
Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Desempenhe um papel fundamental no atendimento ao cliente, fornecendo diagnósticos e soluções para problemas de hardware, software e rede via telefone. Com o objetivo de oferecer um suporte inovador e eficaz às necessidades dos usuários.
Estatuto da FunçãoO Analista de Suporte Pcd trabalha em estreita colaboração com a equipe de suporte de I.M. para obter conhecimento técnico e resolver permanentemente problemas crônicos. Isso envolve analisar e reparar problemas técnicos complexos, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente.
O profissional também é responsável por encaminhar problemas para a equipe interna de suporte de mensagens instantâneas, coordenar relacionamentos com fornecedores e equipe de suporte que fornecem resolução de problemas de hardware/software/rede, administrar controles de acesso e saída do usuário e documentar problemas e solicitações de trabalho utilizando o Sistema de Rastreamento de Chamadas.
Habilidades Requeridas- Treinamento cruzado com colegas de help desk;
- Desenvolvimento/implementação de procedimentos de excelência operacional;
- Promoção do trabalho em equipe;
- Análise e resolução de problemas técnicos;
- Gestão de relacionamentos com fornecedores e equipes de suporte;
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$59.999 - R$99.999Seja um especialista em resolução de problemas e dê suporte à equipe através da análise e resolução eficazes de incidentes.O nosso time é composto por profissionais motivados, comprometidos com a qualidade e focados no atendimento ao cliente. Nossa missão é fornecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos nossos clientes e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$66.000 - R$82.100Desenvolvedor de Suporte TécnicoBuscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico. Será responsável por fornecer suporte técnico e não técnico aos clientes, ajudando-os a resolver questões complexas com os produtos e serviços da empresa.Responsabilidades:Suporte ao Cliente & Solução de Problemas: Assumir a responsabilidade...
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São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeetrabalhista Tempo inteiro R$100.000 - R$135.000Olá, estamos procurando por um especialista em resolução de disputas trabalhistas. Se você tem experiência em casos de desligamento da empresa e busca por uma oportunidade para se destacar, este é o seu lugar.Descrição do CargoÁreas em que você necessita ajuda: TrabalhistaResponsabilidadesAnálise de contratos de trabalhoAconselhamento sobre...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 4 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Analista de Suporte JúniorNossa equipe procura por alguém que seja capaz de se destacar em uma área técnica, com experiência em suporte e atendimento humanizado. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, contribuindo para o crescimento da nossa base de conhecimento.Missão do Cargo:Ser um solucionador de problemas agil,...
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Solução de Problemas
1 semana atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.400Missão InformáticaA oportunidade de desenvolvimento profissional para estudantes de nível superior inclui suporte a usuários, organização e controle de ativos de TI, tratamento de ocorrências no Help Desk e manutenção da rede, servidores, firewall, intranet e antivírus.Para esse desafio você precisará:Conhecimento em sistemas...
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Especialista em Manutenção Mecânica
45 minutos atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMantenabilidade Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000Buscamos um profissional para exercer a função de especialista em manutenção mecânica. O ideal é alguém que tenha conhecimentos teóricos e práticos em mecânica, eletrônica ou robótica.O nosso especialista terá oportunidade de desenvolver habilidades práticas em diversas áreas, como:Manutenção preventiva;Diagnóstico e resolução de...
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Especialista em Inteligência Artificial
Há 6 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeInteligencia Tempo inteiro R$40.000 - R$54.400Buscamos um especialista para realizar atividades de pesquisa e desenvolvimento em inteligência artificial. Objetivos da Pós-GraduaçãoDesenvolver habilidades avançadas em áreas tecnológicas;Realizar pesquisas inovadoras em inteligência artificial;Construir modelos computacionais eficientes para aplicações reais. O especialista trabalhará em...
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Especialista em Manutenção de Equipamentos
1 semana atrás
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$58.560 - R$74.310Cargo: Especialista em Manutenção de EquipamentosDescrição do Cargo:Acompanhar os processos e a produtividade da área responsável.Realizar relatórios de acompanhamento dos resultados obtidos.Atividades Mecânicas diárias:Executar rotinas preventivas e realizar registros de manutenção mecânica.Pedir peças e serviços necessários para as...
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Especialista em Garantia de Qualidade
Há 4 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGarantia Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Descrição do Cargo:O Especialista em Garantia de Qualidade é um profissional responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços. Ele deve atuar de forma objetiva, avaliando as características técnicas e funcionais, identificando possíveis falhas ou deficiências.Responsabilidades:Avaliar os produtos para garantir que atendam aos padrões de...
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Especialista em Inteligência Artificial
Há 4 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeInteligencia Tempo inteiro R$70.351 - R$89.321Buscamos um especialista em Inteligência ArtificialO candidato deverá ter formação acadêmica em áreas tecnológicas, preferencialmente doutorado em Informática/Computação ou Engenharia Elétrica/Controle Automação.Especialistas em projetos de pesquisa e desenvolvimento de modelagens computacionais para Inteligência Artificial estão convidados a...