discussões, correções e avaliação de riscos para resolver problemas de clientes;
- Mínimo de 3 anos de experiência em trabalhar com documentação, padrões e políticas de TI, bem como processos relacionados ao fornecedor;
- Conhecimento em VMware ESXi/VCenter, Windows Server 2008/2012/2016, conhecimento em redes Cisco, CITRIX; Acesso Remoto MS;
- Experiência em administração e serviços de redes IP, incluindo DNS, DHCP, ferramentas de segurança e conformidade (por exemplo, Ivanti/LANDesk, WSUS, Symantec, FireEye), Active Directory e GPO e design e suporte de políticas;
- Habilidades de comunicação em inglês - escrita, verbal e auditiva;
- Experiência com Oficce 365;
- Experiência em Software Service now;
- Diploma universitário em um campo relacionado ou experiência pode ser considerado em vez de educação formal;
- Experiência em trabalhar com vários parceiros e colaborar com liderança empresarial de alto nível;
- Certificação Básica ITIL 4;
- Disponibilidade para viajar na área designada;
- Flexível em relação ao horário de trabalho para atividades de manutenção;
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Analista de Suporte de TI
Há 17 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Emerson Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de TI será responsável por garantir o suporte ideal para os usuários finais em todos os momentos dentro dos níveis de serviço acordados. Além disso, será responsável por manter a documentação de TI relevante e atualizada, oferecer suporte e manter os padrões de segurança da infraestrutura de TI, apoiar e...
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Analista de Suporte de TI
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Grupodimed Tempo inteiroÁrea e Especialização Profissional: Informática, TI, TelecomunicaçõesNível Hierárquico: AnalistaLugar de Trabalho: GrupodimedRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: Período IntegralDescrição do Cargo:Como Analista de Suporte de TI, você será responsável por:Prestar suporte e manutenção de servidores e data center,...
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Analista de Suporte de TI
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Emerson Tempo inteiroDescrição do CargoO Emerson está procurando um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI, responsável por garantir o suporte ideal para os usuários finais em todos os momentos dentro dos níveis de serviço acordados.ResponsabilidadesPlanejamento e Administração:Fornecer informações e auxiliar o Supervisor de Entrega de...
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Analista de Suporte de TI
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte de TI na nossa equipe em Barueri/SP. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em Informática e experiência em administração de plataformas como Windows, Active Directory, Certificate Services e Terminal Server.ResponsabilidadesRealizar suporte...
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Analista de Suporte de TI
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em Informática e experiência em administração de plataformas como Windows, Active Directory, Certificate Services, Terminal Server e...
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Analista de Suporte de TI
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte de TI da Tel Centro de Contatos trabalhará em equipe para desenvolver documentos e procedimentos técnicos de alta qualidade. Além disso, será responsável por:Desenvolver e implementar soluções de segurança e redes para garantir a integridade dos sistemas e dados da empresa;Configurar e gerenciar switch e...
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Técnico de Suporte de TI
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais da MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico presencial para...
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Analista de Suporte de TI
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Soluções Em Atendimento Tempo inteiro**Área de Atuação:** Informática, Tecnologia da Informação e Telecomunicações**Nível Hierárquico:** Analista**Número de Vagas:** 2**Regime de Contratação:** Prestador de Serviços (PJ)**Jornada de Trabalho:** Período Integral**Atribuições e Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de primeiro nível, atendendo solicitações via sistema de...
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Analista de Suporte de TI
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiroDescrição do CargoÁrea de Atuação: Informática e Tecnologia da InformaçãoNível Hierárquico: AnalistaFunção: Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos pela empresa.Atribuições e ResponsabilidadesFornecer Suporte Técnico: Atender às necessidades dos usuários,...
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Analista de Suporte de Nível Superior
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro**Requisitos da Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de TI. A vaga é para uma alocação temporária de 3 meses, com atuação presencial em nossa sede.**Responsabilidades**Garantir o suporte eficiente a usuários e a gestão de equipamentos de TI.Atender ao usuário:...
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Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de TI 3.0 irá atuar na elaboração de relatórios de suporte à tomada de decisões, extrair informações relevantes dos sistemas e analisar o material para comunicar ou apresentar os resultados.Responsabilidades:Elaborar relatórios de suporte à tomada de decisões;Extrair informações relevantes dos sistemas;Analisar o...
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Analista de Suporte de Nível Superior
1 hora atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro**Requisitos para o Cargo de Analista de Suporte de Nível Superior**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de TI. O candidato ideal será responsável por garantir o suporte eficiente aos usuários e a gestão de equipamentos de TI.**Responsabilidades do Cargo****Atendimento...
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Desenvolvedor de Suporte de TI
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Strattner Tempo inteiroDescrição do CargoA Strattner é uma empresa líder no mercado médico hospitalar, com uma história de 70 anos de dedicação à saúde no Brasil.Nossa empresa é conhecida por sua inovação e compromisso com a qualidade, oferecendo soluções que importam para nossos clientes e para a sociedade.Estamos procurando por um profissional qualificado para se...
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Analista de Suporte de TI
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tecnologia Tempo inteiroA POPULOS é uma empresa líder em soluções de tecnologia em América Latina. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e personalizadas para empresas e organizações.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar incidentes de baixa e média complexidade em ambientes de produção;Desenvolver e implementar soluções para problemas de TI;Participar de...
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Técnico de Suporte em TI
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiroDescrição do Cargo:Acompanhamento de SLA dos chamados de suporte; Geração de relatórios operacionais detalhados; Criação de serviços personalizados para o catálogo de serviços da Central de Serviços de TI em conjunto com a equipe de desenvolvimento; Acompanhamento das atividades operacionais do fornecedor da Central de Serviços de TI, incluindo a...
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Analista de Suporte de TI
Há 13 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Populos Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoA POPULOS é uma empresa líder em soluções de tecnologia na América Latina. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e personalizadas para empresas e organizações.ResponsabilidadesSuportar incidentes de baixa e média complexidade de serviços em ambientes de produção;Gerenciar incidentes, mudanças e problemas;Participar...
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Especialista em Suporte de TI
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiroDescrição do CargoÁrea de Atuação: Informática, Tecnologia da Informação e TelecomunicaçõesNível Hierárquico: AnalistaQuantidade de Vagas: 2Local de Trabalho: Remoto ou EscritórioRegime de Contratação: Prestador de Serviços (PJ)Jornada de Trabalho: Período IntegralAtribuições e ResponsabilidadesFornecer Suporte Técnico de Primeiro Nível:...
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Técnico de Suporte de TI
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiroDescrição do CargoÁrea de Atuação: Informática, Tecnologia da Informação e Telecomunicações - InfraestruturaNível Hierárquico: AnalistaQuantidade de Vagas: 2Local de Trabalho: RemotoRegime de Contratação: Prestador de Serviços (PJ)Jornada de Trabalho: Período IntegralAtribuições e ResponsabilidadesFornecer Suporte Técnico de Primeiro...
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Barueri, São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiroOportunidade de Desenvolvimento em SaúdeEstamos procurando por um Analista de TI Júnior para atuar em uma empresa consolidada do setor de saúde. A oportunidade é perfeita para quem busca desenvolver sua carreira em uma empresa com valores de ética e qualidade.ResponsabilidadesAtender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e...
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Analista de Governança de TI
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Algar Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Algar está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Governança de TI. Nesta função, você será responsável por garantir a governança e o controle de processos e sistemas de tecnologia da informação da empresa.Responsabilidades:Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de governança de...