Analista de Suporte Técnico Pleno

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil Pontaltech Tempo inteiro

**Vaga afirmativa para pessoas negras**

A Pontaltech busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno, com foco em atendimento ao cliente e solução de problemas na área de comunicação digital.

**O que você fará:**

Monitorará sistemas e processos, documentará rotinas e aplicará testes, identificará e corrigirá instabilidades, realizará análises operacionais e atenderá ao cliente interno e externo via chat ou sistema de chamados.

**Requisitos:**

Conhecimento em lógica de programação, experiência em atendimento ao cliente, experiência com Banco de dados (Desejável MySQL), conhecimento em sistema de Help Desk e conhecimento em ferramentas de monitoria (Grafana ou NewRelic).

**O que a Pontaltech oferece:**

Uma cultura ágil com autonomia e priorização, ambiente horizontal com tomada de decisão em conjunto com foco no cliente, trilha de carreira que coloca o profissional no controle e fazê-lo crescer junto com a empresa.

**Benefícios:**

Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Home-Office, Programa de Inglês Online, Programa de Saúde Mental, Convênio com instituições de ensino, Vale Bday, Empréstimo Consignado, Parceria com academias e ambiente moderno e descontraído.

**Local de trabalho:** Escritório no Centro/SP. **Atuação em modelo híbrido flexível.**



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoNossa busca é por um profissional dinâmico e autônomo para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno. O ideal é que tenha formação superior completa em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia ou áreas correlatas e experiência em suporte técnico. A habilidade de comunicação interpessoal e a capacidade de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico remoto...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Pleno é responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas, instalar softwares e atualizar a segurança. Além disso, é necessário elaborar materiais para ajudar a esclarecer dúvidas, identificar...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Suporte Pleno em São Paulo (Avenida Paulista) - Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoResponsabilidades:Criação de relatórios, fluxos de trabalho e painéis para análise e tomada de decisões.Acompanhamento de indicadores de desempenho para o desenvolvimento contínuo da empresa.Identificação e análise de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Na Agência Suporte, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de PCP Pleno. O candidato ideal deve ter experiência em processos de produção e ser capaz de analisar e melhorar os fluxos de trabalho.O salário estimado para este cargo é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês, dependendo da localização e da experiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unieduk Tempo inteiro

    Empresa confidencial está procurando um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em seu ambiente de TOTVS RM.**Descrição de Cargo**:O Analista de Suporte Pleno é responsável por garantir a estabilidade e o desempenho do ambiente, realizando análises de problemas e atendendo às requisições de suporte nos módulos diversos do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente na área de suporte técnico!Sobre a Dexian BrasilNossa empresa é líder no mercado de soluções de tecnologia e estamos procurando por um especialista em suporte técnico pleno para atuar em nossa equipe.OportunidadeVaga de tempo integral com remuneração estimada de R$ 5.500,00 - R$...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Função: Analista de PCP PlenoDescrição da Função:Como Analista de PCP, você realizará atividades diárias de análise de níveis de Kanban, elaboração de programas de produção, análise de níveis de estoque e realização de controles físicos e sistêmicos. Além disso, você será responsável por suporte ao inventário físico, visitas a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Pleno - COP REDE.Nossa empresa, a Alloha Fibra, é a maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH do Brasil e a terceira maior deste setor no País.Como Técnico de Suporte Pleno, você será responsável por:Realizar o monitoramento da rede...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte Redes Pleno é responsável por monitorar e registrar chamados usando as ferramentas do cliente, identificar incidentes, realizar atendimento em nível 1 e classificar a criticidade. Além disso, o profissional deve analisar e pesquisar tecnicamente os casos de router, Switching e wireless, estudando documentos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SOFTWARE COM BR Tempo inteiro

    Imagine uma jornada de crescimento profissional que fará a diferença na sua carreira!Você deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a tecnologia está sempre evoluindo? Você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades e se tornar um especialista em suporte técnico?O SOFTWARE COM BR é uma empresa líder em tecnologia da...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

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    **Análise de Suporte Técnico Pleno****Sobre a função**Buscamos um profissional organizado e solícito para atuar como suporte técnico. Sua responsabilidade será prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, realizando o registro das ocorrências e promovendo a análise e tratativa de chamados, escalonando-os...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gotech Group Tempo inteiro

    Analista De Suporte TiResponsabilidades:Realizar suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos.Realizar suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas.Realizar suporte ao usuário para verificação de hardware e software, local e remoto, realização de...


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    Estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Técnico Senior em nossa equipe em São Paulo, SP. Com experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado e atender clientes internos e externos.Resumo...

  • Analista de Suporte Pleno

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