Coordenador de Atendimento ao Cliente

Há 1 mês

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Nick Saúde Tempo inteiro

Descrição das Atividades:

Responsável pelo atendimento e realização de chamadas telefônicas para agendamentos, esclarecimento de dúvidas, informações sobre valores, disponibilidade de horários e localização; Atendimento e orientações via WhatsApp; Confirmação de agendamentos com médicos e pacientes; Acompanhamento das agendas médicas; Cadastro de pacientes no sistema NICK; Preenchimento de planilhas de produção e agendamentos; Fechamento diário do faturamento; Recepção de pacientes, abertura de fichas e orientação sobre triagem, sala de espera e preparativos necessários para consultas/exames/procedimentos; Lançamento de exames, encaminhamentos e pedidos de consultas e cirurgias no sistema do plano de saúde correspondente.

Priorização de exames e encaminhamentos no sistema, se necessário; Acompanhamento da agenda médica e lista de pacientes para o dia seguinte.

Atuação em sala de exame junto ao médico.
Controle e reposição de insumos da recepção (cartões, etiquetas, ribbons). Organização da recepção.
Apoio aos médicos em relação ao Sistema NICK.

Requisitos Técnicos:


Ensino médio completo ou superior em andamento; Cordialidade e facilidade no atendimento ao público, boa comunicação; Conhecimento prático em equipamentos de escritório, como impressoras, computadores e telefones; Domínio do Pacote Office; Atributos Desejáveis: Trabalho em equipe.

Senso de prioridade.
Pontualidade.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.

Disponibilidade de Horário; Rotina e Modelo de Trabalho:
Reportar-se à gerência superior.
Modelo de Trabalho CLT. Reconhecimento e méritos por entregas nos ciclos anuais.
Trabalho de gestão e feedback constantes.

Pacote de Remuneração:
R$1.900,00. Carga horária semanal de 44 horas.

Benefícios:
Vale Refeição R$19,00/dia.
Vale Alimentação R$238,85/mês.
Vale Transporte R$10,40/dia.

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cosmos Rh Tempo inteiro

    **Atuação em Suporte ao Cliente e Call Center****Benefícios:**A combinarFormação acadêmica: Ensino superior completoExperiência: Experiência como coordenador de atendimentoSalário: 4000Cargo: Coordenador de Atendimento ao ClienteEmpresa: Cosmos RH**Descrição do Cargo:**O Coordenador de Atendimento ao Cliente atuará em suporte ao cliente e call...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em São José dos Campos.ResponsabilidadesGarantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe que coordena.Conduzir reuniões e ações para estabilização,...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente atuará em uma equipe dinámica e desafiadora, onde a comunicação eficaz e a resolução de problemas são fundamentais para o sucesso da empresa.Responsabilidades:Atuar em atendimento ao cliente e call center;Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em atendimento ao cliente e call center, com foco em oferecer soluções personalizadas e eficazes.Benefícios:A Combinar;Formação Académica: Ensino superior completo;Experiência: Experiência como coordenador de atendimento;Salário: 4000;Cargo: Coordenador de Atendimento ao...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Atendimento ao Cliente atuará em uma equipe de suporte ao cliente, fornecendo assistência e resolução de problemas para os clientes da empresa.Responsabilidades:Atuar em atendimento ao cliente e call center;Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente;Gerenciar a equipe de atendimento ao...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar em atendimento ao cliente e call center, com foco em oferecer soluções personalizadas e atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente; - Resolver problemas e oferecer soluções personalizadas; - Trabalhar em...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar a equipe de relacionamento, garantindo que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa e exige uma pessoa organizada, ágil e capaz de trabalhar sob pressão.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar a equipe de relacionamento e garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa e exige uma pessoa organizada e ágil que possa trabalhar sob pressão e tomar decisões...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar a equipe de relacionamento e garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa e exige uma pessoa organizada e ágil que possa trabalhar sob pressão e tomar decisões...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO coordenador de atendimento ao cliente é responsável pela gestão da equipe de relacionamento, incluindo a contratação, onboarding e treinamento de novos colaboradores. Além disso, é responsável pela criação e revisão contínua de processos do departamento, desenvolvimento e implantação de estratégias de atendimento...

  • Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO coordenador(a) de atendimento ao cliente é responsável pela gestão da equipe de relacionamento, garantindo que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade. Além disso, é responsável pela contratação, onboarding e treinamento de novos colaboradores, bem como pela criação e revisão contínua de processos do...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    33 minutos atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Relacionamento ao Cliente é responsável pela gestão da equipe de relacionamento, incluindo a contratação, onboarding e treinamento de novos colaboradores. Além disso, é responsável pela criação e revisão contínua de processos do departamento, desenvolvimento e implantação de estratégias de...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cosmos RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente atuará em atendimento ao cliente e call center, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de atendimento.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Gerenciar o fluxo de chamadas e garantir a resolução de problemas;Trabalhar em equipe para alcançar...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente em Santana de Parnaíba.Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Santana de Parnaíba. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente em Poá.Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Poá. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente em Santo André.Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Santo André. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente em Santo André.Responsável por garantir a satisfação dos clientes, o Coordenador de Atendimento ao Cliente trabalhará em equipe para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone,...

  • Coordenador de Relacionamento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Relacionamento ao Cliente é responsável por gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam um serviço de alta qualidade. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa, pois é responsável por criar e revisar processos, desenvolver e implementar estratégias de atendimento,...

  • Coordenador de Relacionamento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Relacionamento ao Cliente é responsável pela gestão da equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam um serviço de alta qualidade e que as necessidades deles sejam atendidas de forma eficaz.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Diadema.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações dos clientes;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para garantir a satisfação dos...