Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
A Desk Manager busca um profissional habilidoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por identificar oportunidades e expansão de receita através da análise de dados de clientes.
Principais Atividades:
- Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de expansão de receita.
- Implementar e executar estratégias de sucesso do cliente, focadas na satisfação, retenção, expansão e fidelização dos clientes existentes.
- Atuar como principal ponto de contato para os clientes, compreendendo suas necessidades, desafios e objetivos de negócio.
- Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com as pessoas chaves da carteira, incluindo executivos e tomadores de decisão.
Requisitos:
- Experiência prévia como CSM atendendo a uma carteira de clientes.
- Conhecimento intermediário de Excel e Google Sheets.
- Ensino superior completo.
- Habilidade de análise de dados.
- Conhecimento de técnicas de negociação.
Habilidades Desejáveis:
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Habilidades de resolução de problemas e gestão de conflitos.
Atitudes Desejáveis:
- Empatia.
- Pró-atividade.
- Espírito de Equipe.
Benefícios:
- VR: R$ 28,00/dia.
- VT, caso o colaborador opte.
- Bônus de OKR para os times que batem as metas.
- Bônus anual para metas batidas pela empresa.
- Plano de desenvolvimento individual.
- Modelo híbrido.
- Horário flexível.
- Auxílio home office mensal.
- Subsídio para instalação de home office.
- Licença Maternidade/Paternidade.
- Babá/Subsídio.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria;- Trabalhar em equipe para alcançar metas de...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Mgitech Carreiras Tempo inteiroFunção: Analista de Sucesso do ClienteResponsabilidades:1. Fomentar uma cultura organizacional centrada no cliente, incentivando e reconhecendo a excelência no atendimento ao cliente em todo o processo de onboarding.2. Garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos, mantendo todos informados sobre a evolução das mesmas e, em caso...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em Mogi das Cruzes. Nesta função, você será responsável por explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.ResponsabilidadesCobrar o envio de documentos para formalização e avaliar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.Essa oportunidade é perfeita para quem busca uma carreira em tecnologia e inovação. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroSobre a EmpresaEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia é uma empresa líder no setor que busca um Especialista em Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional de sucesso do cliente para se juntar à sua equipe em Mogi das Cruzes.O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes. Responsabilidades:Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar...
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Técnico de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional talentoso para o cargo de Técnico de Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes. Responsabilidades Principais:- Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score).- Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.-...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional habilidoso para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:** Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score); Realizar negociações, upgrade e downgrade de planos para reter clientes; Prestar orientações e apoio aos clientes sobre...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Mogi das Cruzes.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de Sucesso do Cliente. A oportunidade é perfeita para quem deseja trabalhar em uma empresa consolidada do segmento industrial e contribuir para o sucesso de nossos clientes.Funções e ResponsabilidadesAcompanhar a pré e a pós-venda do time comercial;Construir e manter relacionamentos com os...
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Especialista em Sucesso do Cliente e Implantação de Soluções
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MGITECH Tempo inteiroResumo da VagaSomos uma empresa inovadora que busca alguém com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe.O cargo é:Especialista em Sucesso do Cliente e Implantação de Soluções, responsável por garantir o sucesso dos clientes no processo de onboarding.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 6 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil PISOM EMPREGOS Tempo inteiroDescrição da VagaA PISOM EMPREGOS busca um Especialista em Sucesso do Cliente para reforçar sua equipe. Este profissional será responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com nossos produtos e serviços.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das principais empresas de recrutamento e seleção no Brasil, com uma equipe experiente e...
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Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroSe você está procurando uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante, então este é o lugar certo! A Jobbol está buscando um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe.O que fazemos:Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com nosso produto ou serviço;Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Analista de Suporte ao Cliente em Mogi das Cruzes.Responsabilidades:Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Ser o principal ponto de contato com...
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Consultor de Pós-venda de Sucesso
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado está procurando por um Consultor de Pós-venda de Sucesso em Mogi das Cruzes (Brás Cubas). Responsabilidades:Manter contato com os clientes após a compra, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte de alta qualidade.Realizar pesquisas e coletar feedback dos clientes sobre produtos e serviços, identificando áreas de melhoria e...
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Analista Comercial
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional experiente para o cargo de Analista Comercial em Mogi das Cruzes.Responsabilidades:**Monitoramento e Gerenciamento de KPIs**: O candidato será responsável por monitorar e gerenciar os indicadores-chave de desempenho comerciais e de performance das equipes do ecossistema Omie, garantindo a...
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Especialista em Sucesso de Franquias
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroA Empresa de Serviços Financeiros busca um Especialista em Sucesso de Franquias para o nosso escritório em Mogi das Cruzes. **Descrição do Cargo:**O Especialista em Sucesso de Franquias será responsável por apoiar os franqueados na implementação e no desenvolvimento de suas unidades, garantindo que eles estejam alinhados com as diretrizes da...
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Analista Comercial
Há 1 mês
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista Comercial em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Mogi das Cruzes. **Responsabilidades:**Monitorar e gerenciar KPIs comerciais e de performance das equipes do ecossistema Omie (G-Click, Linker, Omie e Oneflow), garantindo a execução de estratégias...
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Analista Comercial
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Comercial em Mogi das Cruzes. Responsabilidades:Monitorar e gerenciar KPIs comerciais e de performance das equipes do ecossistema Omie (G-Click, Linker, Omie e Oneflow), garantindo a execução de estratégias voltadas ao Sucesso do...