Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sobre a Empresa
A Empreender Dinheiro é a pioneira no setor de EdTech, focada na Aceleração de Consultores Financeiros em todo o Brasil. Nossa missão é promover a educação financeira e a profissionalização na indústria, contribuindo para um futuro mais próspero e financeiramente consciente.
O nosso time de Consultores de Produto desempenha um papel crucial ao apoiar os Wealth Planners em suas trajetórias profissionais, oferecendo suporte estratégico para maximizar a performance e alcançar resultados excepcionais. Se você é motivado por desenvolver talentos e deseja impactar a realidade financeira do país, este é o seu lugar.
Função do Analista de Sucesso do Cliente:
O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por monitorar a trajetória dos Wealth Planners, colaborando de perto para avaliar seu desempenho, estabelecer novas metas e assegurar que alcancem seus objetivos profissionais. Este papel é vital para auxiliar os Wealth Planners a atingirem sua máxima performance, potencializando o valor das soluções oferecidas pela Empreender Dinheiro.
Responsabilidades:
- Realizar o acompanhamento contínuo da trajetória dos Wealth Planners, avaliando seu progresso e oferecendo suporte estratégico.
- Analisar o desempenho dos Wealth Planners, utilizando uma abordagem analítica para identificar oportunidades de melhoria.
- Definir e monitorar novas metas que incentivem o desenvolvimento e o sucesso dos Wealth Planners.
- Fornecer insights práticos para otimizar a experiência dos Wealth Planners com nossos produtos e serviços.
- Identificar oportunidades de aprimoramento no desempenho e sugerir estratégias para maximizar a satisfação e os resultados.
- Elaborar relatórios detalhados de desempenho e apresentá-los aos Wealth Planners, destacando avanços e áreas a serem melhoradas.
- Gerenciar e resolver desafios que possam surgir ao longo do relacionamento com os Wealth Planners, mantendo um alto nível de satisfação.
Requisitos:
- Graduação em Administração, Economia ou áreas afins relacionadas à consultoria e desenvolvimento de negócios.
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de Sucesso do Cliente ou Consultoria.
- Conhecimento em métricas e indicadores de desempenho.
- Domínio avançado de Excel e ferramentas de análise de dados.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interação eficaz com os Wealth Planners.
Condições:
- Carga horária: Segunda a Sexta – 44 horas semanais.
- Formato: Presencial.
- Modelo de contratação: CLT.
- Remuneração: R$ 2.500,00.
- Benefícios: Vale Transporte + Total Pass + Day off de aniversário + Preparatório para o CEA + ED Academy (programa de treinamentos sobre Investimentos, Organização Financeira, Oratória e Persuasão, entre outros).
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Empreender Dinheiro Tempo inteiroSobre a EmpresaA Empreender Dinheiro é a pioneira no setor de EdTech, focada na Aceleração de Consultores Financeiros em todo o Brasil. Nossa missão é promover a educação financeira e a profissionalização na indústria, contribuindo para um futuro mais próspero e financeiramente consciente.O nosso time de Consultores de Produto desempenha um papel...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Neurotech Tempo inteiro**Você está à Beira de um Novo Desafio**Somos a Neurotech, uma empresa líder em Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data, com 20 anos de experiência no mercado brasileiro. Nossa missão é ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso.**Sobre a Vaga**Nossa empresa está procurando por uma pessoa qualificada para atuar como Gerente de Sucesso...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Neurotech Tempo inteiro**Sua Oportunidade de Brilhar**Você está procurando por um desafio que o faça crescer profissionalmente e se tornar um especialista em sucesso do cliente? Então você está no lugar certo!**Sobre a Neurotech**Nossa empresa é uma líder em soluções de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data, com mais de 20 anos de experiência no mercado...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 5 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Solinftec Tempo inteiro**Melhorar o Engajamento e a Performance**Como Analista de Sucesso do Cliente Jr na Solinftec, você será responsável por melhorar o engajamento e a performance dos nossos clientes, através de análises, suporte técnico, treinamentos e planos de ação personalizados.**Benefícios**Além de uma carreira desafiadora e gratificante, você terá acesso...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Empreender Dinheiro Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente (Desempenho) é um profissional essencial para o sucesso da nossa empresa, a Empreender Dinheiro. Nossa missão é acelerar a profissionalização da indústria da Educação Financeira no Brasil, e você terá um papel fundamental nesse processo.ResponsabilidadesRealizar o acompanhamento contínuo da...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Truechange Tempo inteiro**Sobre a TrueChange**Nossa empresa é uma referência em tecnologia de ponta, especializada em soluções de desenvolvimento de aplicações low-code. Com uma equipe apaixonada e comprometida, trabalhamos em projetos inovadores que transformam a forma como as empresas operam.