Especialista em Resolução de Problemas

1 semana atrás

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$33.000 - R$54.000
Cargo: Analista de Suporte Junior

Nosso analista de suporte junior é um profissional proativo e comunicativo que trabalha em uma equipe dinâmica. Sua missão é ser um solucionador de problemas com agilidade, empatia e responsabilidade.

As atividades incluem:

  • Apoio na classificação de chamados;
  • Atendimento a demandas N1 e N2;
  • Execução de análises e correções;
  • Criação de artigos técnicos;
  • Documentação de demandas.

Para este cargo, procuramos por candidatos com ensino médio completo ou superior em andamento, experiência em atendimento/suporte técnico e conhecimento básico de engenharia do mobiliário. Diferencial são experiência/conhecimento em marcenaria, produção etc.

Competências comportamentais necessárias incluem:

  • Comunicação assertiva e didática;
  • Organização de chamados e prioridades;
  • Capacidade de resolução de problemas técnicos;
  • Atendimento humanizado e empático;
  • Gestão do tempo.

Competências técnicas exigidas incluem domínio intermediário do pacote SketchUp e domínio básico das plataformas Gabster.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Seja um especialista em resolução de problemas e dê suporte à equipe através da análise e resolução eficazes de incidentes. O nosso time é composto por profissionais motivados, comprometidos com a qualidade e focados no atendimento ao cliente. Nossa missão é fornecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos nossos clientes e...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Estamos a procura de um profissional altamente talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe como especialista em resolução de problemas.Sua missão será resolver os chamados atribuídos de acordo com o SLA acordado e os padrões de qualidade da empresa, garantindo uma experiência positiva do cliente e CSAT através de Resolução de Primeira...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 6 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$72.900 - R$117.000

    Como Analista de Suporte, você atuará como ponte entre nossos clientes e equipes técnicas, garantindo resolução eficiente de problemas e melhoria contínua dos processos. Descrição do Cargo:Receber e resolver solicitações de suporte por meio de telefone, e-mail ou ticket.Identificar e diagnosticar problemas em sistemas e aplicativos, fornecendo...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$3.500 - R$5.300

    Analista de Suporte PcdDesempenhe um papel fundamental no atendimento ao cliente, fornecendo diagnósticos e soluções para problemas de hardware, software e rede via telefone. Com o objetivo de oferecer um suporte inovador e eficaz às necessidades dos usuários.Estatuto da Função O Analista de Suporte Pcd trabalha em estreita colaboração com a equipe...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO Engenheiro(a) de Suporte Junior é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos; conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário; atuar constantemente na melhoria de...

  • Especialista em Resolução de Disputas Trabalhistas

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeetrabalhista Tempo inteiro R$100.000 - R$135.000

    Olá, estamos procurando por um especialista em resolução de disputas trabalhistas. Se você tem experiência em casos de desligamento da empresa e busca por uma oportunidade para se destacar, este é o seu lugar.Descrição do CargoÁreas em que você necessita ajuda: TrabalhistaResponsabilidadesAnálise de contratos de trabalhoAconselhamento sobre...

  • Especialista Técnico Senior

    1 semana atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Descrição da Vaga","Obrigamos a atenção para a busca por um especialista técnico sênior.","A missão desse profissional será atuar como desenvolvedor focado na resolução de problemas complexos.","Atribuições Principais:","Atuar como desenvolvedor responsável pela sustentação de sistemas internos críticos;Mergulhar fundo em diferentes camadas...

  • Especialista em Manutenção Mecânica

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMantenabilidade Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000

    Buscamos um profissional para exercer a função de especialista em manutenção mecânica. O ideal é alguém que tenha conhecimentos teóricos e práticos em mecânica, eletrônica ou robótica.O nosso especialista terá oportunidade de desenvolver habilidades práticas em diversas áreas, como:Manutenção preventiva;Diagnóstico e resolução de...

  • Especialista em Soluções Inovadoras

    Há 6 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeProblematização Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Quando se trata de resolver problemas, é crucial ter um mindset focado em encontrar soluções inovadoras. Como especialista em resolução de problemas em nossa empresa, você ajudará a equipe a identificar e superar os principais obstáculos, garantindo um serviço excepcional aos nossos clientes.Um dos principais desafios é analisar detalhadamente...

  • Especialista em Manutenção Elétrica

    2 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeManutencaoEletrica Tempo inteiro R$36.000 - R$64.500

    O Especialista em Manutenção Elétrica atuará em identificação e solução de falhas em drives, inversores, sensores e elétrica geral.Deverá possuir conhecimentos em parametrização e manutenção de conversores e inversores de frequência, CLP, sistemas de medidas, rolamentos e retentores, pneumática.Além disso, será responsável por atuado em...