Especialista em Resolução de Problemas

Há 2 dias


São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$66.000 - R$82.100
Desenvolvedor de Suporte Técnico

Buscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico. Será responsável por fornecer suporte técnico e não técnico aos clientes, ajudando-os a resolver questões complexas com os produtos e serviços da empresa.


Responsabilidades:
  • Suporte ao Cliente & Solução de Problemas: Assumir a responsabilidade pela resolução de problemas para oferecer uma experiência sem esforço ao cliente;
  • Análise de Incidentes: Diagnosticar, replicar e resolver problemas relatados;
  • Gestão do Conhecimento: Desenvolver e atualizar a documentação de suporte;
  • Colaboração & Melhoria Contínua: Colaborar com equipes multifuncionais e compartilhar conhecimentos;

Requisitos:
  • Graduação ou estudos em andamento em Ciências da Computação, TI, Engenharia, Administração ou área relacionada;
  • Localização: Disponibilidade de trabalhar de forma híbrida;
  • Habilidades de comunicação em inglês;
  • Foco no Cliente & Comunicação: Habilidades de comunicação escrita e verbal fortes;

Competências Essenciais:
  • Análise & Solução de Problemas Técnicos: Capacidade de avaliar, diagnosticar e resolver problemas técnicos;
  • Mentalidade Focada no Cliente: Prioriza a satisfação do cliente;


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$59.999 - R$99.999

    Seja um especialista em resolução de problemas e dê suporte à equipe através da análise e resolução eficazes de incidentes.O nosso time é composto por profissionais motivados, comprometidos com a qualidade e focados no atendimento ao cliente. Nossa missão é fornecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos nossos clientes e...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$3.500 - R$5.300

    Analista de Suporte PcdDesempenhe um papel fundamental no atendimento ao cliente, fornecendo diagnósticos e soluções para problemas de hardware, software e rede via telefone. Com o objetivo de oferecer um suporte inovador e eficaz às necessidades dos usuários.Estatuto da Função O Analista de Suporte Pcd trabalha em estreita colaboração com a equipe...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeetrabalhista Tempo inteiro R$100.000 - R$135.000

    Olá, estamos procurando por um especialista em resolução de disputas trabalhistas. Se você tem experiência em casos de desligamento da empresa e busca por uma oportunidade para se destacar, este é o seu lugar.Descrição do CargoÁreas em que você necessita ajuda: TrabalhistaResponsabilidadesAnálise de contratos de trabalhoAconselhamento sobre...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Analista de Suporte JúniorNossa equipe procura por alguém que seja capaz de se destacar em uma área técnica, com experiência em suporte e atendimento humanizado. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, contribuindo para o crescimento da nossa base de conhecimento.Missão do Cargo:Ser um solucionador de problemas agil,...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.400

    Missão InformáticaA oportunidade de desenvolvimento profissional para estudantes de nível superior inclui suporte a usuários, organização e controle de ativos de TI, tratamento de ocorrências no Help Desk e manutenção da rede, servidores, firewall, intranet e antivírus.Para esse desafio você precisará:Conhecimento em sistemas...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeInteligencia Tempo inteiro R$40.000 - R$54.400

    Buscamos um especialista para realizar atividades de pesquisa e desenvolvimento em inteligência artificial. Objetivos da Pós-GraduaçãoDesenvolver habilidades avançadas em áreas tecnológicas;Realizar pesquisas inovadoras em inteligência artificial;Construir modelos computacionais eficientes para aplicações reais. O especialista trabalhará em...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$58.560 - R$74.310

    Cargo: Especialista em Manutenção de EquipamentosDescrição do Cargo:Acompanhar os processos e a produtividade da área responsável.Realizar relatórios de acompanhamento dos resultados obtidos.Atividades Mecânicas diárias:Executar rotinas preventivas e realizar registros de manutenção mecânica.Pedir peças e serviços necessários para as...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGarantia Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Descrição do Cargo:O Especialista em Garantia de Qualidade é um profissional responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços. Ele deve atuar de forma objetiva, avaliando as características técnicas e funcionais, identificando possíveis falhas ou deficiências.Responsabilidades:Avaliar os produtos para garantir que atendam aos padrões de...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeInteligencia Tempo inteiro R$70.351 - R$89.321

    Buscamos um especialista em Inteligência ArtificialO candidato deverá ter formação acadêmica em áreas tecnológicas, preferencialmente doutorado em Informática/Computação ou Engenharia Elétrica/Controle Automação.Especialistas em projetos de pesquisa e desenvolvimento de modelagens computacionais para Inteligência Artificial estão convidados a...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeFinanças Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Descrição da Vaga:O nosso cliente procura por um Especialista em Finanças Corporativas para se juntar à nossa equipe.Funções:Elabora relatórios financeiros e econômicos gerenciais, auxiliando na conciliação contábil e fechamento mensal, trimestral e anual; Dá suporte ao setor fiscal, financeiro e controladoria, incluindo auditorias; Prepara as...