**Responsabilidades e Atribuições**Como Analista de Sucesso do Cliente Jr, você...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Recife, Pernambuco, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar a equipe de Sucesso do Cliente e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Recife, Pernambuco, Brasil BLUE TECHNOLOG Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar a equipe de Sucesso do Cliente e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & Rh Tempo inteiro**Atividades Principais:**Desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes.Criar e implementar planos de operação para o setor de Sucesso do Cliente (CS).Identificar oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização disponíveis.Identificar riscos de cancelamento e redução (Churn, Downsell) e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Recife, Pernambuco, Brasil BLUE TECHNOLOG Tempo inteiroO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar a equipe de Sucesso do Cliente e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio.Responsabilidades:1. Liderar a equipe...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Blue Technolog Tempo inteiroO Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por liderar a equipe de Sucesso do Cliente e garantir a satisfação e retenção dos clientes de alto valor da empresa. Eles devem desenvolver e implementar estratégias para maximizar o sucesso do cliente, promover a fidelização e impulsionar o crescimento do negócio. Para isso, eles devem ter uma visão...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Nutrin Group Tempo inteiroNível de Experiência: AnalistaCursos Relacionados: Administração Organizacional, Administração Financeira, Comunicação, Ética e Cidadania, Prevenção e Saúde, Inclusão Digital (Pacote Office), Sociologia Empresarial, Direito Empresarial/Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de Contrato: PJJornada de Trabalho: Horário...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiroATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes. Criar e implementar playbooks de operação para o setor de Customer Success (CS). Identificar oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização disponíveis. Identificar riscos de cancelamento e redução (Churn,...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Bernhoeft Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Consultor de Sucesso do Cliente é uma oportunidade para alguém que esteja apaixonado por descomplicar e pensar com ousadia e foco em resultados. Nossa empresa, a Bernhoeft, é uma consultoria feita de gente, pioneira na gestão de risco com terceiros e apaixonada por fazer acontecer.ResponsabilidadesGerenciar a cartela de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Wisecont Contabilidde Inteligente Ltda Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa empresa, a Wisecont Contabilidade Inteligente Ltda. O candidato ideal terá habilidades em suporte ao cliente, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.**Responsabilidades**• Suporte ao relacionamento com nossos clientes em canais...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes, criando e implementando playbooks de operação para o setor de Customer Success (CS). Além disso, identifica oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização disponíveis e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes. Além disso, ele cria e implementa playbooks de operação para o setor de Customer Success (CS), identificando oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 17 horas
Recife, Pernambuco, Brasil Nutrin Group Tempo inteiroNível de Experiência: AnalistaCursos Relacionados: Administração Organizacional, Administração Financeira, Comunicação, Ética e Cidadania, Prevenção e Saúde, Inclusão Digital, Sociologia Empresarial, Direito Empresarial e Recursos Humanos.Escolaridade: Graduação em AndamentoTipo de Contrato: PJJornada de Trabalho: Horário Comercial: 8h às...
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Consultor(a) de Relacionamento
Há 4 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Rb Desenvolvimento Profissional E Gerencial Tempo inteiroCargo: Consultor(a) de RelacionamentoÁrea de atuação: Sucesso do clienteSalário/Benefícios: a combinar + Comissão + Vale Refeição ou alimentação + Vale Transporte + Plano de saúde + plano odontológico + Gympass + Dayoff + Café da manhã + Seguro de Vida**Horário:** Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (+1 sábado ao mês)**Local:** Recife -...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 14 horas
Recife, Pernambuco, Brasil Pitang Tempo inteiroSobre a DreamExperienceNossa empresa é especializada em desenvolver soluções personalizadas utilizando plataformas CRM (Customer Relationship Management) na nuvem. Nossa missão é fornecer para as empresas mecanismos de gestão eficientes e robustos desenvolvidos em tempo recorde.Como é trabalhar na DreamExperience?Trabalhar na DreamExperience significa...